総合3
投稿者さんの ＫＫＲ沼津はまゆう（国家公務員共済組合連合会沼津保養所） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 11:27:28
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保養所なので、仕方ないのかもしれないが、接客は今一つであった。
料理は(一泊目・海鮮丼を作ろう。二泊目・愛鷹牛のステーキ)ボリュームもあり、
美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ＫＫＲ沼津はまゆう（国家公務員共済組合連合会沼津保養所） 2016年08月20日 21:24:02
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この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。また、お料理につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今回ご記載いただきました、接客サービスにつきましては、「保養所」であっても接客業であることは当たり前のことなので、保養所だから劣るのではなく、当館のサービスレベルが低いということと考えます。
今回のご意見を全職員に提示し、サービスの改善を図って参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ＫＫＲ沼津はまゆう 支配人 三ヶ尻
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＮＥＷ】夏休み限定企画☆オリジナル海鮮丼を作ろう！桜海老・しらす・まぐろなど！海鮮バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』（10畳／バス・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの ＫＫＲ沼津はまゆう（国家公務員共済組合連合会沼津保養所） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月15日 08:28:18
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家族4人で初めて利用しました。山側の部屋を予約しましたが、海側のお部屋になりました。大きな窓から海が見えました。少しホコリが…。
お風呂は内湯と外湯がありました。夕食は和食で特に量が多いということはなく、味ご飯でちょうどおなかがみたされました。見て楽しく美味しい料理でした。
部屋に戻るとお布団が敷いてありぐっすり眠れました。
朝食会場は混雑していて開始時間から列に並び、お料理を取りました。色々なものを美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ＫＫＲ沼津はまゆう（国家公務員共済組合連合会沼津保養所） 2016年04月15日 12:01:40
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この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当館の大浴場につきまして、平成25年に露天風呂を新設し、海風を肌で感じながら入浴が楽しめます。また、お料理につきましても味ももちろんですが、目でも楽しめるよう、調理長が趣向を凝らしながらご提供させていただいております。
また、朝食につきましては、すべてバイキング形式となっており、あじの干物はもちろんですが、そば、朝カレー、おかゆなど、いろんな世代のお客様でも楽しめるメニューでご準備させていただいております。
また、沼津・伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう 支配人 三ヶ尻
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・スタンダード】月替わり創作会席を愉しむ、はまゆう基本Ｓｔｙｌｅ[現金特価]
- ご利用のお部屋
- 【格安！山側の『和室』（10畳／バス・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの ＫＫＲ沼津はまゆう（国家公務員共済組合連合会沼津保養所） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月02日 16:33:51
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海の側で山も美しく大変くつろげる環境にあります。お風呂も良かったです。
寂しいのは部屋から海が見えるお部屋を取ったつもりでしたが、茂った松の隙間から少し海が見える程度でした。
「月替わり創作会席を愉しむ、はまゆう基本Ｓｔｙｌｅ」という食事プランで宿泊しました。
皿数や量はあるのですが、お刺身は切って随分置かれたもでしたし、手羽先、鯛のアラ、ミックスベジタブルなどの素材が目立ち悲しくなりました。
安い素材でもいいですし、品数を減らしても、もう少し工夫のある料理が食べたかったです。
（あくまで私の場合なので品数が多くて沢山で嬉しかったという人もいると思います。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ＫＫＲ沼津はまゆう（国家公務員共済組合連合会沼津保養所） 2016年04月15日 10:34:14
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この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当館の海側にいくつもある大きな松の木につきましては、海風から建物を防ぐ防風林の役割をしておりまして、非常に大きいものになりますが、剪定を行っていないため、客室によっては海が少ししか臨めないお部屋もございます。
今後については、松の木の剪定を実施し、海側に面しています、すべての客室から海が臨めるようにしていきます。
また、お料理についても調理長と相談をし、改善して参ります。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたらお立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう 支配人 三ヶ尻
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・スタンダード】月替わり創作会席を愉しむ、はまゆう基本Ｓｔｙｌｅ
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』（10畳／バス・トイレ付）】
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KUMI ちゃん1010さんの ＫＫＲ沼津はまゆう（国家公務員共済組合連合会沼津保養所） のクチコミ
料理を楽しみに5つ星プランを選びましたが…まず伊勢海老の桶盛りはお造りではなく身が茹でてあった！写真で見る限り完全に伊勢海老のお刺身が頂けると思っていただけに(勝手に勘違いした私が悪い？)ショックでした。他のお刺身も早くからテーブルにセットされていたためか乾いていて色も悪く、切り方もプロの料理人が包丁を握ったとは思えない見栄えでした。沼津港直送で新鮮ツヤツヤのお刺身とは全く程遠く残念でした。金目鯛の煮付けは、絶品でしたが、料理は一斉に多くのお客様にお出し出来るようにある程度準備してあって温めて出せるようなメニューにしてあるなぁと感心してしまいました。部屋のふすまも古臭く茶色いし、大きなシミも気になりました。お風呂も大浴場のジャグジーは壊れているのか電源は入っていないし、小浴場の脱衣室の扇風機はリモコンがなくてスイッチが入れられませんでした。不景気か知りませんが、設備の修繕はしてほしいと思いました。人件費もかなり押さえている様子でしたが、従業員の方１人１人は、皆さんとても親切でしたので、そこは良かったです。
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この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。せっかく接客サービスにおいてお褒めのご投稿を頂戴したのにも関わらず、料理、施設の管理面において至らない点が数多くあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様がご投稿いただきました内容につきましては、各セクションに確認をとり、すぐに改善できるものは実施していきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ＫＫＲ沼津はまゆう 支配人 三ヶ尻