部屋2
投稿者さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 21:21:57
-
値段のわりに食事の量、内容に残念感がありました。
お風呂も残念。中に鍵がなく脱衣所狭く隣も壁一枚で声も丸聞こえのんびり貸し切り風呂とは聞こえはいいがのんびり入れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2020年03月25日 10:46:52
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当施設でのお過ごしのお時間、
御満足頂けなかったご様子、
非常に残念でございます。
頂戴致しました貴重なご意見は、
今後の参考にさせて頂きたく存じます。
御意見賜りまして、
誠にありがとうございます。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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部屋2
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オペレックスさんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- オペレックスさん [20代/女性] 2020年03月23日 08:26:18
-
3/21-22家族でお世話になりました、スタッフの対応が大変不親切でした。食事で頼んだビールを忘れる、ステーキを切るナイフ・ハサミを持ってこない為、肉が固くなって食べれるものじゃありませんでした。ほかのグループが12時過ぎてもギターで騒いでいるのに注意もしない。家族風呂は4っつ連なってありましたが、自分たち入れて2グループしかいないのに男の子グループをわざわざ隣で入浴させたり、対応がとても不親切でした。対応したのがアルバイトなのかもしれませんが、それを上司に報告したのか知りませんが、チェックアウトの時も謝罪はなかったので、報告しないのか、報告しても何も感じない上司なのか知りませんが、初めてのグランピングでとても嫌な思いをしました。言葉がきついかもしれませんが、二度と行きたくないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2020年03月24日 21:06:20
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当施設を御利用頂いたにも関わらず、
数々の不手際によりご不便をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
また、頂戴致しました数々のご指摘は、
今後の為に参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見賜りまして、
ありがとうございます。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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部屋2
old_kさんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- old_kさん [30代/女性] 2019年05月12日 07:29:52
-
ロケーション最高でした。
部屋は清掃が行き届いていない感じがします。
足湯、ハンモックは子供に大人気- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2019年05月13日 19:48:34
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます
当施設でお過ごし頂いたお時間をご満足頂け、とても嬉しく思います。
頂戴致しました、お部屋の清掃に関しましては、再度、スタッフと確認を致します。
また,お子様がハンモック等楽しんで頂き、嬉しい
限りで御座います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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投稿者さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月07日 09:56:42
-
源泉掛け流しの風呂が熱くてとても入れない
グランピングはキャンプというものの
キャンプ感が強く初心者には厳しい。
トイレも布一枚で、親しい仲でも気をつかう。
カメムシが多く虫コナーズが役に立っていない。
部屋の匂いがくさい。
雨風の音がうるさく隣の声も聞こえ眠れない。
食事の味が濃く、高級食材がどれかわからない質素さ
一万円ならギリギリ文句はつけないが
一人25,000円でこのクオリティは悲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2018年10月09日 07:52:51
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当施設にてお過ごしのお時間を、
御満足頂けず、誠に残念でございます。
キャンプ経験がほとんど無いお客様でも、
キャンプの雰囲気をお楽しみ頂けるのが、
グランピングの醍醐味でございます。
お部屋もテントでございますので、
構造上、防音効果は一切ございません。
その為、雨風の音が直接響いてしまうのは
致し方ない事と存じます。
また、自然豊かな環境に当施設はございます。
当然、沢山の虫もおります。
以上、御理解頂ければ幸いでございます。
この度の御来館、
誠にありがとうございました。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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投稿者さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 09:07:47
-
テントが二重構造なので虫の侵入はそこまで気にならなかったか が、風がテントに当たって反響し、夜中本当にうるさく寝られなかった。海の近くという立地ゆえ仕方ないのだろうが、まるで台風の日のような暴風音は本当にしんどい。
食事は夕飯のバーベキューは、他口コミ通りボリューミーだったが、朝食はあまり進まなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2023年09月24日 13:22:58
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
風による騒音についてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
