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投稿者さんの 加須第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 15:53:07
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朝食付きプランの洋食を選んだのですが、とても雑な内容にはがっかりしました。コーヒーも薄くて、コーヒー風味のお湯を飲んでいるようでした。
ルームエアコンも年代物なのか、風量調節を最弱にしてもうるさくて、安眠出来ませでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 加須第一ホテル 2022年12月04日 17:52:36
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この度は加須第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事
また、ご滞在中ゆっくりお休みいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、お客様のご意見含め、内容や盛り付け、接客等により一層注意を払ってまいります。
客室空調につきましても、経年による音の大小が出てしまう事がございますため、今後も定期的なメンテナンスと日々の点検を実施して参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
加須第一ホテル
フロント森
- ご利用の宿泊プラン
- 【ニッポン応援!!期間限定キャンペーン】選べる朝食(和定食or洋定食)付き☆喫煙ルーム☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ようかん8784さんの 加須第一ホテル のクチコミ
- ようかん8784さん [40代/女性] 2021年11月25日 07:10:27
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禁煙にしましたが、部屋を開けた瞬間オヤジ臭全開で部屋を変えて欲しいと申し出たがかえてもらえず。本当に最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 加須第一ホテル 2021年11月25日 09:45:49
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お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様がお泊りになられた当日は喫煙、禁煙ルームともに満室で他のお部屋へのご案内が出来ない状態でした。お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
お客様へご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
加須第一ホテル フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【ニッポン応援!!期間限定キャンペーン】シングル『素泊まり』プラン!!禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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とし0319さんの 加須第一ホテル のクチコミ
- とし0319さん [50代/男性] 2020年08月27日 21:06:19
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小さいゴキブリが部屋にいた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 加須第一ホテル 2020年08月28日 08:33:43
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この度は、加須第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お客様におかれましては、大変不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事の無い様、一層の注意をしてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きます様、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、お客様の声にご投稿をいただき、ありがとうございました。
加須第一ホテル フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ニッポン応援!!期間限定キャンペーン】シングル『素泊まり』プラン!喫煙ルーム ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 加須第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月18日 21:15:18
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朝食会場のコップが汚い、臭い。洗っていないのでは?食事が出てくるまでの時間が遅い。
おばさんが一人で膳運びしているが態度がでかく不快である。田舎ならではでしょうか?私も思いましたが、同僚4人も同じ意見です。滅多にクレームは入れませんが今回はがっかりです。
決して安い金額ではないはず。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 加須第一ホテル 2017年05月19日 09:11:26
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
本来、一日の始まりのご朝食、気持ちよくお召し上がり頂かなくてはいけないところ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお叱りのお言葉を、貴重な教訓とさせていただき、誠心誠意努力をしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】選べる朝食(和定食or洋定食)付き☆喫煙ルーム☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 加須第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月08日 22:22:05
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駐車場が狭い。どうせなら1階フロント部分まで駐車場にしてもらいたい。
田舎な割に、宿泊料が高い。都会の方が安いかもしれない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 加須第一ホテル 2014年03月09日 20:12:20
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ寒さが厳しい季節が続きますが、お身体にお気をつけて、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- シングル『素泊まり』【禁煙】駐車場ご利用無しプラン ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙駐車場ご利用無しプラン】
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投稿者さんの 加須第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月31日 23:36:32
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朝8時半頃、寝ていた所、クリ-ニングの為か、部屋の鍵が開けられ扉を開かれた。
間違ったことに、すぐ気がついたのか、すぐ扉を黙って閉めて行ってしまった。
仕事でホテルを利用することは多いが、あり得ないことだ。
従業員の教育がどの様になっているか疑ってしまう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 加須第一ホテル 2012年06月01日 08:26:14
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この度は、加須第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大変ご不快なことと、深くお詫び申し上げます。このような事が再びないよう、細心の注意をはかって参ります。 本当に申し訳ございませんでした。 フロント 恩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】選べる朝食(和定食or洋定食)付き☆喫煙ルーム☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 加須第一ホテル のクチコミ
浴槽に前回の使用者の髪の毛が5~6本落ちてて最悪でした。
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この度は、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。弁解の余地もございません。
洗面台、浴槽内等、浴室はとくに気を付けて、念入りに最終確認をと、毎日清掃しておりましたがこのような結果となり、快適にお過ごしいただけなかったことを心苦しく思っております。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうございました。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
加須第一ホテル 大久保