この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、ありがとうございます。

アメニティの件につきまして、大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お出かけなさる前という事で、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。

今後この様な事がないよう、従業員一同徹底して参ります。

貴重なお時間を割いてのご意見誠に有難う御座いました。

フロント　村主

いつもアルモントホテル仙台にご宿泊頂きましてありがとうございます。

冷蔵庫の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた言葉を活かし、今後このような事がないように努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。

朝食に関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。私共、ホテル法華クラブグループでは「郷土の味めぐり」として2か月毎に各店舗の郷土料理をご提供致しております。次回ご利用頂けます際は是非ご賞味いただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ち致してしております。


宿泊責任者　木元和行

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、ありがとうございます。

私共のホテルは立地上、どうしても景色がご覧頂けないお部屋もございます。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、完全遮光性ブラインドでございますが、当ホテル全室に備えております。ご案内不足により、お客様の睡眠を妨げてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

至らない点も数多くあるかと存じますがお客様の貴重なご意見を参考に、更にご満足を感じて頂けるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村主

いつもアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴場や朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂けて私どもも大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋からの眺望が悪かったとの事で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては出来る限りお客様のご要望にお応え出来るよう努めて参ります。しかし、予約状況によってご希望に添えない場合もございます。何卒ご了承頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中での貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますがまた機会がございましたらご宿泊頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の防音の件でご不快な思いをお掛けし、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後も、お客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう努力を重ねて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

フロント　吉田

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は各点でのご指摘、誠にありがとうございます。
立地の関係上、隣接する建物が窓からすぐの距離に位置する客室もございます。
お客様の期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内施設の見直し・サービスの改善に役立てて参ります。
また是非、アルモント仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　二階堂