テントである為、風についてはどうしても音や振動がしてしまうようになります。
天候・立地の関係上仕方ない部分もございますが、何か対策を検討してまいります。
今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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部屋1
あやなん0729さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- あやなん0729さん [30代/女性] 2022年08月20日 23:02:53
-
最悪でした。
立地が本当に悪い
料理の説明が一切ない
クオリティーがめっちゃ低い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2022年08月28日 19:38:15
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご期待に沿うことが出来ず、
ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お料理の提供の際には、適切なご案内・ご説明がなく申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様がご満足してお過ごしいただけるよう、
あらゆる点で見直しをしてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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たらればたらこさんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- たらればたらこさん [20代/女性] 2022年05月08日 20:02:30
-
GW最終日に女友達3人で宿泊しました。念願のグランピングで楽しみにしていましたが、テント内の壁、天井諸々の埃やシミなど不潔と感じる部分が多い、ウェルカムドリンクのオレンジの中身はすっからかん、朝晩の食事は野菜や卵がカピカピ、味が濃すぎる、薄すぎる、デザートは水浸し、お風呂は狭すぎる上に湯船が汚い、臭くて、全てに対して不信感を抱いた旅であった。スタッフの対応も無表情、聞いたことに答えられない(食事でこれは何かと聞いたら食べたことがないからわからないと言われた)等と驚くことが多かった。焚き火ももちろんない。草も生えっぱなし、倒れている木も放置で危険を感じた。入口も鍵が一つであり、セキュリティー面も心配であった。トイレもカーテンだけで仕切られていて、音も匂いも筒抜け。仲の良い友達だからどうにか乗り切れた一泊二日でした。【日本の宿アワード&楽天ブロンズアワード2021受賞】ダブル受賞をしているとのことであったので、信用していたのですが本当に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2022年05月12日 12:12:52
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面や私共の不手際も重なり、折角のご宿泊を台無しにしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。
当日対応させていただいた従業員には勿論のこと
全従業員にも今回のご投稿内容を周知させ、指導を徹底いたします。
お食事に関して、お口に合わずご期待に沿うことが出来ませんでしたこと、とても残念に思います。
一人でも多くの方に、マヒナのお料理を食べて笑顔になっていただくために今後も精一杯頑張って参ります。
今回のお声は私にとって大変厳しいお言葉でございましたが、今後のより良い施設創りの為に、大切なご感想として心に留めさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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astra4さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- astra4さん [40代/男性] 2021年04月04日 15:54:58
-
衛生面に問題あり、コロナ禍にも関わらず対策等あまりしていないように感じます。残念でした。
着いてすぐにハンモックに座ろうとしたら、茶髪の長い髪が気になるぐらい付着していた。よく見ると床にかなりの量の髪の毛が落ちている。
お風呂にも髪の毛が洗面所と洗面器、湯船に浮遊物。
冷蔵庫に前の客の食べ物の残りが入っていた。
食事を持ってきた従業員の遊び半分のような髪型が不愉快だった。
燻製が天候の影響で出来ないとの説明で食事の時に持ってきてくれるとのことだったが、従業員持って来ない。尋ねると、香りもしない炙られて焦げ目の付いたウィンナーとチーズ。
トイレットペーパーの予備なし
お風呂が1度しか入れない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2021年04月04日 20:17:36
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ご期待に沿うことが出来ず、
ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃面についてご感想を頂きありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を受け止め、改善するよう努めております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、引き続き指導、教育をしてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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投稿者さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 20:52:25
-
ご飯は豪華BBQとの事でしたが期待外れ。
絶景露天風呂は汚くて入れず残念でした。
良い所があっても悪い所が目立っていて全て悪く見えてしまいました。
もったいないと思います。
若いスタッフの方たちはとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2021年04月04日 20:01:13
-
この度は、
『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当施設のグランピングお楽しみいただけなかったご様子で非常に残念で御座います。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
