この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。朝食会場の配置、設備面においてご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。今後は、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より一層サービスの向上・改善を心掛けて参りたいと思います。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、大変恐縮いたします。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、大変うれしく思います。
今後もお客様からご満足いただける宿を目指していきます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。また、いつもご利用いただき、大変恐縮いたします。
ご指摘がありました、浴場脱衣室での床につきましては、確認後改善していきます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。接客サービスにおいてお褒めのご投稿を頂戴し、大変うれしく思います。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。今回ご利用いただきました日程が土曜日であったため、ご家族でのご利用のお客様や、ご宴会だけのご利用のお客様等、多くのお客様からご利用いただいていたため、そのような状況となったと思います。
今後もお客様が気軽にご利用いただける宿として努力していきます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お客様がご宿泊された日に富士山が望めたことですばらしい写真を残すことができたことをうれしく思います。お客様がご宿泊いただきました日程は通常天候が良くても富士山が望めないことが多く、富士山を目的にご宿泊するお客様の場合、10月～3月にご宿泊することが多いため、今回富士山が望めたことはとても珍しいことだと思います。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、大変うれしく思います。露天風呂の目隠しで使用しています竹垣につきましては、設計時にそのようなことがないように構築していますが、ご投稿いただきましたとおり、モラルに反する行為をしますと、根本的に露天風呂のご利用が厳しくなり、ひどい場合には犯罪行為となってきます。今後は露天風呂をお客様が気持ちよくご利用いただけるよう、従業員の見回り等も含め、検討していきます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。また、いつもご利用いただき、恐縮いたします。
今後もお客様が何度もご利用いただけるよう、接客サービスを心がけます。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿いただきました、沼津御用邸記念公園につきましては、当館から歩いて10～15分のところに位置しておりますので、当館から一番近く、気軽に立ち寄ることができる観光スポットです。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。以前のご投稿にも記載しましたが、町で使用しているアンテナですので、移動することが厳しいと思われます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、大変うれしく思います。今後もお客様からご満足いただける宿として職員一同努力して参ります。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿いただきましたとおり、当ホテルには和室にあります鏡台がございませんので、洗面所をご利用いただくことになっております。今後は送迎バスの件も踏まえて検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、大変うれしく思います。
客室の窓につきましては、早急に改善していきます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。富士山が望めることができる時期は年間で10月から3月が望めることができることが多いです。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご家族でのご利用で卓球等でご満足いただきまして、大変うれしく思います。ご投稿いただきましたとおり、お子様用のお食事につきましては、エビフライやハンバーグ、ステーキなどお子様に喜んでいただけるメニューでご提供しております。そのため、大人の方と同様のお食事をご準備いたしますと、全8品の和食会席でのご提供となりますので、高学年のお子様だとお好みの食事内容でないことがあります。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。客室内の浴槽清掃が行き届いてなく、大変申し訳ございません。
すぐ清掃担当者に今後このようなことがないよう、注意いたしました。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ちよりください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿いただきましたとおり、当館の周りには旅館やホテルはなく、目の前が海となっておりますので、穏やかに静かな休日を迎えるには絶好の立地です。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。レストランスタッフのお褒めのご投稿を頂戴し、大変恐縮いたします。レストランはご夕食が18：00に開始いたしますと、時間帯によってはかなり忙しくなることもあり、お客様へご迷惑をおかけすることがありますが、できるだけ不備のないよう、接客サービスに心がけています。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿いただきました駅までの送迎バスについてですが、現在お迎えが15：00、お送りが10：00の各1便で行っており、所要時間が当ホテルから沼津駅まで片道約15分～20分、往復30分～40分となっております。また、送迎を実施しているのがフロントスタッフが交代で行っていますので、今後はスタッフの数も含めて、検討させていただきます。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。