この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。今回食事会場のご案内にて手違いがあり、大変申し訳ございません。フロントにて現在行っているシステム等、見直しを図っていきます。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。今回は朝食のみのご利用でしたが、ご夕食付のプランも各種ご準備しておりますので、また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

このたびはＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様のご好意に当館のフロントスタッフの接客サービスにおいてご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
フロントスタッフ全員に今回のお客様のご意見を提示し、話し合いを行っていきます。
今回は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度は、ＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご記載いただきましたとおり、当館は沼津駅周辺から車で15分から20分のところに位置しております。また、当館からさらに車で15分で三津浜（三津シーパラダイス）まで到着することができ、沼津駅と比較すると、西伊豆に近い位置となっております。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。今回ご利用いただきました、洋室限定のプランですが、この洋室は海側に面したお部屋ではなく、山側に面したお部屋ですが、この山については、ウォーキング等で有名な沼津アルプスの山々で、季節によってはとてもきれいな風景を楽しむことができるお部屋となっております。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。
当館の温泉は、同グループの「ＫＫＲホテル熱海」より温泉を週２回運び、沼津ではめずらしい「温泉」をお楽しみいただいております。
当館の目の前にある国道４１４号線は、東名沼津から中伊豆、西伊豆に向かう車が、夏の時期はかなり多く、1車線であるため、時間帯によって交通量が多くなります。
また、沼津・伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランにつきましては、4月～9月ぐらいまでのこの時期は、富士山が見える確率が約50％であるため、せっかくの旅行でこの時期でも富士山が見えてほしい！という願いを込めたプランとなっております。通常は平日に実施するプランとなりますが、今回、団体様のキャンセルがあり、土曜日でも実施させていただきました。
当館から望む富士山は絶景です。
また沼津の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当館の大浴場につきましては、同グループの「ＫＫＲホテル熱海」の美肌の湯といわれている温泉を運んでいます。
また、高温サウナも完備しており、サウナが好きなお客様にも喜んでいただいております。
お部屋につきましても、和室10畳からのご準備となりますので、2～3名様でのご利用であれば、快適に過ごせる広さでご準備できます。
また、沼津・伊豆の方へお越しになる機会がございましたらお立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました洋室ツインルームは平成２７年１０月にリニューアル済の客室となっています。
お風呂のシャワー圧と朝食の内容並びに片付けの仕方をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
部屋の洗面所のお湯の件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした、改善をいたします。
目の前は「日本の渚百選」に選ばれた志下海岸です、雄大な駿河湾に沈む夕日は壮観の一言に尽きます又潮風を頬にうけながら早朝の散策も心地よくその後のご朝食をおいしくお召し上がりいただけることと思います。
「最高とも感じるリピートホテルの一つに位置付けです。」のお言葉を頂戴しはなはだ恐縮しております。
心温まるご投稿をいただき感謝いたしております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

会社員７７７９様
この度はご宿泊、そしてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
沼津のアジの干物は全国有数の生産量を誇り多数の水産加工場が点在しています、その中でも朝食でお出しいているアジの干物は沼津ブランド認定品で、香ばしく脂がのったジューシーな味わいは好評をいただいていますが、ご満足いただき大変嬉しく思っております又売店の朝市で同一商品を販売しています。
お部屋も気持ちよくご利用いただき二重の喜びを感じております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食は大人の方用とお子様用共ボリュームと味にご満足いただき大変嬉しく思っております。
男女露店風呂は平成２５年に増設しましたが、海をご覧いただきながらのご入浴は上層階から覗き見されることから断念いたしました。理想としては屋上にあれば最高なのですが、私も残念に思っています。
朝食でお出しいているアジの干物は当館隣の水産加工工場から毎日仕入れていますので、売店で売り切れの時は電話をすればすぐ持ってきてくれます。
あいにく天候に恵まれず、雄大な富士山をご覧いただくことができませんでしたが、次回お越しいただけた際は思う存分富士山をご覧いただけるよう祈念しております。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
　支配人　森重

ＭＩＬＫ１２９５様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊いただきましたこと誠にありがとうございます。
平日は比較的空いていますので、館内は静かでお風呂も混雑していませんからゆったりとお過ごしいただけると思います。
ご夕食にご満足いただき又食事処の従業員の接客態度をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
３階の喫煙コーナーに窓用換気扇を設置しましたので煙草のにおいは多少改善されたことと思います。
和室は全て１０畳でお風呂とトイレ（温水洗浄機能付）は別々になっていまので使い勝手は良いかと思います。
あたたかなご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用を心よりおまち申し上げております。
　支配人　森重

