5月中頃に2泊しました。

・送迎について
近鉄鵜方駅まで送迎車が出ているとのことだったので、電話で予約しました。指定時間の10分前から待っていましたが、一向に迎えがきませんでした。指定時間から10分経っても来ないので電話で連絡したところ、今向かっていると言われました。それから10分弱で迎えがきたので、多分忘れられていたんだと思います。

・部屋の空調について
調節が3段階くらいしか無く、適温にできませんでした。

・部屋着、タオル類の交換について
2泊しましたが、部屋には入らないで欲しかったので、フロントでタオルと部屋着の交換だけしてほしいとお願いしたところ、ドアにかけておくとのことでした。その日の夜部屋に戻ると、ビニール袋がドアにかかっていました。中身を確認したところ部屋着とタオル、歯ブラシなど1セット入っていました。
二人で宿泊していて、フロントに行った際も二人だったのにも関わらず、この対応は本当に悲しくなりました。

・フロントの空調について
めっちゃ寒いです。

・朝ごはんについて
ごはん自体は可もなく不可もなくでした。問題はフロア担当者です。朝食の終了時間の1時間前に行ったのですが、食べている間も「もうすぐ時間です。」と言うニュアンスの言葉をフロア担当者から言われました。しかも一人だけでなく、かわるがわる三人にも言われました。時間についてはわかっているし、一人に言われたらわかることを三人にも言われて正直うざかったです。（その時間でご飯もう少し食べられたと思います。）

次はもういいかな…と言う感じです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月