この度はアルモントホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

仙台の有名な七夕祭り期間に当館をご利用いただけたこと、誠に嬉しく思います。仰せの通り、七夕祭りのメインとなるアーケードからは数分の距離でございますので、アクセスもよくたくさんの飾り付けをご堪能いただけたことと存じます。

また、お部屋や大浴場、朝食についてもお褒めのお言葉をありがとうがごうとざいます。
大浴場のシャンプーバーは多くのお客様からご好評をいただいております。お気に召したシャンプーはございましたでしょうか？
法華倶楽部グループは朝食に特に力を入れており、地産地消を掲げ40種類以上のメニューを用意してお客様をお待ちしております。季節ごとのメニューもございますので、次回ご来館の際には今回お召し上がりにならなかったメニューをお楽しみくださいませ。

しかしながら、喫煙所についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。宮城県の受動喫煙対策の一環として、屋内は原則禁煙に基づき当ホテルでは駐車場の一角に喫煙スペースを設けております。お客様仰せの通り、駐車場に行くためには一度外に出ていただく必要がありますので、雨天時などお客様にとって不便にならないような案を一考させていただきます。施設の設備上今すぐに改善といったことはできかねますが、今回いただいた意見をもとにより良いホテルとなるよう、精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回お越しの際に今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池