この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、何かとご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

お預かりしたお手荷物でございますが、貴重品を預かる認識を持つよう指導しております。その為、スタッフがお客様のお荷物を移動することはございませんのでご理解下さいますようお願い申し上げます。ご朝食についてですが、確かに宿泊料に含んだご朝食付きのホテルがあることは存じ上げておりますが、私どもと致しましてはご朝食を召し上がる方とそうでない方が同金額でご宿泊されることに疑問を感じ、この方法を取り入れております。多くのお客様にご宿泊頂けますようより一層サービスの向上に努めて参ります。
また、おしゃべりとはどのようなものだったのかを調査致しまして、仕事に不必要な内容でしたら注意喚起して参ります。
お部屋を自主清掃までさせてしまい申し訳ございません。すぐさまお泊り頂いたお部屋を確認致しましたが、確かに行き届いてない部分が確認できました。清掃スタッフには、より一層厳しく指導して参ります。
折り目の向きに関しては当ホテルのルールにて統一して行っておりますので予めご了承下さいませ。
領収書の宛名が違っていたことに関しましては陳謝致しますと共に、以後同じことを繰り返さない様努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　加須第一ホテル　フロント　村上