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マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2021-04-04 15:54:58
5.0
投稿日：2018-12-10 16:57:49
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
astra4さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
衛生面に問題あり、コロナ禍にも関わらず対策等あまりしていないように感じます。残念でした。
着いてすぐにハンモックに座ろうとしたら、茶髪の長い髪が気になるぐらい付着していた。よく見ると床にかなりの量の髪の毛が落ちている。
お風呂にも髪の毛が洗面所と洗面器、湯船に浮遊物。
冷蔵庫に前の客の食べ物の残りが入っていた。
食事を持ってきた従業員の遊び半分のような髪型が不愉快だった。
燻製が天候の影響で出来ないとの説明で食事の時に持ってきてくれるとのことだったが、従業員持って来ない。尋ねると、香りもしない炙られて焦げ目の付いたウィンナーとチーズ。
トイレットペーパーの予備なし
お風呂が1度しか入れない
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ご期待に沿うことが出来ず、
ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃面についてご感想を頂きありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を受け止め、改善するよう努めております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、引き続き指導、教育をしてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同