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クインテッサホテル伊勢志摩 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル伊勢志摩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.82
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.82
  • 食事4.02
宿泊年月
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620件中 1~20件表示

総合5

masaaki5094さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

masaaki5094さん [40代/男性] 2020年01月03日 00:29:31

毎年、GWと年末年始 家族旅行行きますが、それらと比較して全く問題ありません。
ただ、ここは旅館では無いのでね。

エキストラベット2台置いての4人なので、狭いかな~っと思いましたが、そうでも無かったです。
ベットが並んでたので、子供たちはベッドの上で転がって遊んでました。

部屋も館内も綺麗です。ビジネスホテルの室内照明ってどこもこれなんですよね~、明るい方が良いなぁ~っとは思いますけどね。きっと理由はあるんでしょうっとは思います。

周辺は賑やかな所から来た人には、何も無いかも、食事やお茶(コーヒー)する所はありますよ。

朝食しか食べてませんが、まぁ~良いんじゃないかな、カボチャスープ美味しかったです♪

大浴場も問題ありません。

初詣は伊勢神宮(内宮)に行きましたが、パーク&ライドまでのアリーナまで約30分程でした。立地も良いですね。
ゆっくり出来ました。

これと言って悪い部分は無いと私は思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【45日前のご予約がお得に】ビジネス、伊勢志摩観光の拠点に!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインベッド+エキストラベッド×2台(4名様用)】

総合4

kawatyan0611さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

kawatyan0611さん [50代/男性] 2019年12月27日 08:38:46

伊勢志摩旅行の際に利用しました。
コスパの良いホテルでした。
朝食は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:44:13

クチコミを投稿くださり、ありがとうございます。
また、当館自慢の朝食をおほめ頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供させていただきます。
伊勢志摩へお越しの際は、また是非クインテッサホテル伊勢志摩でお待ちしております。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【30日前のご予約がお得に】ビジネス、伊勢志摩観光の拠点に!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 06:58:36

朝飯は色々選べて良かった。
部屋もきれいでしたが、少し臭ったのが残念です。
臭いさえなければ最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:43:36

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
臭いにおかれましては清掃スタッフに相談し改善できるよう話し合って参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!新鮮な食材にこだわった朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 17:13:08

部屋が広く、大浴場があり、昼間でも入浴できるところには満足していますが、部屋の壁が薄く隣の部屋の話し声がうるさかったです。宿泊客も少ない日だったので、そこら辺は考慮して部屋を話して欲しかった。外国人の方だったので廊下でも大きな声で会話していてうるさかったです。
また、ソーイングセットを借りたくてフロントに電話したら取りに来てくださいと言われました。そんなこと言われたホテルは初めてです。フロントに取りに行ったら、フロントには何人かいて暇そうにしていたので、持ってきてくれれば良かったのにと思いました。
設備等は文句ないけど、従業員の対応がいまいち田舎感あります。残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:42:57

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフにつきまして、大変不愉快な対応となってしまい、お詫び申し上げます。
スタッフ間で話し合いお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように改善して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ビジネス、伊勢志摩観光の拠点に(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

namaumaさんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

namaumaさん [60代/男性] 2019年12月04日 12:59:13

良かったところ
・大浴場があり、ゆったりと入浴できた。
残念だったところ
・アメニティグッズが最低限しか置いてなかった。
・食事が美味しいという口コミがあったが、普通だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:42:15

クインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、大変ご好評いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の細かな要望の実現に最善を尽くします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【45日前のご予約がお得に】ビジネス、伊勢志摩観光の拠点に!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

sszzjjさんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

sszzjjさん [50代/女性] 2019年12月03日 23:00:46

今回入力ミスでキャンセルしたのですが、いつごろ返金されるのでしょうか?
この申し込みでは宿泊していないので、コメントできません。
ただ、9月末に支払いできているのに、返金がされていないので、ご連絡お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:41:35

ご連絡遅くなり申し訳ございません。
ご返金の手続きは完了しておりますのでご確認くださいませ。
確認が遅くなり申し訳ございませんでした。
伊勢志摩にお越しの際は、是非クインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださいませ。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!ゆとりと機能性を重視した客室で(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 23:45:30

お部屋は広いし、ベッドは広いし、大浴場はあるし、とてもよかったです。設備で一つ星を落としたのは、枕元にコンセントがなかったからです。フロントで延長コードを貸していただきましたが、これがビミョーに短くて、枕元に届かなかった。朝ごはんは種類がありすぎるくらいあって、食べ過ぎました。全体的にとてもよかった。この場所に行こうというときは、また選ぼうと思えるホテルでした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:40:16