良い施設作りの参考にさせていただきます。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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Asuka7937さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- Asuka7937さん [30代/女性] 2020年11月20日 19:05:14
-
スタッフの皆さんの感じは良かったですが、流行ってるだけで総じて微妙でした。
お部屋のトイレやテレビなど設備は普通でした。トイレはビニール一枚で仕切られています。洗面台の高さが微妙。源泉なので仕方ないのですがテラスの足湯が熱くて入れず。貸切露天風呂は熱くなくちょうど良かったです。でも、簡単に覗けちゃう作りです。
夕食の量は十分でしたが味は普通。昼食を取っていませんでしたがお腹いっぱいになりました。ただ、野菜が少ない。2名予約なのに、ピーマンやキノコは一切れずつ。ステーキは専用のハサミで切り分けるよう記載されていたがハサミなどありませんでした。ランタンも使用できませんでした。朝食も無いよりはいいレベル。インスタ映えるはするけど質はいまいち。スープも少なすぎです。伊豆には美味しいお店がいっぱいあるので外で早めのランチをした方が良い。
問題は騒音。隣のテントが女性のグループで、到着から24時半過ぎまでずっとうるさく、ものすごい不快だった。部屋に「22時以降は配慮を」という注意書きがあったが全く効果無し。あまりにも騒いでいるので直接言いに出向いたがインターホンなどがないので呼んでも出てこなかった。フロントは21:30で終了なので我慢するしかなかった。ゲストにもよると思うがホテル側もチェックイン時に念押ししたり、22時までは常駐し巡回するなど対応すべきではないでしょうか。Gotoで安かったので許せるレベル。再訪はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2020年11月21日 10:23:26
-
この度は、
『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
総じて、当施設での御宿泊
御満足頂けなかったご様子、
誠に残念でございます。
ご指摘頂いた点に関しまして、
改善が必要な個所に関しましては、
早急に改善させて頂きます。
また、誤解を招く恐れがあります為、
この場を借りて御説明致します。
【客室について】
当施設の客室は全てテントでございます。
その為防音効果は一切ありません。
騒いだ分だけ、テント外に音が漏れますし、
騒いでいなくても、生活音でも漏れる場合がございます。
【貸切露天風呂について】
「簡単に覗けちゃう作り」とございますが、
普通にご利用頂ければ、他のお客様から見えてしまう様な構造ではございません。
また、浴槽側の屋外は、当然ながら立入禁止となっております。
この点を踏まえ、御利用頂きたく存じます。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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投稿者さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 22:33:09
-
Wi-fi付きとありましたが繋がらずフロントへ確認するも山なので、、、という事でした。
備え付けに殺虫スプレーがありました。持ち合わせがなく助かるなぁと思っていましたが残りが少なくフロントへ行ったところ在庫なしで残念でした。
食事や女性スタッフの対応は良かったのですがスタッフの通用口は内側から鍵をかける事ができず夜寝る時は不安でした。
露天風呂に関しては清潔感が感じられず虫も多かったので少し虫が苦手な私は入れませんでした。
虫などあまり気にならないという方には大丈夫な所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2020年07月24日 15:49:26
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます
数々の貴重なご意見賜り、
誠にありがとうございます。
当館は自然豊かな山の中にございます。
当然、虫等は非常に出やすいロケーションにございます。
更には、お泊り頂きますお部屋はテントでございますので、きつくロープで張っているものの、
隙間は出来てしまいます。
こちらで用意しております防虫グッズは、
あくまで補助的な物でございます。
同様に、露天風呂に関しましても、
文字通り露天風呂でございますので、
建物外より虫が侵入する事はございます。
スタッフ用通用口は、
スタッフがお食事の提供及び片付けの為に
出入りする為の出入り口でございます。
お客様の出入りする通用口ではない為、
外側より施錠しております。
誤解を招かない為に、
ご説明させて頂きます。
その他頂戴致しました御意見は、
今後の為に参考にさせて頂きたく存じます。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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投稿者さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月19日 15:02:29
-
大変気分の悪い経験をしたので、投稿させて頂きます。
まず出発前の出来事ですが、7日前の確認のメールが来た際に、新型コロナの影響で予約していたプランが安くなっていないかを確認しました。すると値崩れが起こっていて、2万円以上も安くなっていて、空室も残り3室あったので、直ぐに電話で問い合わせをしました。
この時に対応してくださったスタッフさんは特に対応が酷かったです。一貫してプランの変更はできない、割引などはできないと繰り返すばかりで、正当な理由を説明してくれることはありませんでした。1カ月以上も前から予約している客とコロナの影響で1週前に予約した人の方ががはるかに得をする状態と言うのは納得できるものではありません。
納得できる返答を頂けそうにないので、本社である株式会社マックスジャパンさんに問い合わせのメールもさせて頂きましたが、一向に返信がなく、とてもいい加減な企業だと印象を受けました。
仕方なくせめてグランピングを楽しもうと思いましたが、グランピングの内容も大変酷い内容でした。
①部屋のオーシャンビューは前日は雨でビニールが張ってあり、開けられませんでしたが、次の日は晴れているのにも関わらず、スタッフさんにお願いしても開けてもらえませんでした。『風が入ってくるからと』風が入ってくるのは当然でしょう。
②料理はひどいものでした、生ハムが勝手にカモのローストに変更されており、自分はカモが苦手なのですが、事前説明もなく、提供されました。朝食はさらにひどくて、公式ページにのっている写真の料理はどこにもなく、4㎝×4㎝くらいのパンと、しなしなの具材が出て来てびっくりしました。多少の脚色は理解できますが、これは詐欺レベルでは?
