この度はアルモントホテル仙台ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂くこのようなお言葉は私共の励みでございます。今後も皆様に快適でくつろぎの空間を提供出来るよう精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント　櫻井

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

昨年8月にオープンしたばかりの当ホテルは皆様から募りましたご意見やご感想を大切にし、また、真摯に受け止め、成長を続けている過程にございます。

至らぬ点は多々あるかと存じますが、今後皆様にご満足頂けるようなホテルを目指し、精進して参ります。
今後もお気付きの点等ございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

昨年8月にオープンしたばかりの当ホテルは皆様から募りましたご意見やご感想を大切にし、また、真摯に受け止め、成長を続けている過程にございます。

至らぬ点は多々あるかと存じますが、今後皆様にご満足頂けるようなホテルを目指し、精進して参ります。
今後もお気付きの点等ございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

昨年8月にオープンしたばかりの当ホテルは皆様から募りましたご意見やご感想を大切にし、また、真摯に受け止め、成長を続けている過程にございます。

至らぬ点は多々あるかと存じますが、今後皆様にご満足頂けるようなホテルを目指し、精進して参ります。
今後もお気付きの点等ございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

従業員一同、より良いホテルづくりのために尽力し、次回お越し頂いた際には、ご期待を上回るサービスをご提供する事ができるよう、日々精進して参ります。
またお客様にお会い出来る日をお待ち申し上げております。

フロント　坂内

この度は数あるホテルの中から、私どもアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度同じことが起こらぬよう、従業員一同徹底して参ります。

至らない点も数多くあるかと存じますが、スタッフ一同お客様のご期待以上のご満足を感じて頂けるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　伊勢

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックイン時には臨機応変な応対が出来ず申し訳ございませんでした。その後、体調は回復されましたでしょうか。季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。感謝の言葉をいただけて嬉しく存じます。

私共、法華クラブグループのアルモントホテル仙台の朝食は郷土料理や定番メニューなど和洋バラエティに富んだ朝食バイキングをご用意しております。また「郷土の味めぐり」と題しまして全国の郷土料理をお楽しみ頂ける企画を実施中で御座います。再度ご宿泊の際は、是非朝食を食べて頂きたく存じます。

お忙しい中でご投稿いただき誠にありがとうございました。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

宿泊責任者　木元

いつもアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら頂いたご感想の通り、本来取るべきではない対応であったことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今回の件を猛省し、全員で再認識してまいります。
またボトルミネラルウォーターのサービスでございますが、当面の間提供を中止させて頂いております。
お気に召して頂いているにもかかわらず誠に心苦しいのですが、再開までお待ちくださいませ。

貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。二度とこのような事が無いよう努めてまいります。

このようなことがありながら誠に勝手ではございますが、またお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊責任者　木元和行

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

私共のホテルは2017年夏にオープンしたばかりのホテルでして、設備等はご不便なくご利用頂ける事思います。

アメニティにつきましては、貴重なご意見として賜らせて頂きます。

朝食バイキングのジェラートはかなり人気の一品でして、宮城の食材を取り入れた「お米」や「ずんだ」等といったフレーバーをご用意致しております。

また足をお運び頂けました際も快適なご滞在をお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

仙台駅からほど近く、観光にもビジネスにも何かと便利な立地と存じます。

朝食では、お気に召すメニューはありましたでしょうか？
スタッフのおすすめは、特製のずんだプリンでございます。
ぜひまたのお越しの際にご賞味くださいませ。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
フロント　吉岡

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食会場ですが、ご記載の通り混雑時にはご迷惑をおかけしてしまう事もございますが、極力お待たせする事のないよう、工夫をして参ります。

また、お部屋の備品に関してですが、バゲージラックにつきましてはご用意がございませんが、デスクは貸出し用のものがございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
毎日厳しい暑さが続いておりますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さい。

フロント　坂内

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なお声をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずこの度はフロントでの接遇にて、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に寄り添う接遇を常に行うことができるよう努めてまいります。

ご朝食や客室備品についての貴重なお声も今後の参考にさせて頂きます。客室からの眺望につきましても構造上の問題ではございますが、その分ホテル内でご満足頂ける環境を目指してまいります。

機会がございましたらまたお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊責任者
奥泉

いつもアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござす。

ご指摘頂いた、チェックイン時の誤った案内や、フロント内での私語につきまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

私の指導不足によるものでございます。今後は、ご指摘頂いたフロント・厨房・レストランスタッフを含めた全ての従業員一同で質の向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊責任者　木元

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。施設面にて至らぬ点もあるかとは存じますが、その他の面で従業員一同、より快適なご宿泊の為尽くして参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

フロント　村主

この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また宿泊したいとのお言葉、ありがとうございます。次回ご来館の際には今回以上にご満足いただけまうよう、今後も精進して参ります。

お忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　小池

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。当ホテルの朝食バイキングは地産地消をかかげ、40種類以上のメニューをご用意いたしております。お気に召されたアイスクリームも、多くのお客様からご好評をいただいてるメニューの1つでございます。
しかしながら、会場の広さについてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今すぐに広さを改善とは設備上できかねますが、より朝食をご満足いただけるよう工夫して参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館お待ちいたしております。

フロント　小池

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ベッドサイズにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。サイズの記載はあるものの、表記が小さくわかりにくい表現だったと存じます。今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

至らぬ点もあるかと存じますが、今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。
時節柄、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

フロント　若生

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでの滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
次回ご宿泊いただけます際は、当ホテル自慢の朝食を是非お召し上がりくださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにしております。

フロント　若生

この度は数あるホテルからアルモントホテル仙台店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
少しでもお身体の疲れを当ホテルで癒して頂けたのであれば幸いです。

またこの度はお忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様に「また利用したい」とお言葉を頂けるように、更に喜ばれるおもてなしを目指して、従業員一同、サービスの向上に邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　伊藤

この度はアルモントホテル仙台店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご利用いただき大変嬉しく思っております。
しかしながら電話での私共の対応でお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ござせんでした。
私共の配慮が足らず反省しております。
今後このようなことがないよう十分に留意して参ります。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますがまた機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