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アルモントホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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アルモントホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.48
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.34
  • 食事4.69

立地3

犬番長さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ

犬番長さん [50代/男性] 2018-12-10 01:46:27

仙台出張常宿ですので毎回名前記入のみでのチェックインが可能でしたが、今回はマニュアル通りの接遇で全部記入するようにと対応されたので、前回は名前記入のみでしたがと指摘しました。フロントはホテルの顔です。社員により若干接遇に差があるので客様目線でサービスのプロを目指して下さい。仙台一番を!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アルモントホテル仙台 2018-12-10 17:18:53

いつもアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、フロントはホテルの顔でございます。今後スタッフ全員がより一層精進し、お客様のご期待に沿えるよう努力して参ります。至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後ともアルモントホテル仙台をどうぞよろしくお願い致します。

貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しい季節になってまいりましたので風邪など召されませぬようご自愛ください。

フロント 若生

犬番長さん
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