クチコミを投稿くださり、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。
伊勢志摩へお越しの際は、また是非クインテッサホテル伊勢志摩でお待ちしております。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!約80種類のこだわり朝食ブッフェ付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 12:37:57

定宿にさせてもらっています。
とにかくここのお風呂が好きで、不満は全て水に流せます。
プランによってはコスパもよく、概ね満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:39:40

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、大変ご好評いただき重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!ゆとりと機能性を重視した客室で(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 15:45:56

コの字の作りなので、宿泊した部屋から窓の外に見えるのは中庭の駐車場と廊下…
カーテンを閉めていないと廊下からは部屋が丸見えで最悪。
海の方が見える景色の良い部屋に泊まりたかった。
朝食は品数も多く、悪くは無かったが、女性のスタッフの対応は良くなかったので、接客の研修をしっかりやり直すべきと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:39:10

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
ませ。
朝食のスタッフについては今一度社内で教育を徹底し、よりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!約80種類のこだわり朝食ブッフェ付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 20:14:30

11月21日に宿泊しました。駅までの送迎もしっかりしてくれます。朝は時間が合わないため徒歩で駅に向かいましたが、徒歩でも十分に行ける距離です。今回はセミダブルルームでの予約でしたが、ツインルームにしていただきラッキーでした。すぐ近くに美味しいイタリアンがあり、よかったです。案内も完璧でした。また、お風呂には大満足。ゆっくり入ることができました。朝食も思っていたより種類が豊富で驚きました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:37:34

クチコミを投稿くださり、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供させていただきます。
伊勢志摩へお越しの際は、また是非クインテッサホテル伊勢志摩でお待ちしております。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【30日前のご予約がお得に】ビジネス、伊勢志摩観光の拠点に!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 19:50:37

予約時に間違えて禁煙としたが喫煙に変更する際に電話対応していただいたが、担当が忙しいのか「空いていたらしておきます」と。それを確認する為に電話したのだが…こちらの意図を汲んで欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:36:40

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の細かな要望の実現に最善を尽くします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!約80種類のこだわり朝食ブッフェ付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

chi26338856さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

chi26338856さん [20代/女性] 2019年11月20日 08:09:07

また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:36:06

クチコミを投稿くださり、ありがとうございます。
伊勢志摩へお越しの際は、また是非クインテッサホテル伊勢志摩でお待ちしております。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!ゆとりと機能性を重視した客室で(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 18:23:35

ユニットバスがとても広く、ベッドも広かったためゆっくり出来ました。フロントで瓶をあける器具を貸していただきました。ご対応も丁寧でまた利用しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:35:27

ステキなクチコミを投稿くださり、スタッフ一同感謝しています。クインテッサホテル伊勢志摩へまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!ゆとりと機能性を重視した客室で(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 11:37:15

11月3日に宿泊。鵜方駅から送迎があり、よかったです。お風呂も気持ちよかったし、ゆったりできました。今度は食事もしてみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:34:27

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室につきまして、大変ご好評いただき嬉しく存じます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
伊勢志摩へお越しの際は、また是非クインテッサホテル伊勢志摩でお待ちしております。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【60日前のご予約がお得に】ビジネス、伊勢志摩観光の拠点に!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

maine2015さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

maine2015さん [50代/男性] 2019年11月05日 21:55:48

本当なら、総合4点を付けたいところですが・・・近鉄のまわりゃんせを利用しての、伊勢志摩周遊には、駅までの送迎も整っていて、便利な立地。(運転手さんも、大変感じの良い方でした)部屋も綺麗で、足りないのは、金庫ぐらい。エレベーターも十分な数で、長く待つ事はありませんでした。大浴場も、けっこうな広さで、ゆったりと入れました。あと製氷機が有れば、文句無し。2泊したのですが、2泊目の夜までは、次も絶対ここに泊まろうと、妻と話していたのですが、最後の朝食が、とっても残念でした。料理の内容・味は申し分無いのですが、料理の補充が全く間に合っていませんでした。例えば、私達が入場した時点から、釜揚げしらすが無く、いつまで経っても出て来ないので、仕方なく忙しく動くスタッフにお願いしましたが、出て来るまでに30分程かかり、私は既に食べ終わっていました。肉じゃがなどは、僅かなジャガイモと玉ねぎだけになっていましたが、最後まで補充されませんでした。満室状態なので、時間を三回にわけての入場でしたが、最後に来られた方は、殆ど食べる物が無かったんじゃないかと思います。自慢をする訳ではありませんが、子供も結婚して、夫婦二人で旅行三昧で、今年18軒目のホテルですが、こんな経験は初めてです。ホールスタッフの方は、懸命に働いておられたと思いますが、見るからに人数が不足していました。明らかに経営側の責任ですね。宿泊者にとって、食事は非常に大切な要素です。宿泊者が多かったからで済まされる問題ではありません。この点を除けば、とても良いホテルだと思います。知人にもおすすめしたいホテルだと思いますし、私達も是非又泊まりたいと思いますので、是非とも同じような事が繰り返されないように、改善お願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:30:24

