この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂き、有難うございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。仙台が地元との事ですが、ご宿泊に足をお運び頂けました事、光栄に思います。

朝食バイキングは私共スタッフが自信を持ってご提供しております。配膳時にマスクの装着、ビニール手袋の装着のご協力の元、席数を減らしたソーシャルディスタントを取りながら、朝食バイキングを行っております。地元の食材をふんだんに使い、和洋折衷様々な料理をご用意しております。お楽しみ頂けました様で安心致しました。

今後もお客様には安心安全を感じて頂けるホテルを目指して参ります。大変なご時世が続いておりますが、リフレッシュをご検討される際は是非足をお運び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
またお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食でございますが、地元の郷土料理を中心としたメニューをご用意させて頂いております。
また当面の間、コロナウイルス感染防止策として朝食会場に入る際、アルコール消毒やマスク、手袋の着用をお願いしております。
お客様にはご不便おかけしますが、この様な状況でも快適に安心してお過ごし頂けるよう、工夫し取り組んでまいります。

大浴場は肩こりや疲労回復に効く光明石温泉をご用意しております。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同をお待ち申し上げております。


フロント　道三

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。シャワーの水圧の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し修繕いたします。

今後もお客様にお寛ぎ頂ける様にサービス向上に精進して参ります。

スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　二階堂

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

昨今このような状況ですので、お客様には色々とご心配をおかけする事もあるかとは思いますが、少しでもご安心頂けますよう、様々な対策をさせて頂いております。何か気になる点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

今後も初心や感謝の気持ちを忘れず、従業員一同精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　坂内

この度はアルモントホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は、仙台・宮城の食材を中心とした自慢の朝食でございます。お気に召して頂いたご様子で、安心致しました。
お客様に「また利用したい」とお言葉を頂けるように、更に喜ばれるおもてなしを目指して、従業員一同、サービスの向上に邁進して参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　上部

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂き、有難うございます。

オープンしてから約三年となります当ホテルは、どなた様にも快適にお過ごし頂きたいとの思いから、当時の清潔さを大切にしております。居心地が良かった、とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

今後もアルモントホテル仙台らしい清潔さ、綺麗さを大切にスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台へご宿泊賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当日は快適にお過ごし頂けたご様子でなによりで
ございます。「また利用したい」とのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
た利用したいとのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。

今回のご予約は朝食付でございましたが
お召し上がり頂けましたでしょうか？
白石温麺や蔵王クリームチーズなど多くの郷土料理を提供している朝食は県外のお客様にも大変好評のお声を頂いており当ホテルの自慢の一つでもでございます。

今後も多くのお客様に愛されるようなホテルづくりをするべくスタッフ一同精進して参ります。

また仙台へお越しの際はアルモントホテル仙台
をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　千田

この度はアルモントホテル仙台ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂くこのようなお言葉は私共の励みでございます。今後も皆様に快適でくつろぎの空間を提供出来るよう精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント　櫻井

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

2階ロビーにて飾っているお花は全て生花を使っており、季節やお花の種類によって日々、匂いや雰囲気が変わります。週に一度新しいお花に変わりますので、是非次回ご宿泊頂けます際には楽しみのひとつにして頂けますと幸いでございます。

客室はもちろん、朝食、大浴場も自信を持っておすすめしております。すべてのお客様に満足して頂けますよう、驕ることなく今後精進して参りますので、今後共アルモントホテル仙台をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　若生

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして、有難うございます。

近隣の建設工事に伴う工事音でご迷惑をお掛けいたしまた。またお部屋の清掃についても今後インスペクションを徹底して参ります。
大変ご貴重なご意見、有難うございました。

宿泊責任者
二階堂

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。その中でも温麺は、宮城県白石市の特産品で、素麺とは違い、夏だけではなく通年お召し上がりいただけます。スタッフが作成した温麺を使ったアレンジメニューもご用意いたしておりますので、次回ご宿泊頂けます際には是非ご賞味くださいませ。

今後も皆様のご期待以上のサービスが提供できますよう精進して参りますので、アルモントホテル仙台をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　若生

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

お褒めのお言葉を頂く事が出来、嬉しく思います。

ネスプレッソコーヒーマシーンは私共からのおもてなしの気持ちでして、ご自宅の様にお寛ぎ頂ければという思いでございます。

是非今後ご利用頂ける機会がございましたら、大浴場もスタッフのこだわりがこもっておりますので、足をお運び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

