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投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 19:22:59
-
朝食のみで宿泊しました。
普通に泊まるなら良いホテルです。
横にあるHONWAKA「お好み鉄板焼き」がとても美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2024年03月20日 19:49:04
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様に快適にご利用頂けます様従業員一同精進して参りますので、伊勢志摩にお越しの際にはぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
お忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験!ビジネス利用にも最適です。(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 17:17:45
-
2回目の利用です。
ゴルフ場近くにあることで、今回も利用させていただきました。
朝食のバイキング形式の料理内容が良く、各種野菜サラダと卵焼き・魚を中心に納豆・きんぴらごぼうと味噌汁にあおさい・ネギを入れ家庭での朝食プラスαを選択ができ大変満足です。朝の6時30分からと言うのも有難い。余裕をもって朝食に時間を使えました。
元々、ビジネスホテル利用を考えていましたので、受付等の接遇も案内も適度な距離感が合って気にせず不満はありません。
夕食は、前回に適度な量で満足していただけに法人契約しか利用できないとのことで、館外へ食事に行くのが面倒くさくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2024年03月04日 02:46:02
-
いつもクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、特にご朝食に関しましてお客様にご満足いただける結果となりましたこと、大変うれしく喜ばしい限りでございます。
ご朝食では約80種のメニューをご準備しており、多くのお客様よりご好評いただいております。
当館の食事がお客様の一日の活力となりましたら幸いです。
しかしながらご夕食に関しましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。
現在人員不足によりご夕食は団体様のみのご利用とさせていただいております。
お客様にはご不便をおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
今後とも、お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同一層精進してまいりますので、ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 13:15:06
-
ビジネスホテル+αといった感じでした。大浴場は広く思ったよりもゆっくり入れました。
部屋は経年劣化は感じるものの清潔でした。
夜のブュッフェはチト高いかな?と思いました。
また機会ありましたら利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2024年01月17日 15:42:15
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋に関しましてご満足いただける結果となり喜ばしい限りでございます。
またご夕食に関しまして貴重なご意見をおよせいただ重ねてお礼申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を参考にさせていただき、更なるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重なご意見、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩
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肉まん太郎1号さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 肉まん太郎1号さん [20代/男性] 2023年08月31日 02:21:55
-
ひと昔前の和室
景色は普通に道路
その辺のラブホの景色と変わりません
建物や部屋風呂は全体的にひと昔前です
価格に見合っているかなと
部屋でYouTube等見れないのでビジホのほうがいいですね
エレベートは数あるので不便さはないです
朝食もビュッフェですが
普通です
朝食関係なく
コーヒー、ミネラルウォーターが飲めるのはいいかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2023年09月19日 12:11:28
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もございましたが、エレベーターやドリンクに関しましてお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に快適にご利用いただけますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩
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投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 23:57:04
-
8月13日より志摩スペイン村様への旅行に際して、1泊2日させていただきました。
この度の宿泊につきましては、朝食と立地が良かったと考えます。
朝食につきましては、食事の種類が多く、またいずれも美味しかったことを覚えております。
立地につきましては、チェックアウト日は台風の影響により大雨の影響はあったものの、最寄り駅に近く非常に助かりました。
また、志摩スペイン村様行きのバスがある鵜方駅にも近く、移動がしやすかったです。
この度は誠にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2023年09月05日 22:49:50
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして多くのお褒めの言葉を賜りたいへん光栄でございます。
また立地に関しましてもご満足いただけましたご様子が伺え、喜ばしい限りでございます。
また伊勢志摩にお越しの機会がございましたら是非当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
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サービス3
投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:18:04
-
朝ごはんは色々あってよかった。大浴場は夜10時でも結構な混み具合で、ゆっくりはしにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2023年08月15日 22:14:05
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢のご朝食をお楽しみいただけましたご様子が伺え、喜ばしい限りでございます。
