楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
花園天然温泉 ハナホテル 花園インターのクチコミ・お客さまの声
総合5
禁煙室をもっと増やして下さい。喫煙室しか空いてなく、宿泊しましたがタバコ臭くて快適に過ごせませんでした。それ以外は素晴らしいホテルだと感じましたのでぜひ検討してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、喫煙のお部屋の煙草の臭いが気になったとのことで、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋は常にお煙草を吸われるお客様がお入りになるため、完全に無臭には出来ない現状でございますが、事前にご連絡頂けましたら、強めのオゾン消臭をかけさせて頂きます。また、お部屋には消臭スプレー、空気清浄機などを設置しておりますので、ご自由にお使い下さいませ。お客さまからのお言葉を胸に設備の向上と共に、今後ともお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。またご機会ございましたら、是非当館に足をお運びくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ハナホテル花園インターフロント 新井
花園天然温泉 ハナホテル 花園インター クチコミ一覧へ
花園天然温泉 ハナホテル 花園インター(埼玉県)
5.0
投稿日:2021-04-03 14:20:12
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
うなぎ犬3063さんの 花園天然温泉 ハナホテル 花園インター のクチコミ
禁煙室をもっと増やして下さい。
喫煙室しか空いてなく、宿泊しましたがタバコ臭くて快適に過ごせませんでした。
それ以外は素晴らしいホテルだと感じましたのでぜひ検討してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙のお部屋の煙草の臭いが気になったとのことで、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋は常にお煙草を吸われるお客様がお入りになるため、完全に無臭には出来ない現状でございますが、事前にご連絡頂けましたら、強めのオゾン消臭をかけさせて頂きます。
また、お部屋には消臭スプレー、空気清浄機などを設置しておりますので、ご自由にお使い下さいませ。
お客さまからのお言葉を胸に設備の向上と共に、今後ともお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。
またご機会ございましたら、是非当館に足をお運びくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル花園インター
フロント 新井