まず、フロントの態度が悪いです。
不愛想で、こちらの質問ををさえぎってこられます。
設備は古いです。
古くても、清潔だったならよかったのですが
部屋に髪の毛が落ちている、トイレの壁にシミ(汚れ)がある
お風呂は、赤い水垢・黒いカビどちらもありました。
朝食は、ビジネスホテルとしては可もなく不可もなくでした。
リピートは無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

・部屋寒すぎ　　
ブルゾン羽織って寝た
・wifi遅すぎて
youtube動画見れない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

宿泊した日は強風ため、窓の隙間風とそのヒューヒューという大きな音が続き、とても寝られる状況ではありませんでした。フロントにTELするもののつながらないため、フロントに行き相談し、ガムテープで処置して頂きました。
チェックアウト時には、ホテル側から説明、謝罪等もありませんでした。夫婦で初めての年越しの宿泊だっただけにとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

23時過ぎても隣の部屋がうるさくて子供も一歳の子がやっと寝たので静かにしてもらえるようにスタッフの方に電話しお願いしたにもか変わらず対応が全然。
ちゃんと部屋に行って直接なり電話での対応をしてほしかった。
23時半すぎてもまだうるさいので旦那が直接言いに行ったが逆ギレされた。
夜中にもう帰ろうかと思ったがお酒も飲んでいたのでそのまま滞在することに。
せっかくの旅行が嫌な気持ちになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

よくあるビジネスホテルです。
ですが評価は低くしました。
設備は全体的に古いです。
エアコンの設定が3段階しかなく、夜中寒くて目が覚めました。
部屋の風呂ですが、未だ蛇口式で温度を合わせる
シャワー熱めにして、バスタブに切り替えると、かなり暑いお湯が出てきて、足の裏が真っ赤になり、2日間ヒリヒリが治りませんでした。
翌日、フロントで領収書を頂きましたが、生身のまま手渡され、封筒も頂けませんでした。
お風呂に関しては、注意喚起をするなり、何かしておいた方が良いかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

設備が全体的に古い。朝食はバイキングだが暖かいものが出てこない。駅まで行かないと夕飯に困る。駅まで遠いので大荷物だとつらい。エアコンはちょうどいい温度にならない。ホスピタリティはよい。大浴場もまぁあるだけいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

5月中頃に2泊しました。

・送迎について
近鉄鵜方駅まで送迎車が出ているとのことだったので、電話で予約しました。指定時間の10分前から待っていましたが、一向に迎えがきませんでした。指定時間から10分経っても来ないので電話で連絡したところ、今向かっていると言われました。それから10分弱で迎えがきたので、多分忘れられていたんだと思います。

・部屋の空調について
調節が3段階くらいしか無く、適温にできませんでした。

・部屋着、タオル類の交換について
2泊しましたが、部屋には入らないで欲しかったので、フロントでタオルと部屋着の交換だけしてほしいとお願いしたところ、ドアにかけておくとのことでした。その日の夜部屋に戻ると、ビニール袋がドアにかかっていました。中身を確認したところ部屋着とタオル、歯ブラシなど1セット入っていました。
二人で宿泊していて、フロントに行った際も二人だったのにも関わらず、この対応は本当に悲しくなりました。

・フロントの空調について
めっちゃ寒いです。

・朝ごはんについて
ごはん自体は可もなく不可もなくでした。問題はフロア担当者です。朝食の終了時間の1時間前に行ったのですが、食べている間も「もうすぐ時間です。」と言うニュアンスの言葉をフロア担当者から言われました。しかも一人だけでなく、かわるがわる三人にも言われました。時間についてはわかっているし、一人に言われたらわかることを三人にも言われて正直うざかったです。（その時間でご飯もう少し食べられたと思います。）

次はもういいかな…と言う感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月