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マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジのクチコミ･お客さまの声
サービス2
ご飯はとても美味しいかったのですが、それ以外は気になった箇所が多く残念でした。人にお薦めすることは、正直できないなと思いましたので改善を期待してレビューします。□スタッフの質各場面での説明が乏しく、宿泊者が困惑する場面が幾度と発生します。疑問箇所については、自己解決できるレベルですが、その判断を宿泊者にさせない方が良いかと思いました。□部屋前の宿泊者が残した忘れ物が出てきてしまっているので、もう少し念入りに清掃をした方が良いのではないでしょうか。□風呂野外にあるため開放感は感じられるものの、排水溝の錆が大量に浮いているため、不快な気持ちになりながら入らなければなりません。メンテナンスされた方が良いのではないでしょうか。
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この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、ご期待に沿うことが出来ず、ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。特に、ご宿泊時の説明については、当方にて細かな部分までしっかりとご説明をし、疑問点がないか確認をすべきでした。大変申し訳ございません。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様がご満足してお過ごしいただけるよう、あらゆる点で見直しをしてまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジスタッフ一同
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サービス2
投稿者さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
ご飯はとても美味しいかったのですが、それ以外は気になった箇所が多く残念でした。人にお薦めすることは、正直できないなと思いましたので改善を期待してレビューします。
□スタッフの質
各場面での説明が乏しく、宿泊者が困惑する場面が幾度と発生します。疑問箇所については、自己解決できるレベルですが、その判断を宿泊者にさせない方が良いかと思いました。
□部屋
前の宿泊者が残した忘れ物が出てきてしまっているので、もう少し念入りに清掃をした方が良いのではないでしょうか。
□風呂
野外にあるため開放感は感じられるものの、排水溝の錆が大量に浮いているため、不快な気持ちになりながら入らなければなりません。メンテナンスされた方が良いのではないでしょうか。
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この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご期待に沿うことが出来ず、
ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
特に、ご宿泊時の説明については、当方にて細かな部分までしっかりと
ご説明をし、疑問点がないか確認をすべきでした。大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様がご満足してお過ごしいただけるよう、
あらゆる点で見直しをしてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同