クチコミ

総合評価
3.78
737
5
37
4
140
3
87
2
15
1
7
部屋
3.61
接客・サービス
3.81
ロケーション
3.72
朝食
3.81
夕食
-
温泉・お風呂
3.60
設備
3.57
清潔さ
3.84
クチコミの投稿画像・動画
476
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
困ったタンタン
70代/男性|47 件のクチコミ

今回初めて入り口にあるレストランで夕食を食べました。家庭的な雰囲気で、美味しい料理が食べられました。 ホテル到着後にゆっくり食事が出来るので、次回から又利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルのレストランをご利用いただき誠にありがとうございます。 家庭的な雰囲気やお食事をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、レストラン「どもん」だけでなく私共も大変喜ばしいです。 次回のご来館の際にも、心地よい時間と美味しいお料理をご提供できるよう、「どもん」、フロントスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 水内
2024-09-19
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
よーこさとー
60代/男性|220 件のクチコミ

コンビニ(駅前)まで少し遠いですが、近くには飲食店は何軒かあります。 部屋に消臭・雑菌剤(リセッシュ等)があればよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、加須第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは加須駅北口から徒歩7.8分と、仰る通り少し距離がございます。姉妹店加須センターホテルは、駅徒歩2.3分の距離でございますので、次回は姉妹店のご利用もご検討いただけますと幸いです。 消臭剤につきましては、数に限りがございますがフロントにてお貸出しをしております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。製氷機の氷を入れるアイスペール、加湿器、スマートフォン充電器、毛布等、お貸出し可能なものもございますので、フロントまでお声がけいただけますようお願い申し上げます。 お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 加須第一ホテル 大久保
2024-05-17
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
きなこもちゆずまる
30代/男性|43 件のクチコミ

雪のため、到着時間が遅くなりましたがフロントの方は寛大な対応をしていただきました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は加須第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 暖かいお褒めのコメントにスタッフ一同の励みとなります。 当ホテルフロントは24時間体制でお客様の御対応を させていただいております。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。 加須第一ホテル フロント若旅
2024-03-30
4
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

設備も充実していて使い勝手も良く、駐車場も近いので良かったです。コスパは最高です。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き従業員一同喜ばしい限りでございます。 今後ともお客様にとって快適な空間作りが出来るよう、より一層精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 加須第一ホテル フロント水内
2024-02-17
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

チェックアウトをかなり早い時間になってしまったのですが、スムーズに対応いただきました。ありがとうございます。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントは24時間体制でお客様のご対応をさせていただき、 領収書は24時過ぎからお渡し可能となっております。 この度は貴重なご意見をいただき嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 加須第一ホテル フロント若旅
2023-11-04
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
チャオ5581
60代/男性|1 件のクチコミ

ベットが広くて 伸び伸びと寝れてよかったです、冷蔵庫も無料 で使えて良かったです、


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は加須第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。 秋冷の折、くれぐれもご自愛ください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 加須第一ホテル フロント齋藤
2023-10-13
4
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

従業員の方がとても良い方でした!部屋では有線ネットのみ使用できる状態でした。Wi-Fiが使えたら嬉しいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
先日は加須第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ネットに関するご指摘でございますが、当館はパスワード不要のフリーWi-Fiのご用意がございます。 ご説明不足でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 次回ご利用時、ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 加須第一ホテル フロント 田村
2023-07-22
3
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

朝食がとてもおいしかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用いただき、また素敵なご感想をいただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同、大変うれしく拝見させていただきました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 加須第一ホテル フロント小林
2024-12-16
3
レジャー
友達
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂は期待しないほうがいいです。 どこか温泉に行って、ここはただ寝るみたいな利用がベストだと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはビジネスホテルとしては最もオーソドックスなお風呂、洗面、トイレが同じスペースに設置されている3点ユニットバスを採用しております。 スペースの都合により、苦手な方や不便に感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。 お車でお越しお場合は15分〜20分でお隣の羽生市に極楽湯という温泉施設がございますので、そちらもご検討くださいませ。 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 加須第一ホテル フロント若旅
2024-10-21
3
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
シュー・ア・ラ・クレーム
30代/男性|133 件のクチコミ

可もなく不可もない。ごく普通のビジネスホテル。ただ、加須という郊外の立地でこの料金設定はやや強気な気がする。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様より頂戴した意見を真摯に受け止め、価格に見合ったサービスを提供出来るよう努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 田村
2024-05-04
3
その他
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

・食事は食べていないので評価不能です。 ・風呂はカーテンが短かったので少し外に飛び出ました。 ・サービスは自販機以外の飲用水(部屋の水道を利用する)がなかったのでやや不満でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 いただいたご意見は、今後のサービス向上のため参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 加須第一ホテル フロント田村
2023-09-10
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