③貸切露天はちゃんと1時間しか利用できないと書くべきだと思います、知らされていなかったのでお風呂に入れる時間もかなり制約があり、あまりゆっくりはできません。あと夜は非常に暗く、何も見えないので、あまり感動はないです。
他にも色々ありますが、新型コロナで値崩れした値段であってもその価値はないと思います。ラグジュアリーなグランピングを期待して行かれると後悔すると私は感じました。少なくとも私は二度と利用したくありません。少しでも検討している方の参考になればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2020年03月27日 11:44:21
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、
御満足頂けなかったご様子、
誠に残念でございます。
頂戴致しました貴重なご意見は、
今後の為に参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見賜りまして、
誠にありがとうございます。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
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minton30さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- minton30さん [40代/男性] 2019年07月12日 11:18:15
-
宿泊棟はお風呂から近くて良かったです。
従業員の方も笑顔で迎えてくれて好印象でした。
部屋は全体的に埃っぽく、特にテレビや冷蔵庫の裏は半端ない埃で(覗かなくても台の下から丸見え)グランピングという特性上、風で舞わないか不安でした。
子供が落ちないようにベットを移動すると下から焼き鳥の串が出てきたり、お風呂も前に使った人の泡が飛んだ後が壁に残ってたり上には蜘蛛の巣があったりで奇麗とは言い難い状態でした。
あれだけの施設ですからリピーターが増えるかどうかは掃除次第だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2019年07月17日 21:15:13
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、
御満足頂けなかった御様子、
誠に残念でございます。
頂戴致しました数々の御意見は、
今後の参考にさせて頂き、
改善を図る所存でございます。
貴重な御意見賜りまして、
誠にありがとうございます。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
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投稿者さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 21:49:41
-
普段あまりレビューは書きませんが、ここは特筆に値するものがありましたので書き残すことにしました。こちらの施設は滞在中にレビューを投稿すると1,000円分のクーポンがもらえる”サービス”を実施されていますが実質、ほとんどのケースでは夕食時にしか使用できないと思われたので(個人の所感)、到着後数時間で施設を使い倒し、部屋を見て回り、さらにレビューを書くほどには足も筆も早くない私は、ゆっくりと帰宅後にレビューを書かせていただくことにいたしました。
【立地と眺望】
樹木が多くほとんど海は見えなかったので残念に思いました。坂がすごいので、足腰に不安のある方は事前によくご相談されることをお勧めします。周辺にアクティビティ等は無いようで(チェックイン時には説明なし)滞在中はひたすらログハウスで過ごす感じになりました。自然を満喫というイメージでは無いと思います。人によっては退屈を感じることもあるでしょう。
【部屋】
建屋同士の距離がちかく、防音性も皆無なので隣接する部屋の会話、笑い声は筒抜けでした。こちらもご迷惑をおかけしたかも。。。できればもう少し間隔をあけて配置されていればよかったのにと感じました。夜も騒いでいるグループがあると、サイト全体に響き渡ります。
おかげさまで、楽しい夜をより長く過ごすことができました(笑)チェックイン時に特に消灯時間等の案内はなかったように思います。
【食事】
グランピングといえば、リッチなBBQを想像される方もいらっしゃるかと思いますが、まあ写真を撮るほどのものでもなかったということでご想像いただければと存じます。
あまり汚い言葉を使いたくは無いものですから。なお、ダッチオーブンの料理を含め全てガス調理です。そうじゃ無いんじゃ、無いかなぁ。朝食も同様です。改善いただきたい点です。
あと、コーヒーぐらいインスタントじゃなくてもいいのでは。
【露天風呂】
狭い、壁が薄い、水はけが悪く衛生的で無い。滞在中二回入れますが、二回目はパスしました。
【スタッフ】
応対はフレンドリーで親切な方ばかりです。ただ、夜間は不在?になるようです。
あとで聞けばいいや、ではなく疑問はその場で解決されることをお勧めいたします。