しかしながら大浴場に関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
入場制限など関係各所と協議させていただき、お客様のご滞在がより良いものとなりますよう精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
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サービス3
投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 12:22:06
-
風呂がもう少し清潔であれば
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2023年07月28日 15:55:51
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館設備に関しましてご不快な思いをさせる結果となってしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当に報告し、二度とこのような思いをされるお客様がでないよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩
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投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 07:06:36
-
部屋も広くて綺麗で良かった。
次も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2023年07月16日 03:57:56
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉のみならず次もまた利用したいとのお言葉まで賜り、たいへん嬉しく喜ばしい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中素敵なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 15:39:41
-
ユニバーサルルームとのことでしたが、トイレに扉がなくカーテンで仕切られており心許なかったです。車椅子の方のことを考えてのこととは思いますが、せめてトイレに通じる洗面所に入る扉に鍵がほしかったです。
フロントの方にはもう少し親切に対応してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約28】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に。(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルルーム】
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たかし5207さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- たかし5207さん [30代/男性] 2024年01月19日 22:48:22
-
・部屋寒すぎ
ブルゾン羽織って寝た
・wifi遅すぎて
youtube動画見れない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2024年01月26日 13:16:36
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら施設面にてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
Wi-Fiに関しましては調査を行い、早急に改善させていただきます。
また空調に関しまして、温度の調整を行わせていただきました。お部屋ベッドボード付近のスイッチ、またはつまみよりご調節いただけますのでご利用くださいませ。
お忙しいところ貴重なご意見、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約14】ホテルの品質と快適さの新体験!ビジネス利用にも最適です。(朝食付き)
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投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 15:58:55
-
宿泊した日は強風ため、窓の隙間風とそのヒューヒューという大きな音が続き、とても寝られる状況ではありませんでした。フロントにTELするもののつながらないため、フロントに行き相談し、ガムテープで処置して頂きました。
チェックアウト時には、ホテル側から説明、謝罪等もありませんでした。夫婦で初めての年越しの宿泊だっただけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2024年01月16日 20:50:16
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
また当館スタッフの対応につきましても不誠実な対応となり大変申し訳ございません。
今一度社員教育を行い再発防止に努めるとともによりよいサービスをご提供できますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
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らくらく5362さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- らくらく5362さん [30代/女性] 2023年09月25日 17:19:18
-
23時過ぎても隣の部屋がうるさくて子供も一歳の子がやっと寝たので静かにしてもらえるようにスタッフの方に電話しお願いしたにもか変わらず対応が全然。
ちゃんと部屋に行って直接なり電話での対応をしてほしかった。
23時半すぎてもまだうるさいので旦那が直接言いに行ったが逆ギレされた。
夜中にもう帰ろうかと思ったがお酒も飲んでいたのでそのまま滞在することに。
せっかくの旅行が嫌な気持ちになりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2023年10月09日 04:01:09
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
隣室のお客様によるお話声に関しまして、不誠実な対応となってしまい心よりお詫び申し上げます。
当日勤務しておりましたスタッフへ社内教育を行い、夜間巡回を強化し再発防止に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩
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kawika34さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- kawika34さん [50代/男性] 2023年07月06日 15:05:58
-
よくあるビジネスホテルです。
ですが評価は低くしました。
設備は全体的に古いです。
エアコンの設定が3段階しかなく、夜中寒くて目が覚めました。
部屋の風呂ですが、未だ蛇口式で温度を合わせる
シャワー熱めにして、バスタブに切り替えると、かなり暑いお湯が出てきて、足の裏が真っ赤になり、2日間ヒリヒリが治りませんでした。