チェックインの際には、こちらに不手際があったにもかかわらず臨機応変に対応くださりありがとうございました。お部屋はとても清掃が行き届いていて非常に快適に過ごせましたし、レストランもアットホームは雰囲気で癒されました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルにつきましてお褒めいただきたいへん光栄でございます。 これからもお客様一人一人にご満足、お喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 若旅
2022-10-31
5
その他
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

国体応援で1人で宿泊しました。喫煙者ではないが喫煙部屋しか空いてなかったため仕方なく。階の廊下や部屋の煙草臭は仕方ないけれど、掛け物の毛布や枕が煙草と体臭っぽくて残念。消臭スプレーを忘れたので一晩中、窓解放しておいた。大浴場がないので車で15分位の風呂屋さんにいった。 建物はキレイ。駐車場も敷地内と目の前、歩ける範囲で便利。スタッフも丁寧で優しかった。朝食も美味しくて、ボリューム満点だった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
 この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  お客様より頂いた貴重なご意見はフロント、清掃担当従業員に周知し、同様のご指摘を頂かないように努めて参ります。  フロント 田村
2022-10-14
4
レジャー
一人
2022年5月宿泊
navivo6932
50代/男性|24 件のクチコミ

翌日のレジャーの現場に近く、周りに手頃な価格の飲食店も多く大変便利に使わせて頂きました。同行者が高速の大渋滞でキャンセルとなりましたが、楽天さんへの手続きもホテルの方がして頂き親切でした。施設も清潔で快適でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は加須第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 3年ぶりに規制の無いGWとなり、各地でかなりの渋滞が発生したようでございます、大変お疲れ様でございました。翌日のお出かけは楽しめましたでしょうか? 新型コロナウイルスの影響で、今までに経験したことの無い状況が続いておりますが、感染対策をしながら、少しづつ日常を取り戻せるよう切に願っております。 お近くにお越しの際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございました。 加須第一ホテル 大久保
2022-05-11
5
その他
一人
2022年2月宿泊
テニスあーちゃん
60代/女性|5 件のクチコミ

「パストラルかぞ」でのコンサート鑑賞後に宿泊しました。初めての利用でしたが、受付スタッフの方たちが皆さんとても親切でした。お部屋の鍵の使用方法は模型を使用しての説明で感心してしまいました。質問に対しても笑顔での対応。使い捨てのスリッパ、きれいなシャワーカーテン、柔らかいタオル。シンプルなホテルですが清潔感が有り良かったです。6階のお部屋から朝日が昇る瞬間がみることが出来感激。ビジネスで利用している男性客が多かったですが、騒音も無く快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度は加須第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じますと共にスタッフ一同大変励みになります。 お客様が快適にお過ごし頂けました事が何よりも喜ばしい事でございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、日々努めて参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 加須第一ホテル フロント森
2022-02-23
4
ビジネス
仕事仲間
2020年7月宿泊
super jake
50代/男性|3 件のクチコミ

出張で利用しました。「じゃ〇ん」等の他の旅行サイトには登録されていないため、楽天トラベル経由で予約しています。駅からやや歩きますが、他にホテルがありませんので、このホテルが一番近いと思います。価格は妥当と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、楽天トラベルお客様の声にてレビュー頂きました事を重ねてお礼申し上げます。 只今、駅前のセンターホテル休館に伴い、 徒歩でお見えになられるお客様へご不便をおかけしており誠に心苦しい思いではございますが、 これからも客様のご期待に添えるよう社内一丸となり精進して参ります。 今後共一層のお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 加須第一ホテル フロント 若旅
2020-07-27
4
ビジネス
仕事仲間
2020年7月宿泊
super jake
50代/男性|3 件のクチコミ

このホテルは「じゃ〇ん」等の他の旅行サイトには登録されていないため、いつも楽天トラベル経由で予約しています。駅からやや歩きますが、駅の近くにはホテルがありません。価格は妥当だと思います。出張の際は、リピートします。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、楽天トラベルお客様の声にてレビュー頂きました事を重ねてお礼申し上げます。 只今、駅前のセンターホテル休館に伴い、 徒歩でお見えになられるお客様へご不便をおかけしており誠に心苦しい思いではございますが、 これからも客様のご期待に添えるよう社内一丸となり精進して参ります。 今後共一層のお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 加須第一ホテル フロント 若旅
2020-07-27
5
ビジネス
一人
2020年2月宿泊
(みー)
20代/女性|1 件のクチコミ

仕事のため初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。一人で泊まるには十分なお部屋で、ほかの部屋の騒音も全く聞こえずゆっくり出来ました。 洗面台の蛇口とシャワーの蛇口ハンドルが一緒になっていて、蛇口からお湯が出るのが早くていいなと思いました笑 朝食はやっぱり少し高いかなと思いましたが、ゆっくりはできたので良かったです。 また機会があったら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は加須第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同尽くしてまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 加須第一ホテル フロント新口
2020-02-10
4
レジャー
一人
2018年11月宿泊
花嫁の母」
60代/女性|25 件のクチコミ

