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天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
ビジネスホテルとはいえ、大浴場があるのは良いですね。夜と朝にゆっくり入れました。ただ、露天風呂は温泉では無い…ですよね?(カルキ臭かったです)それからチェックイン時に女湯の入口のドアの暗証番号の説明がなかったのですぐに入れなかったです。でも、セキュリティもしっかりしているのは良いですね。
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この度は数多くのホテルの中より「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」を御利用頂きまして誠に有難うございます。また、御多忙のところを投稿賜りました事、深く御礼を申し上げます。滞在中に於かれましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けた御様子が文面より垣間見え、私共も安堵致しました。尚、御投稿にて触れられております露天風呂につきましては沸かし湯で、天然温泉は内湯での御案内をさせていただいております。しかしながら大浴場の御利用に際し、暗証番号の御案内不足及び露天風呂の臭いでお客様に御不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後同様の事が起きぬ様、全スタッフに共有の上、再発の防止に努めて参ります。またカルキ臭につきましても日々チェックを実施しておりますが、御指摘の点を踏まえ今一度確認及び調整を実施致します。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。副支配人 宮原
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投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ビジネスホテルとはいえ、大浴場があるのは良いですね。夜と朝にゆっくり入れました。ただ、露天風呂は温泉では無い…ですよね?(カルキ臭かったです)
それからチェックイン時に女湯の入口のドアの暗証番号の説明がなかったのですぐに入れなかったです。
でも、セキュリティもしっかりしているのは良いですね。
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この度は数多くのホテルの中より「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」を御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、御多忙のところを投稿賜りました事、深く御礼を申し上げます。
滞在中に於かれましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けた御様子が文面より垣間見え、私共も安堵致しました。
尚、御投稿にて触れられております露天風呂につきましては沸かし湯で、天然温泉は内湯での御案内をさせていただいております。
しかしながら大浴場の御利用に際し、暗証番号の御案内不足及び露天風呂の臭いでお客様に御不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事が起きぬ様、全スタッフに共有の上、再発の防止に努めて参ります。
またカルキ臭につきましても日々チェックを実施しておりますが、御指摘の点を踏まえ今一度確認及び調整を実施致します。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、
どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様、心よりお願い
申し上げます。
副支配人 宮原