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花園天然温泉 ハナホテル 花園インターのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-26 00:08:20
4.0
投稿日：2024-04-25 23:48:48
ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）（埼玉県）
4.0
投稿日：2024-04-25 23:29:14
4.0
投稿日：2024-04-25 23:24:39
4.0
投稿日：2024-02-09 22:39:51
立地4
mangotaroさんの 花園天然温泉 ハナホテル 花園インター のクチコミ
久しぶりに泊まってみたら、ホテル周辺が拓けていて驚いた。道の駅ができたり…。お掃除はまあまあきれいにできていたと思いますが、部屋のマグカップが黒だったので、白に替えて欲しい。カップの底にシミがあったので洗って使いましたが、白のほうが洗い残しやシミなど気がつきやすいので良いのではないでしょうか？備品を買い換える際に検討してください。
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この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
マグカップが汚れていたとのことで、お客用に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃担当と確認し、より一層注意していきたいと存じます。
又、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の為検討させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 鈴木