上記、あくまで個人の所感としてですが、ご参考になれば幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2018年06月15日 10:40:16
-
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数々の貴重な御意見を賜りまして、
非常にありがたく存じます。
しかしながら、
一部誤解を招く恐れがございますので、
ご説明させて頂きたく存じます。
【立地と展望】
樹木が多くほとんど海は見えなかった。
と、ございますが、
全てのキャビンから、樹木を含めた海の展望は
可能でございます。
アクティビティに関しまして、
当施設のコンセプトの1つと致しまして、
日々の喧騒を忘れて、ゆっくりお寛ぎ頂きたい。
というのがございます。
その為、当施設より周辺施設アクティビティの
ご案内はしてございません。
【部屋】
お部屋がテントでございます。
その為、防音性に関しましては構造上、
致し方無い部分でございます為、
何卒ご理解頂きたく存じます。
頂きました、貴重な御意見は、
是非今後の参考にさせて頂きたく存じます。
この度の御宿泊、
誠にありがとうございました。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同
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- 【ラグジュアリーキャビン【絶景貸切露天風呂付き】】
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投稿者さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 15:39:05
-
子供の卒業旅行の為予約しました。年間かなりの数旅行をしていますが、
ここ程サービスが杜撰な施設はない。
料理も不味い
他の宿泊客が夜中まで騒ぎ全然眠れず
気分を害し疲れて帰宅しました。
課題広告甚だしく
他の方の評価を見て
こちらに決めましたが
二度と利用したくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ 2018年03月31日 13:11:22
-
この度は、「マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ」にご宿泊いただきありがとうございました。
当施設のお食事がお口に合わずご期待に沿うことが出来ませんでしたこと、大変残念に思います。
今後、料理内容の刷新を検討しておりますので、多くのお客様の期待に応えられるよう開発に努めてまいります。
ご宿泊当日は、春休み期間ということもありグループのお客様にお越しいただいており、
楽しくお過ごしいただいていた反面、周りのお客様へはご迷惑をお掛けしてしまう形となってしまいました。
グループのお客様や周りのお客様へお願いにお伺いをさせて頂いたりと、
できる限りの対応を致しましたが、せっかくのご旅行で快適な夜をお過ごし頂けずご迷惑をおかけ致しましたこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
今後は、騒がしいお客様への対応を迅速に行い、ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごし頂けるよう心がけて参ります。
今回のご宿泊中、お客様には精一杯のおもてなしをさせて頂いた結果のご評価ですので、後悔の念はございません。
開業から1年も経たない駆け出しのグランピング施設であり、まだまだ至らない部分も多々ある当館です。
その点は重々理解した上で、それを補うおもてなしをし「また宿泊したい」と言って頂ける宿を目指してまいります。
この度のご宿泊ありがとうございました。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】海一望絶景キャビン×豪華絢爛BBQ<手ぶらで満喫する贅沢キャンプ>
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーキャビン【絶景貸切露天風呂付き】】
部屋2
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投稿者さんの マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ のクチコミ
他の方がレビューで書いてあるとおり、調味料は別途必要です。
ハンモックや部屋のデザインはのんびり出来て良かったです。
隣の部屋の声が丸聞こえなので、お子様連れの方々は気を使ってしまうかもしれません。
お風呂は景色良かったです。
滞在者が少なかったので、お風呂は貸切でした。
ありがとうございました。
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この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのお過ごしのお時間を御満足頂き、安心しております。
客室がテントという構造上、
防音効果が全くない為、
どうしても生活音が聞こえてしまいます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
スタッフ一同