11月24日に利用しました。駅から7分とありましたがそんなにかからなかったと思います。 場所もとてもわかりやすく、夜の到着でしたが不安なく投宿出来ました。        申し込んだ時禁煙の部屋が取れなかったのですが、キャンセル出たようですぐに小瀬谷をチェンジしていただきとても助かりました。ビジネスホテルながらパスワード無く自動でWifiに繋がったのはありがたかったです。  洗面所の歯磨きコップ置きの皿に明らかに他人の髪の毛が数本。これは気持ちの良い物では無く、自分で洗いなおして使用しました。  特に水回りのチェックは念入りにお願いしたいです。                 朝、6時半からの朝食。既に10人程いらっしゃいました。7時にはチェックアウトを予定していたので、一人で賄ってる人を横目に時計とのにらめっこでした。前もってチェックアウト時間で予約なり出来たらと思いながら5分で食べなければならなかったのが残念でした。他は全然問題なく気持ちよく宿泊出来ました。年1でそちら方面に宿泊しますので、又検討したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は加須第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食での件、清掃の不備で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食をスムーズに提供できるようにレストランスタッフと再確認して参ります。スタッフと清掃スタッフ共々今一度清掃後のチェック体制を再確認させて頂きます。 全てにおいてご満足いただけるよう努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。 次回のご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 高瀬
2018-12-01
4
ビジネス
一人
2018年8月宿泊
nori11268143
30代/男性|9 件のクチコミ

当方、2日間滞在させていただきました。 まず、フロントの対応です。 チェックインが19:00予定だったのですが、諸事情により栃木県しもつけから福島県白河に戻る事になり、約束の時間を大幅に遅れてしまいました。結果、19:00に白河を出ることになり、到着が23:00に・・・・ 事前に連絡はしてあったのですが、「さぞ、お疲れになったでしょう」というお言葉を頂き、安心して部屋を提供していただきました。本来なら、深夜帯にこのようなお言葉を頂けるとは思わず、とてもありがたかったです。 部屋 ビジネスホテルらしいお部屋です。お風呂が狭いのはどこのビジネスホテルも一緒かと。ベッドがセミシングルはありがたいことです。また、WI-FIが設備されています。私にとっては大事な部分なので、」大変助かります。また、LANケーブルがさりげなく置いてあるのも気心をくすぐります。よく聞くのが一斉にシャワーを浴びると水力が弱くなるという事ですが、あまり心配いらないように思います。19:20に出しましたが、水力は変わりませんでした。 朝食が有料であります。当方。ネボスケの為、頼みませんでしたが、次回はレポートできると思います。 19:00再チェックイン。 今回は、大きい商談だったため、クタクタで戻っていくと「お帰りなさいませ。お疲れさまでした」というさりげない言葉を頂きました。実は前日、清掃の方に、文面をしたためました。 ・冷蔵庫に飲み物が入っている ・お風呂を使いました ・かみそりを使いました手を切らないよう注意してください 等 読んでいただけたと思いますが、何かほしかったです。例えば、清掃させて頂いた○○です等。とあるビジネスホテルは、読みましたという事で、千代紙に鶴を折っていてくださり、枕元に置いて清掃した方のお名前と一言が添えられてありとてもうれしかった憶えがあります。 今回の商談はおかげでうまく進み契約成立とあいなりました。 そこで1Fにある居酒屋どもんに参りました。 女性3名が動いていたのですが、ナカナカできる方々です。少々ぶっきらぼうな女性が対応していただいたのですが、お勧めの卵焼きやハムカツが美味かった。埼玉の地酒力士も強さの中に奥深く、やさしさを感じるうまさです。 ぶっきらぼうの女性も笑うと愛らしい方です。これもまた、いい思い出と相成りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。  当日は福島〜栃木〜福島 そして当ホテルの埼玉と大移動、本当にお疲れ様でございました。  また無事商談も成立した由おめでとうございます。  フロントへの対応に対するお褒めのお言葉大変嬉しく受け止めております、お客様におくつろぎ頂く受け答えを心掛けての対応を目指している当ホテルといたしましてこのお言葉に甘えることなく更に精進してまいりたいと、励ましのお言葉を頂いた思いです。  お部屋については、水圧・エアコン・インターネットなど極力ご不自由をお掛けしないよう努力しておりましす、今後も可能な限り設備を保持してまいりたいと思います。  清掃時の折り紙メッセージ、素敵ですね。貴重なアドバイスありがとうございます。  レストランではお食事がお口に合い嬉しく思います。地酒は当ホテルから至近の造り酒屋さんで人気番組のロケに使われたりしている老舗さんです、辛口で私どもも家庭で頂いておる埼玉のお酒です。  またお仕事・レジャー等で埼玉へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。  お褒めの言葉・貴重なアドバイス誠にありがとうございました。  加須第一ホテル フロント 金丸
2018-08-27