翌日、フロントで領収書を頂きましたが、生身のまま手渡され、封筒も頂けませんでした。
お風呂に関しては、注意喚起をするなり、何かしておいた方が良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2023年07月08日 20:52:32
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は室内設備によりまして多大なるご不便をおかけしてしまいましたこと、またお身体を傷痍させてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
こちら早急に社内にて共有・改善を図ってまいります。
空調に関しましては館内一括での温度管理となっており、各客室では風量の管理が可能となっております。
何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】伊勢志摩を遊びつくす!(朝食付き)
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サービス2
投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 18:47:58
-
5月中頃に2泊しました。
・送迎について
近鉄鵜方駅まで送迎車が出ているとのことだったので、電話で予約しました。指定時間の10分前から待っていましたが、一向に迎えがきませんでした。指定時間から10分経っても来ないので電話で連絡したところ、今向かっていると言われました。それから10分弱で迎えがきたので、多分忘れられていたんだと思います。
・部屋の空調について
調節が3段階くらいしか無く、適温にできませんでした。
・部屋着、タオル類の交換について
2泊しましたが、部屋には入らないで欲しかったので、フロントでタオルと部屋着の交換だけしてほしいとお願いしたところ、ドアにかけておくとのことでした。その日の夜部屋に戻ると、ビニール袋がドアにかかっていました。中身を確認したところ部屋着とタオル、歯ブラシなど1セット入っていました。
二人で宿泊していて、フロントに行った際も二人だったのにも関わらず、この対応は本当に悲しくなりました。
・フロントの空調について
めっちゃ寒いです。
・朝ごはんについて
ごはん自体は可もなく不可もなくでした。問題はフロア担当者です。朝食の終了時間の1時間前に行ったのですが、食べている間も「もうすぐ時間です。」と言うニュアンスの言葉をフロア担当者から言われました。しかも一人だけでなく、かわるがわる三人にも言われました。時間についてはわかっているし、一人に言われたらわかることを三人にも言われて正直うざかったです。(その時間でご飯もう少し食べられたと思います。)
次はもういいかな…と言う感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2023年07月06日 02:33:31
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応やアメニティに関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いようスタッフへの指導や客室清掃点検の強化を図り、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 15:51:41
-
まず、フロントの態度が悪いです。
不愛想で、こちらの質問ををさえぎってこられます。
設備は古いです。
古くても、清潔だったならよかったのですが
部屋に髪の毛が落ちている、トイレの壁にシミ(汚れ)がある
お風呂は、赤い水垢・黒いカビどちらもありました。
朝食は、ビジネスホテルとしては可もなく不可もなくでした。
リピートは無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2024年04月07日 11:18:15
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら当館スタッフの対応や清掃面にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
該当スタッフに関しましては社内にてあらためて指導し、また清掃面に関しましては清掃部門と共有することで改善してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ツインベッド+エキストラベッド×2台(4名様用)】
サービス1
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k-yumiさんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
- k-yumiさん [60代/男性] 2023年12月21日 12:45:41
-
クインテッサデラックスツインルームに宿泊(2部屋しかない最高の部屋???)フロントの対応が非常に不愉快
日本語がわからないスタッフ、まず朝食が付けられいとの事、ファミレス案内されたが営業は、9時で説明もなし
部屋にスリッパが無いので電話したがフロントクラークは、あるとの一点ばりで見にきてくださいというとしぶしぶ女性スタッフがスリッパ2足もってきてハイっと渡されるしまつ。 売店でつまみと飲料した時明日の送迎についてポスターが目に入ったので予約したが、チェックインの時に説明なし。翌日送迎時間に玄関まで待っていたが案内なくあやうくおいて行かれる始末 非常にサービス、ホスピタリティーにかけるHOTELだった。 風呂だけは、2階に大浴場があったのでやや満足 あまりおすすめできないと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- クインテッサホテル伊勢志摩 2024年01月16日 20:47:28
-
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応につきまして不誠実な点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
今一度従業員教育を行い再発防止に努めてまいります。
また至らぬ点がございましたが大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
今後はご利用いただける皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩
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ともやん8121さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ
こんなに安いのに綺麗なお部屋で満足。部屋に前の人が利用されたペットボトルの空などあったので、それは気になりました。
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この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
またたいへん光栄な評価をおよせいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋にてお客様にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いようチェック体制を今一度見直し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