この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

駐車場代におきまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。只今ご案内しております1泊1500円から料金を変動する事は現状難しくございます。ですが、お客様から頂戴したご意見を受け止め、今後に繋げて参ります。

当ホテルは仙台駅徒歩5分、コンビニへも徒歩1分とかからない立地にございますので、立地においてもご好評を頂いております。

そして、当ホテルの温泉は「光明石温泉」となっており、「神経痛」「肩こり」「リウマチ」「腰痛」「冷え症」「疲労回復」等の効能がございます。
ご利用頂くお客様が多いと少し窮屈に感じる事もあるかと存じますが、何卒ご了承下さいませ。
また、大浴場にある窓は非常用となっております。お客様の安全を考え、窓の開閉はご遠慮頂くようお願いとご理解を申し上げます。

今後もお客様から頂くお声ひとつひとつを大切にし、より良いホテルづくりのために活かさせて頂きます。
また当ホテルにてお目にかかれますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

数々のお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
仙台駅から徒歩5分の立地にございます当ホテルは、立地面においてもお客様にご好評を頂いております。

自動販売機におきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。館内には自動販売機の設置はございませんので、駐車場スペースの自動販売機をご案内させて頂いております。

設置しない理由と致しましては、現状設置するスペースの確保が出来ない事にございます。今すぐ設置に至るのは難しいですが、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。

至らぬ点はあるかと存じますが、その他の面でカバーして参ります。仙台へお越しになる機会がございましたら、是非また当ホテルへ足をお運び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度は、数あるホテルの中からアルモントホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関して『満足』とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も旬の食材をふんだんに使い、お客様に更なるご満足を感じて頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　渡部

この度は、アルモンホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、地元の旬の食材をメインに揃え、皆様にお楽しみ頂いております。
お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
今後も旬の食材をふんだんに使い、更なるご満足を感じて頂けますよう努めて参ります

また仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小室

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂き、有難うございます。

私共のホテルの大浴場で、旅のお疲れを少しでも癒して頂くお手伝いが出来たとの事で何よりです。
人工温泉光明石を使用しておりまして、効能と致しましては、「神経痛」、「肩こり」、「痔」、「産前産後の冷え症」、「リウマチ」、「腰痛」、「冷え症」、「疲労回復」がございます。

これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供すべく、目の届かぬところまで丁寧に清掃し、清潔を保って参ります。

仙台にお越しの際は、是非当ホテルでお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応もお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場でリラックスできたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、浴場内の洗面台がコンパクトな造りとなっておりドライヤーも2つしか用意がない為に、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点もあるかと思いますが、お客様にご満足いただけるよう、努めて参りますのでまたお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。

まだまだ暑い日が続きますので何卒ご自愛くださいませ。

フロント　上部

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や大浴場、朝食等お褒めのお言葉につきましても重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室備品に関してはご不便をお掛け致しました。当ホテルでは、先着順とはなりますがデスクの貸出を行っております。椅子は既存のソファをご利用頂く事にはなりますが、幾分か作業しやすくなるかと存じますので、ご希望であればフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　山道

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内設備や朝食にご満足頂けた様子で
大変嬉しく存じます。

しかしながらお寄せ頂きましたお声の通り清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様に清潔なお部屋を提供するため、清掃作業の精度向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　二階堂

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
朝食や大浴場ではお客様のご期待に添える事ができスタッフ一同感激しております。

中でも朝食は、私共が自信をもってオススメしておりました。
ご宿泊頂くお客様が旅先にいながら健康な食生活を送れるよう工夫を凝らしたメニューを様々ご準備しております。
宮城の名物「笹かまぼこ」「仙台芋煮」「ずんだ」等もご用意しております。
お気に召す一品はございましたでしょうか。

お部屋に関して、至らない点もあるかと存じますが、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の大切な時間を割いての心温まるご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　金野

この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
私たちは「真心を込めた温かなサービス」を日々提供しております。
お客様に私たちの想いが少しでも伝わっていれば幸いでございます。
また朝食は宮城県の郷土料理を中心としたお料理を数多くご準備しております。
お客様にお気に召して頂き嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の設備に関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
デスクや椅子に関しては、簡易的な椅子や移動式のデスクの貸し出しがございますので、ご希望がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
また、コンセントやUSBポートがベッドサイドに備え付けてあるお部屋もございます。
事前のご説明が不足しており重ねてお詫び申し上げます。
コーヒーサービスについては、新型コロナウイルスの影響で一時中止しておりました。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
至らない点が多々ありますが、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小室

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の広さに関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。他の様々な面でお客様にご満足頂けますよう、創意工夫を重ねて参る所存でございます。

立地でございますが、仰いますようにコンビニエンスストアや飲食店等が徒歩圏内に多くございますので、お買い物やお食事にも便利かと存じます。

お外の音も、お部屋の窓を閉めますとほとんど気にならないかと思います。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　坂内

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、ありがとうございます。

また、ご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。至らない点も数多くあるかと存じますがご満足を感じて頂けるよう、日々精進して参ります。

朝食につきましては、当ホテル自慢のバイキングとなっております。地産地消をテーマに、地元ならではのメニューをご準備して皆様をお待ち致しております。お気に召して頂けて光栄でございます。
お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

是非、またお目にかかれる日を心よりお待ち致しております。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はトイレの汚れにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
二度と同じ事の起こらないよう清掃スタッフにも共有し、清掃の見直しや点検の再徹底を行って参ります。また大浴場のトイレにつきましては、夜間の浴場施錠時や巡回時などにしっかりと確認するよう改めて注意して参ります。二度にわたりご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

そのような中でお風呂やご朝食などお褒め頂きありがとうございます。地元食材を使用した自慢の朝食バイキング、お楽しみ頂けたでしょうか。スイーツやジェラートなどもございますので、様々なお客様が楽しめるご朝食でございます。お腹いっぱいご満足頂けていたら大変嬉しく思います。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
何かと至らぬ点もございますが、今後もアルモントホテル仙台をご愛顧いただけますと大変光栄に存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山道