サービスで全室に置いておりますコーヒーマシンとミネラルウォーターは、大変ご好評を頂いております。お風呂でもごゆっくりおくつろぎ頂けました様で、何よりでございます。

しかしながら、備え付けのお部屋着がなかったとの事、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃後の点検等を、より徹底して参ります。

当ホテルは今年の8月でオープンして3周年を迎えます。これからもお客様から頂くお声にもお力を借りながら、日々精進して参りますので、何かお気づきの点などございましたらお聞かせくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　坂内

Thank you for stay at ALMONT HOTEL SENDAI.
I am glad to hear that you liked our hotel.
We use Sendai local foods for breakfast.
How was enjoy your stay in Sendai?
Thank you for precious review
We look forward to seeing you again.

Reception MAMI KOMURO

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂き、有難うございます。

ご朝食につきまして、ご指摘頂きました項目を真摯に受け止めご提供の体制を再確認してまいります。また、皆様にご満足頂ける朝食を目指し精進してまいります。

クール便につきましてもご不便をお掛け致しました。現状お承りが難しい状況ではございますが、お声を反映できるよう運送会社と共に改善を目指してまいります。

照明につきましても調節ができずご不便をお掛け致しました。貸し出し用の電気スタンドですと明るさの調節が可能でございますので、次回ご利用頂ける際はご検討頂けますと幸いでございます。

当ホテルのシングルルームに使用しているベッドはセミダブルサイズでございます。窮屈感なくごゆっくりお寛ぎ頂けましたことを嬉しく思います。バスルームの鏡には曇り止めを使用しておりますので、ご不便なくご利用頂ける事と思います。

お客様から頂いたご意見を参考に、より一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
またのご来館をお待ち致しております。

宿泊部門責任者　奥泉

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

当ホテルは仙台駅から徒歩5分、また、繁華街である国分町やアーケード街からも徒歩圏内となっておりますので、お仕事でご利用のお客様には勿論の事、観光やお買い物でご利用の方々にも、便利な立地となっております。

お部屋に関しましても、スタッフひとりひとりが心を込めて清掃を行っております。お褒めのお言葉は今後の糧になります。有難うございます。

仙台へお越しの際は是非また当ホテルへ足をお運び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご朝食では仙台名物の牛タンカレーをはじめ、宮城の食材にこだわり提供しております。和洋折衷のメニューをご用意しており、私どもも自信を持っておすすめしております。何かお気に召すメニューはありましたでしょうか。
ソフトドリンクの件でございますが、貴重なお客様の声として今後の参考にさせていただきます。
至らぬ所もあるかと存じますが、今後ともご贔屓いただきますよう心よりお願い申し上げます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。次回のご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　若生

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

状況拝読させて頂きました。
是非次回ご利用頂けます際は当ホテル自慢の朝食や、大浴場もご堪能頂けますと幸いです。

そんな中でもスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
新規オープンから1年となりますが、当時の清潔さを保つ為、心を込めた清掃を行っております。
同様にお客様に安心安全をお届けしたいという一心でスタッフが一丸となって、日々お客様目線にたち、精進している所存です。

これからもお客様にご気分良く、快適にご利用頂けます様、更におもてなしの気持ちを磨いて参ります。


お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、仙台・宮城の地の食材をメインにご提供させて頂いております。また、大浴場は「光明石温泉」となっており、効能として「神経痛」「肩こり」「リウマチ」「腰痛」「冷え症」「疲労回復」があります。
ぜひまた仙台へお立ち寄りの際にはご利用下さいませ。

今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　若生

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきまして、ご丁重なご感想、ご高見なご意見をいただき感謝申し上げます。
ネスプレッソコーヒーマシンの件、及びお忘れ物でご連絡を間違えて差し上げた件、誠に申し訳ございませんでした。お客様が当日いかに不愉快なお気持ちでお過ごしになられ、ご出発されたかを察しますと誠に恥ずかしく深く反省しております。
今後、二度とこのような事がないよう、再発防止に努め、全員が現場に目を向けお客様のご要望に精一杯お応えし、ご忠言に報いるべく努力いたしてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　二階堂