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天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.43
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.43
  • 食事4.41

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぎ-すーさんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ

ぎ-すーさん [50代/男性] 2017-08-07 19:25:49

自分が悪いのですが、ホテル隣接の駐車場の駐車券をシャツの胸ポケットに入れたままコインランドリーで洗濯してしまい、駐車券がボロボロに。
フロントに伝えると、駐車場は法人契約しているだけなので、直接駐車場の会社に自分で電話してくださいとのこと。しかも、電話番号は出庫ゲートに書いてあるのでそれを見てかけろと。
駐車料金はしっかりフロントでとりながらこの塩対応にガクゼン。
実は同じ駐車場の駐車券を洗濯したのは今回が2回目で、前回は別のホテルに宿泊したとき。このホテルのフロントは全力で対応してくれて(駐車場の会社にかけ合ってくれ)、自分は何もしなくても無事出庫できたことがありました。
ちなみに同じ一泊の駐車料金は、塩対応ホテル950円、全力対応ホテル600円。
二度と利用しない!

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2017-08-12 00:26:31

この度はドーミーイン宮崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用の駐車券対応につきましては、ご出発直前でのご不安な中だったにも関わらず、お力になる対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに寄り添ったご対応、またご提案をさせて頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ぜひ挽回の機会を頂きたく存じます。
今後ともドーミーイン宮崎、また全国のホテルドーミーインチェーンをご愛顧下さいますよう伏してお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
支配人 川野

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆シンプルステイプラン◆
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブルルーム 15平米◆】

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