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「やっと到着。疲れた」と思って部屋にはいると、呼吸もできないほどの、むせるような腐ったエビの臭い。
フロントにそのことを伝えると第一声は「消臭スプレーをフロントに取りに来てください」。
「確認の意味もあるので来てください」と５分ほど廊下で、疲れたまま、立って待たされた。
臭いについて確認して、部屋の交換も直ぐ行われたが『はじめから臭いのことを知っていたのではないか』と感じた。
少なくても、室内清掃係とフロントの連絡ができていないことは間違いない。
損した気分になった。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬伊勢崎駅前 のクチコミ
外国人のスタッフの対応が不満です。日本語をもっと勉強して下さい。
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投稿者 様
この度はありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。