クチコミ

総合評価
4.28
1,420
5
326
4
388
3
79
2
10
1
2
部屋
4.18
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.44
朝食
4.15
夕食
-
温泉・お風呂
4.16
設備
4.00
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
52
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
シゴトニン
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利!出張利用に最適でオススメです

出張で利用しました。 部屋の広さや設備は標準的だと思うので不満が出る事は無いと思います。 駅近でコンビニも近くに有り立地も良いです。 居酒屋はホテル周辺に有るのですが、ファミレス等一人で入れる様な食事出来るお店が近くに無いのがネックでしょうか。 個人的には西条に泊まるなら、こちらを利用したいと思える良い宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
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この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や利便性につきまして温かいお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 お部屋についても「不満はない」とのご評価を頂戴し、安心いたしました。引き続き、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 一方で、お一人で利用しやすい飲食店が近隣に少ない点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後は、テイクアウト可能なお店やお一人様でも入りやすい店舗情報を含め、周辺案内の充実を進めてまいります。 「西条に泊まるならこちらを」とのお言葉は大変励みでございます。これからも変わらぬご満足をお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 島津
西条アーバンホテル
2025-11-14
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
kiyos0522
60代/男性|36 件のクチコミ

9階の展望風呂は眺めも良く清潔で綺麗でした。 部屋はちょっと狭かったですがベッドも広くて快適でした。 スタッフの対応も良くて、言う事無しです。 バイクで行きましたが屋根付きの駐車スペースもあって便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊まり★石鎚山を望める展望浴場あります

70
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この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 展望風呂の眺めや清潔さなど多岐にわたってご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 お部屋の広さにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 島津
2025-10-22
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
profile
erikki-chann
40代/女性|69 件のクチコミ

石鎚山登山の前泊のため利用しました。最上階に大浴場がありますが、結構小さくてがっかり。シャワーの水流が弱かったのはダメです。ウェルカムドリンクが良かったです。朝食の品数は少なめでしたが必要最低限のメニューはあり、しっかり腹ごしらえをして出発しました。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ウェルカムドリンクにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 ウェルカムドリンクは、1階喫茶コーナーにて14時から23時までご自由にお楽しみいただけ、現在は8種類のドリンクをご用意しております。 一方で、大浴場のシャワーにつきましては、水圧が弱くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。シャワーヘッドを含め、快適にご利用いただけるよう今後の改善課題として検討してまいります。 朝食につきましては、地元の新鮮な野菜を使った料理をご提供しております。愛媛県の名物である「じゃこ天」「松山揚げ」「ポンジュース」は毎日ご用意しており、また季節によっては契約農家から直送の高級かんきつ「紅マドンナ」もお楽しみいただけます。 今後も皆さまのご意見を参考に、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 マネージャー 川又
西条アーバンホテル
2026-01-05
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
一人旅さん
50代/女性|6 件のクチコミ
駅前で便利、親切な対応に感謝

駅前でとても便利。スタッフの方々も皆さん親切で快適に過ごせました。次回はお祭りの時期に再訪したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付き★石鎚山を望める展望浴場あります

62
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地の利便性と、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。 次回、お祭りの時期にぜひご再訪いただきたいと存じます。なお、お祭りの時期は大変多くのお客様にご予約をいただくため、例年、早い時期に満室となる場合がございます。 予定が決まりましたら、お早めにお問い合わせくださいませ。 再びお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 島津
西条アーバンホテル
2025-11-16
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
コ―ルファッカン
60代/男性|4 件のクチコミ
石鎚山登山に便利!駅近ホテル

石鎚山登山の前日に利用しました。駅前でコンビニも近く、朝食がおいしかったです。部屋の広さも丁度良い程度でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】 石鎚山系望める展望浴場あります♪朝食付♪

35
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、石鎚山登山の前日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅前という立地や近くのコンビニを便利にご利用いただけたとのこと、さらに朝食をおいしいとお褒めいただき大変うれしく存じます。 お部屋の広さについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 石鎚山でのご登山はお楽しみいただけましたでしょうか。 また西条へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またお会いできます日を心待ちにしております。 サブマネージャー 川又
西条アーバンホテル
2025-11-13
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ダン3024
60代/男性|3 件のクチコミ

すごく良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて「すごく良かった」との温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様の旅の思い出作りにお役に立てたこと、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同心から安堵しております。 これからも、皆様に「また来たいな」と思っていただけるよう、きめ細やかなサービスと心地よい空間をご提供できるよう、邁進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 島津
2025-10-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

西条祭りの時には必ずこちらのホテルを利用します。場所が最高です。また来年も来ますね


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋限定プラン】★石鎚山を望める展望浴場あります!素泊まり

38
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 西条祭りはお楽しみいただけましたでしょうか? 毎年この時期にご利用いただけておりますこと、大変嬉しく存じます。 立地についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 また来年のお祭りでもお会いできるのを、心よりお待ち申し上げております。 サブマネージャー 川又
2025-10-25
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋は綺麗。隣にローソンがあり便利。アメニティはもう少し充実して欲しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋限定プラン】★石鎚山を望める展望浴場あります!素泊まり

17
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さや立地についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 一方で、アメニティに関するご指摘につきましては真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。 またお会いできる日を心待ちにしております。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 サブマネージャー 川又
2025-10-13
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
388 件のクチコミ

価格もリーズナブルでよかったです。次も利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊まり★石鎚山を望める展望浴場あります

14
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「次も利用します」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく、励みになる思いでございます。 お客様にとって当館でのご滞在がご満足いただけるものであったこと、何よりも安心いたしました。 これからも、快適にお過ごしいただける空間と、心を込めたおもてなしを提供できますよう努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 サブマネージャー 川又
2025-09-29
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
388 件のクチコミ

