７月８～９日で泊まりました。驚きの連続だったのですが、入口からモノレールに乗って自動操縦のゴルフカートみたいなものに乗りました。これは面白かったです。テントに入って早々、精算時にクチコミを書いてくれたら、宿泊中の飲み物代？が1,000円オフになると説明され、クチコミって帰ってから感想を書くものだと思っていたので、驚いて確認したら今でもかけますのでぜひ！と言われ、この短時間で何を書けというのか訳が分からず、当然書きませんでした。クチコミの必要性を考えて…。

その後、夕飯と風呂の時間の説明をされ、夕飯は17時になります！お風呂は19時45分までですー！と言われました。到着１時間後には夕食と決めつけられ、風呂も飯食ってすぐに入らないとゆっくりする余裕のないタイムスケジュールになりそうだったので、交渉をしたら、それじゃあ夕飯は17時半にまで変更できると言われ、もう少し遅くてもよかったが、できる限り遅い17時半にしてもらいました。お風呂については、あまりに時間が短すぎるので、他の時間を聞いたら、この後に到着するお客様が優先なので、要望だけ伺いますと言われました。意味がわかりません。時間制の予約なのであれば、先客が優先であるべきですし、どうしても後客が優先なのであれば、プラン内容に説明書きの１つでもないとお話になりません。最終的には、３つの選択肢を出されて、20時～20時45分にしました。その間、対応してくれていた女性スタッフの方は、いかにも入りたてのアルバイトのような感じだったので、怒ってもしょうがないなと思い、淡々と話をしていたら、私入ったばかりでわからなくてすみませんと言いました、客からしたら、入りたてもなにもバイトも社員も関係ありませんが、これらの問題はスタッフではなく、教育・指導をしていない会社にあるように思います。あれほど言うので、相当風呂は混むんだろうなあと思って向かったら、自分たちが入っている時間帯で他の客を見かけることはありませんでした。どういうことでしょうか？
まだまだ描きたいことがあるので、写真に載せさせてもらいました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月