この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お料理や温泉においてお褒めのご投稿を頂戴し、大変うれしく思います。今後もお客様に喜んでいただける宿として職員一同接客サービスに心がけます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。接客サービスにおいてお褒めのご投稿を頂戴し、大変うれしく思います。お客様から喜んでいただけるサービスをご提供することは、我々接客業で一番大切なことであることを職員全員が再認識し、サービスにあたっていきたいと思います。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。
朝食につきましては、すべてバイキング形式となっており、あじの干物はもちろんですが、そば、朝カレー、おかゆなど、いろんな世代のお客様でも楽しめるメニューでご準備させていただいております。
また、沼津・伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。今回ご利用いただきました、富士山側の和室につきましては、天候がよければ、お部屋の窓から富士山を臨むことができ、圧倒されます。
また、このお部屋のタイプ以外にも海と富士山が同時に臨むことができる「広々特別室」・「特別室」や「和洋室」のタイプもあり、このタイプのお部屋は29年5月に一部リニューアルを実施しましたので、ぜひお試しいただければと思います。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。当ホテルのスタンダード会席につきましては、和食会席として全8品でご準備しております。また、基本会席で少し足りないというお客様には、当日ご準備できる別注料理もいくつかご準備しております。
（金目鯛の煮付け、あしたか牛ステーキ、桜海老かき揚げなど）
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　綿貫

このたびはＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿いただきました、お部屋の窓につきましては、確認をし、改善して参ります。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。フロントの接客対応において、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
対応した職員も含めフロント職員全員にこの内容を提示し、今後このようなことがないように注意いたしました。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度は、ＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。また、接客面においてお褒めのご投稿いただき、大変うれしく思います。
畳の件と急須の件につきましては確認をし、改善していきます。沼津は、伊豆長岡のような温泉地ではないため、温泉宿を好むお客様には敬遠されがちなんですが、駿河湾の潮風を感じながら入浴できるのは沼津ならではだと思いますので、伊豆、沼津の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、大変恐縮いたします。
今回お申込みいただきました、スタンダードコースのご夕食につきましては、和食会席として全８品ご準備しており、お料理のご提供が後出しのものが多くありますので、席についた時点では量が不足するのではないかと思われますが、お料理がすべてご提供されたあとは、満足していただいているケースが多くあります。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただきまして、ありがとうございます。また、数多くあるホテルの中で当館をえらんでいただき、大変恐縮いたします。
ペットについては、「ペッドリーム」という宿泊ゲージをご準備しております。８ゲージご準備しており、各ゲージにカメラが装備されてあり、ロビーにあるモニターで監視することができます。
朝食時のお飲物については、今までの牛乳やフルーツジュースに加え、野菜ジュースを追加いたしました。
また、当館は全室禁煙となっており、館内に喫煙コーナーを２ヶ所準備しております。どちらも共有スペースに設置してありますので、たばこの煙や臭いをできるだけ削減できるよう、空気清浄機や換気扇を設置しております。
また、沼津・伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

hiroＳ-ＭＸ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
海水浴を目的にお越しいただくお客様にチェクイン・アウト後も無料でご利用いただける駐車場、更衣室と温水シャワールーム、物干し台、貸し出し浮き輪と有料になりますが洗濯機を用意しています、またお盆の期間中はラウンジで無料の「かき氷」のサービスを行っています。
遠浅で人が少ない穴場の海水浴場へは水着のまま裏庭を抜けて徒歩3分です。
夏の期間中は富士山をご覧いただく機会が少ないのですが、お部屋から富士山を眺めることができましたこと良かったと思っております。
あしたか牛の調理方法の件は申し訳ございませんでした。不備な点があったにも関わらず最高の評価をいただき感激いたしております。
来年もご家族で是非お越しください、心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