普通に良かったです。次回も利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊まり★石鎚山を望める展望浴場あります

13
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、「普通に良かったです。次回も利用したいです。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 サブマネージャー 川又
2025-09-29
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ゆうやみどおり
30代/女性|34 件のクチコミ

可もなく不可もなくというような感じです。 出張の人とお遍路さんと石鎚山登山の人がメインの宿泊なのかな?と思いました。 朝起きたら、なぜか足首と手のひらに虫刺されのような跡が残っていました。 くしゃみや咳は出なかったので、ある程度清潔だとは思うのですが…。 そういう細かいことが気にならない方は宿泊されても問題ないかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室および館内の清掃・衛生管理には日々努めております。 今後も安心してご利用いただける環境づくりにスタッフ一同取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 サブマネージャー 川又
2025-10-23
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
なな やや
70代/男性|23 件のクチコミ

部屋も綺麗ですしビジネスホテルには珍しく大型テレビがあり外の景色が見える大浴場あり朝食も美味しく頂きました また利用したく思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さや大型テレビ、大浴場からの景色、そして朝食までご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同感激しております。 お客様からの「また利用したく思います」というお言葉は、何よりの励みであり、私たちの今後の原動力になります。 これからも「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービス・設備ともに一層努めてまいります。 またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 サブマネージャー 川又
2025-10-20
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
244 件のクチコミ

部屋の椅子が小さく低くて背もたれないのでデスクでの仕事やテレビ鑑賞は辛いです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の椅子につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 構造上、背もたれのない椅子を備えているお部屋へのご案内となっておりましたが、フロントへご連絡いただけましたら、背もたれのある椅子をご用意させていただきます。今後ご利用の際には、ぜひお気軽にお声がけいただければと存じます。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 サブマネージャー 川又
2025-09-09
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

駅の前なので絶対に迷いません。大浴場がついているので、長時間の移動後に大変癒されました。近くに飲食店もあり、食事に出かけるのも不便はないです。バスルームだけでなく、部屋の中に大きな鏡があるのも便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊まり★石鎚山を望める展望浴場あります

56
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。 当ホテルはJR伊予西条駅より徒歩1分の大変好立地なホテルでございます。 また周辺にはたくさんの飲食店がございます。フロントにて周辺の飲食店情報もごよういしております。お気軽にお問い合わせください。 また最上階には展望浴場がございます。西条市の「うちぬき水」を使用した人工温泉「ヘルストン温泉」となっております。疲労回復や血行促進などの効果効能がございますので、綺麗な景色をご覧になりながらごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 サブマネージャー 川又
2025-06-03
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
Swing61
50代/男性|37 件のクチコミ

出張で連泊滞在させて頂きました。シングルで部屋が広いことが連泊滞在には嬉しいです。 ミニテーブルと椅子のセットもあり、ひといくつくときにくつろげます。 内装も十分綺麗ですし、水回りも綺麗です。 最上階のお風呂は洗い場が3つなので混雑時は避ける感じになります。もう2つくらい多いと満点です。 駅前ですし、隣にコンビニがあるので石鎚山など近郊の観光目的で宿泊されるのも便利でよいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊まり★石鎚山を望める展望浴場あります

42
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また心温まるクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 デラックスシングルルームでのご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お部屋の広さやクイーンサイズベッド、ミニテーブルと椅子など、連泊中もゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私たちも大変嬉しく思っております。 また、水回りや内装の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。日々の清掃・メンテナンスの励みになります。 最上階の大浴場につきましては、洗い場の数に関するご意見をいただきありがとうございます。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げますとともに、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 駅前という立地や隣接のコンビニなど、周辺環境の利便性についてもご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。 観光・ビジネスどちらのご利用にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後も努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 サブマネージャー 川又
2025-04-15
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
375 件のクチコミ

フロントの方が優しい。 横にすぐコンビニも嬉しい。 また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、丁寧で親しみのある接客を心がけてまいります。 また、ホテル横のコンビニにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。急なお買い物やちょっとしたご用事にも便利な立地となっており、多くのお客様からご好評をいただいております。 「また利用させていただきます」とのお言葉を励みに、さらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 サブマネージャー 川又
2025-08-27
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
マジックゴーゴー
50代/男性|17 件のクチコミ

泊まった部屋は広くてストレスを感じることなく、ベッドも寝心地良かったです。スタッフの方々も丁寧でした。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の広さやベッドの寝心地にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様のお言葉が、私どもの何よりの励みになります。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 サブマネージャー 川又
2025-08-12
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

毎回の安定感で居心地が良すぎます。お風呂もとても気持ち良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度も西条アーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「居心地が良すぎる」「お風呂が気持ち良い」とのお言葉、大変うれしく励みになります。 最上階の展望浴場は、西条市の名水「うちぬき水」を使用した人工温泉「ヘルストン温泉」で、石鎚山系の眺望とともにごゆっくりお楽しみいただけます。 今後も快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 サブマネージャー 川又
2025-07-31
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月の3連休に宿泊させていただきました。 部屋、大浴場も満足でした。 ホテル周辺には、飲食店も多数あり良いと思います。 機会があれば、また宿泊させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋や大浴場にご満足いただけたとのことで、大変うれしく拝見いたしました。 また、ホテル周辺の飲食店についてもご評価いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 「また宿泊させていただきます」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 サブマネージャー 川又
2025-07-22
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

石鎚山の登山で利用


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 石鎚山への登山で、当ホテルをご利用頂けまして光栄でございます。 西条駅前からは、石鎚登山ロープウェイ方面行きのバスが運行しております。 バスの時刻表などフロントにお声掛けいただけましたらご案内可能できますので、お気軽にお問い合わせください。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 サブマネージャー 川又
2025-07-05