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場につきまして、大変不愉快な対応となってしまい、お詫び申し上げます。
maine2015様のお言葉を確りと改善できるよう人員配置やお客様目線での改善を取り組み、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【60日前のご予約がお得に】ビジネス、伊勢志摩観光の拠点に!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

42015さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

42015さん [40代/男性] 2019年11月05日 17:36:55

素泊まりで、安く泊まれました。
フロントの方のサービスがよく好感がもてました。
地下駐車場の台数がもう少しあれば良いと思います(チェックイン後に車で出掛けて帰ってきたら停めていたスペースが空いていない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:29:11

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館フロントスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しては、84台の駐車スペースはありますが分り難いため今後改善させていただきます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また伊勢志摩にお越しの際は是非クインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださいませ。
クインテッサホテル伊勢志摩

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ゆとりと機能性を重視した客室で/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

まんねんさんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

まんねんさん [60代/男性] 2019年11月02日 17:06:44

部屋が広く、ベッド・枕も快適、コスパの高いホテル。
飲食店がそこそこそろっている鵜方の駅前から徒歩で10分強かかり立地はさほど良くはないが、無料の駐車場が広くて近いし、何より2人素泊まり室料8千円程度で基本的な機能設備が整っているホテルはあまりない。
サウナも完備した大浴場は広くて朝5時からも利用できて便利。備え付けの冷蔵庫はよく冷えるし、氷はフロントに申し込めば無料でサービスしてくれる。非常にうれしい。
朝食は利用しなかったが、バイキングレストランは6時半からオープンしていた。
志摩観光のリピーターとしては気軽に何度も利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:28:00

ステキなクチコミを投稿くださり、スタッフ一同感謝しています。
クインテッサホテル伊勢志摩へまたのお越しを心よりお待ちしております。

クインテッサホテル伊勢志摩

ご利用の宿泊プラン
【60日前のご予約がお得に】ビジネス、伊勢志摩観光の拠点に!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 06:56:29

キレイなホテルで大浴場もあります。24時間入れたらもっとイイんですが...。朝食バイキングも楽しめました。鵜方駅から近い所で泊まるならココがイイと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月31日 15:26:39

クチコミを投稿くださり、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供します。伊勢志摩へお越しの際は、また是非クインテッサホテル伊勢志摩でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!約80種類の元気の出る朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

ちゃんかい0901さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

ちゃんかい0901さん [40代/男性] 2019年10月20日 08:11:07

志摩市に宿泊でゴルフに行くと毎回利用しています。大浴場も立派で朝の5時から入れるのでありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月26日 11:55:14

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、大変ご好評いただき重ねて御礼申し上げます。
朝風呂は、セキュリティ・安全面の観点からサウナはご利用いただけませんが、それ以外につきましてはご利用いただけます。

志摩でゴルフをプレーする際は当館をご利用いただきます様お願いいたします。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

クインテッサホテル伊勢志摩

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【45日前のご予約がお得に】ビジネス、伊勢志摩観光の拠点に!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル伊勢志摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 18:49:31

一人旅行でシングルルームの予約でしたが。ツインルームに泊まらせていただき、満足しています。
今年から夕食がなくなったと言う事で、外に食べに行かねばならずその点残念でしたね。またトイレの便座が保温でなく冷たかったのも残念なことでした。 しかし自分的には総合して満足な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
クインテッサホテル伊勢志摩 2019年12月26日 11:50:56

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室につきまして、大変ご好評いただき嬉しく存じます。
お部屋に余裕がある場合は広めのお部屋でご準備しごゆっくりお寛ぎいただます様努めております。
また、ご夕食につきまして大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
夏休みや、ゴールデンウィークなどシーズンによってご夕食をご準備してございます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

クインテッサホテル伊勢志摩

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!約80種類の元気の出る朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

620件中 1~20件表示

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