この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。お母様とご宿泊とのことで、親子水入らずのお時間となっていれば幸いでございます。また当ホテルのサービスについてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら大浴場に関しまして、ゴールデンウィーク中に多くのお客様にご利用いただいたため、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。これからもお客様の声に耳を傾け、より良いホテルになれるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

フロント　佐々木