先日は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
料理の味とスタッフの応対をお褒めいただき大変恐縮しております。
富士山側の客室にご滞在いただき、お部屋から雪化粧の残る雄大な富士山を存分にご覧いただきましたこと嬉しく思っております。天候によってはくっきりと見る事が出来ない日も多々ありますがラッキーであり良かったと思いました。
楽しい思い出となりましたこと、喜ばしい限りです。
又最高の評価をいただき感激いたしております。
機会がございましたら、またのご利用宜しくお願い申し上げます。
　支配人　森重

わ～れ～様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
監視員がいる海水浴場へは裏庭の松の小路を抜けて徒歩３分で行けます、遠浅で波も穏やかで海の家もありますので海水浴メインで小さなお子様がいらっしゃるご家族様は安心して波と戯れることができます。込み合うことのない穴場の海水浴場でご家族共々思う存分磯遊びを楽しむことができたことと思います。
キッズルームの各種遊具で楽しまれ、ラウンジのカキ氷無料サービスで火照った体を癒され夕食までの時間を有意義にお過ごしいただき又夕食のボリュームと味にご満足いただき嬉しく思っております。
部屋のライトはリモコン対応で無いためご希望に沿うことができませんが何かいい方法がないか検討いたします。
良い評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
　支配人　森重

この度は数あるホテル・旅館の中から１年に１度のご結婚記念日に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大切な日のご宿泊に際しご不安を抱きながらご来館いただきましたが建物・敷地・景観にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
フロント・食事係の対応をお褒めいただき誠に光栄に存じます。
微力ながらお得感にご満足いただき良い記念日のお手伝いが出来ましたことこの上ない喜びと感じております。
嬉しいお声のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は落ち着いてお過ごしいただき又スタッフの接客態度並びにお食事にご満足いただき大変嬉しく思っております。
翌朝海辺をご散策の際撮影なされた駿河湾の大海原に広がる雄大な景色の写真を添付していただき感動が伝わってまいりました又近隣の喫茶店「珈舎」の紹介やシーパラダイスへ行ってみたくなるような観光情報と素晴らしいしめくくりのお言葉をいただき感謝いたしますとともに最高の評価をいただき感激いたしております。
この度は嬉しいお声をありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるようにさまざまなプランを考案中ですのでまたご機会がございましたらはまゆうをよろしくお願い致します！　　　　　　　　KKR沼津はまゆう　スタッフ一同より

このたびは当館のご利用、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き、お喜びただけたこと私達も大変嬉しいかぎりです。これから当館周辺にて夏の海水浴や秋の紅葉（天城）などの季節も隠れた人気のスポットでそれぞれの季節に応じて2度3度楽しんでいただけると思います。またご機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ちしております！本当にありがとうございました。
　　　　KKR沼津はまゆう　　宿泊予約担当　　瀬戸

いつも沼津はまゆうをご愛顧いただき誠に有難うございます。この時期は空気が澄んでいて雪をかぶった富士山と駿河湾が美しく、今日（24日）も玄関や海辺から富士山が大きく顔をのぞかせています。
今回は「平日限定!超激安プラン」でのご予約でございましたが、2月は冬季限定！鮑と金目鯛も丸ごとつけちゃうぞ地魚満足プランや2/6～河津桜行きバスツアー（はまゆう発着）付プラン、いちご狩り食べ放題付プランなど各種プランが満載です。
是非またはまゆうでお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。有難うございました。（はまゆう支配人　大蔵）

このたびはＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただきまして誠に有難うございました。お料理をはじめ全体的にご満足いただけたご様子でほっとしております。別注料理の時間明示については、早急に改善を図りたいと考えています。
今回晴れていたにもかかわらず、富士山がご覧いただけなかったとのこと、残念でしたね。これからの季節が空気が澄み富士山の見頃を迎えます。駿河湾の夕陽も美しく映え見える日が多くなります。是非とも「3度目の正直」でチャレンジしてみてくださいね。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。有難うございました。（支配人　大蔵）