この度はご宿泊、そしてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今年の４月より夕食の料理内容を更にグレードアップしお出ししていますが質・量ともにご満足いただき、更に室内の清潔さとスタッフのサービス・心づかいもお褒めいただきましたこと大変嬉しく思っております。
お風呂は大浴場と小浴場があり小浴場は大浴場と比べて小さ目のため、小浴場の露天風呂は多少広めになっています。
またお時間ができましたらお出かけ下さい。お待ちしております。
　支配人　森重

かすみ２２２４様
この度はＫＫＲホテル＆リゾーツチェーンの沼津はまゆうを初めてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設設備等並びにお食事に最高の評価をいただき感激いたしております。
食事のサービスに多少不安を感じられてのご夕食でしたが「問題ありませんでした」とのお言葉をいただき嬉しく思っております。
夕食でお出ししている静岡県産の緑茶は地元沼津の製茶工場から仕入れています、同工場から出荷されたお茶も売店で販売していますのでお口に合いましたらお求めできます。
朝食の際の急須と茶葉の代りは皆様に分かりやすく改善いたします。
添付して下さった正面玄関前と徒歩数分の志下海岸から撮影なされた富士山の写真を１枚づつクイックし拡大して何回も拝見させていただきました地元にいますと改めて海岸まで行って眺める機会が少ないのですが、海と富士・松林と富士の絶妙なコントラストに驚嘆しました、新たな感動をありがとうございます。
また機会がございましたら雄大な駿河湾に沈む美しい夕日もご覧いたくことができますのでご利用を心からおまち申し上げております。
嬉しいお声と写真どうもありがとうございました。
　支配人　森重

この度はご宿泊、そしてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
「全体的に施設とサービスはまずまずであるとの」お言葉をいただき大変嬉しく感じましたが更に努力を重ねご満足の口コミを頂戴できるようにして行きたいと思います。
朝食バイキングの件は申し訳ございませんでした、調理長に報告し料理の補充はこまめに行うように依頼しました。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
富士山側の和洋室をご利用いただきましたが、富士山の雄姿をくっきりご覧いただくことが出来ず残念に思っております。
裏口から志下海岸まで徒歩数分で行け、これからの季節早朝は富士山を多く見る事ができ朝食前海岸遊歩道の散策は清々しく感じられることと思います。
夕食は月替わりの創作会席料理となっていますが、御飯をお代りしてお召し上がりいただき料理自体にもご満足いただきましたこと大変嬉しく思っております。
１０月１日完成の露天風呂は内湯が小さい方は大きく又内湯が大きい方は小さ目に造り浴槽の大きさに多少格差がないようにいたしました。波の音が聞こえ駿河湾もご覧いただけるもっと海側寄りに造りたいとも思いましたが上層の客室や外部から入浴姿が見えてしまうため断念しました。
暖かみのあるお言葉が随所に感じられるご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申上げております。
　支配人　森重

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
大浴場の工事期間中はお部屋のお風呂のみのご利用となり多少お安い料金で設定いたしましたが条件が悪いことをご了承してご宿泊頂き感謝申し上げます。
海岸に出れば駿河湾の大海原が望めこれからの季節美しい夕陽をご覧いただくことが出来ます。
お食事も美味しくお召し上がりいただき嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　支配人　森重

すばらしこ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から宿泊価格と立地に優先順位をお付けになられ当館をお選びいただき感謝いたしております。
海水浴シーズンは終了しましたが、これからの季節秋風を頬に受け果てしなく広がる駿河湾と雄大な富士山を見ながら海岸遊歩道の散策は心地よく感じられる事と思います。
和室の入り口から部屋までの通路のカーペットを畳に変更の大変良いアイデアをいただきありがとうございます、実施出来れば見違えるように綺麗になり利便性も増すと思いますのでリニューアルの候補として考えます。
夕食のボリュームアップの件は検討いたします。
何れにいたしましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

この度はご宿泊、そしてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
６月２２日富士山が世界文化遺産に登録され日本人が畏敬と愛情と誇りを寄せる「宝」がようやく世界に認められました。沼津市内のいたるところから富士山を眺めることができますが当館も例外ではなく正面玄関、一部の客室、徒歩数分の海岸から凛とした富士山を見ることができます、次回お越しいただけた際には天候にも恵まれ富士山の雄姿をご両親共々思う存分ご覧いただきたいと思っております。
電話のジャックと香取リキッドの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした、今後客室清掃時に併せて点検するようにいたします、ご指摘ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重