①11月1日にチェックインしたところ、お風呂が工事中で男女交代制。女性の時間は脱衣所内で裸で長蛇の列。
②部屋に丹前がなく、フロントに連絡するも、一着しか持ってこず二度手間。また、丹前はシミだらけ。
③2日目外出から17時頃戻るとまさに清掃中。今日から業者が変わったのでと言い訳。
④2日目の夜部屋は蚊だらけ。ベープを頼むと空の物を持ってくる。取り替えを頼むと20分経っても何も反応なし。フロントに連絡すると、キンチョールを持ってくる。結局頼んでから40分後。大量の蚊に刺される。
⑤3日目、11時チェックアウトのはずなのに、9時頃部屋を開けられ清掃が来る。
⑥朝食の内容は普通だが、バイキングのコーナーは非常に汚く不快。コーヒーが切れていたので伝えると、女性従業員は普通に対応するも、年配の男性従業員はとても不機嫌そうな顔で女性従業員に何か言い捨て、険悪なムード。女性従業員同士で愚痴。
⑦最上階のレストランで夕食をと思ったら、真っ暗。特に何も表示なし。

二泊三日で四万円以上払ったのに、こんな最低なリゾートホテルは初めてです。
お金返して欲しい！！！

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月