大切なお客さまへ

THE JUNEI HOTEL京都御所西へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

客室内の設えやお風呂、ご朝食につきましてご満足を頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく存じます。
お誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただき、私どももお客様のご滞在が有意義なものになり得るよう準備を進めてまいりました。
しかしながら室外の騒音につきましては、快適な空間をご提供できず申し訳ございませんでした。
いつの日か再びご縁を賜れることができましたら、ご滞在中のご要望など出来る限りお応えいたしますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。

THE JUNEI HOTEL京都御所西
フロント

大切なお客様へ

THE JUNEI HOTEL京都御所西へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋の設えに関しまして、お寛ぎいただけたとのこと幸いに存じます。

ビーガン朝食についてご期待に添うことが出来ませんでしたこと、また隣室のドアの開閉の音によりゆっくりお休み頂けなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
なお、宅配便のお支払いにつきましては発払いでも承っておりますが、フロント係の誤案内があり大変申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後とも従業員一同尽力して参る所存でございます。

この度は、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

この度はTHE JUNEIHOTEL京都御所西にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
本来ご用意すべき備品の不足また対応スタッフの不手際があったとの事、ご不快の念をお掛け致してしまい、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後はチェック体制の見直し、従業員教育等をも含め、細心の注意を払いつつ防止策に努めて参ります。

京都三大祭りの一つである時代祭を間近に控え、日一日と秋の深まりゆく京都に、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。