立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 15:39:25
-
露天風呂入口に「タトゥーもしくはタトゥーシールの方は入浴禁止」と書いてあるのに実際は毎日タトゥーの人が入浴していました。
同じく露天風呂の脱衣所でスマホを他人に向けて使用している人もいました。
盗撮なのではと怖くなりました。
ホテル全体、スタッフの方は感じがよく最高です。ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年07月10日 06:00:33
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」のご利用並びにご投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
スタッフならびにホテルについて良いご評価をいただきまして、非常に嬉しく思っております。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、大浴場にてご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃より大浴場を含めました館内巡回を行っておりますが、今回のご指摘の点を踏まえ、今一度巡回の強化に努めて参ります。
最後にはなりますが、この度はご多忙のところを率直なご意見とご感想を頂きまして誠に有難うございます。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ブース完備フロア】◆禁煙ツインルーム 19平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 15:28:57
-
すごくきれいな部屋でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年07月09日 05:58:31
-
この度は、「天然温泉 日向の湯ドーミーイン宮崎」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、投稿してくださりありがとうございます。
ご宿泊の際には、日々の疲れを癒してごゆっくりとお寛ぎできましたでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変励みになりました。これからも皆様が色々なサービスをご堪能いただくとともに、いつも安心して寛いで頂けるホテルであるようスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 19:15:07
-
温泉がいつでも入れて無料の洗濯機も何台もありその日の簡単な洗濯が出来るので助かります。部屋も綺麗で宮崎市ではトップクラスの安心して泊まれるホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月26日 06:14:11
-
この度はドーミーイン宮崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして快適にお寛ぎ頂けた様子か伺え大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 平口
- ご利用の宿泊プラン
- <13時レイトチェックアウト>【新型コロナワクチン接種済割引】安心・安全にご滞在プラン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 11:17:04
-
温泉、部屋とても快適です。朝食もおいしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月23日 00:57:57
-
この度は、「天然温泉 日向の湯ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内のサービス並びに朝食につきましてご満足頂けて大変恐縮でございます。これからもドーミーイン宮崎をご愛顧頂けたら幸いです。またのお越しをお待ちしております。
フロント 秋草
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード】【2021】受賞記念ポイント10倍プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:44:43
-
比較的新しいホテルなので清潔感があります。街中が近いので立地はとても良いです。屋上の温泉はちょうど良いサイズ感で良かったです。朝食はバイキング式でそこまで種類豊富というわけではありませんが、味も良く価格と比較した場合、満足のいくのホテルだと思います。夜鳴きそばや、風呂上がりのアイスのサービスが優しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月21日 05:39:30
-
この度は、「天然温泉 日向の湯ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内のサービスにつきましてもご満足頂けて大変恐縮でございます。これからもドーミーインご愛顧頂けたら幸いです。またのお越しをお待ちしております。
フロント 秋草
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF ポイント10倍!12時チェックアウト【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツインルーム 19平米◆】
立地5
ふっちー6365さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ふっちー6365さん [50代/男性] 2022年06月18日 08:29:39
-
当日の遅い時間にもかかわらず、さらにネット予約が上手く出来なかった為、現地にての携帯操作まで行って頂き大変助かりました。
★-1は立体駐車場からの連絡が階段しかなく、遅く到着した為屋上から雨の中荷物を持って階段での昇降が膝の悪い自分には地獄でした...
それと、翌日は時間があったのと、前日遅かったため9時10分頃に朝食い行きましたが、9:30までとのことでバタバタとして、何を食ったか分からない程でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月19日 05:53:50
-
この度は、「天然温泉 日向の湯ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
提携駐車場につきましては、ご不便をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。
遅い時間のご到着のようですが、お寛ぎできましたでしょうか。
朝食時間を午前6時30分から9時最終受付の9時30分までとさせて頂いております。是非とも次回はごゆっくりと堪能してください。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 桃谷
- ご利用の宿泊プラン
- <13時レイトチェックアウト>【新型コロナワクチン接種済割引】安心・安全にご滞在プラン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ブース完備フロア】◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 16:07:47
-
繁華街に近く、便利な宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月18日 05:54:07
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルの利便性にご評価をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
ご多忙な中、コメントを頂戴致しましたことに感謝申し上げ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 松元
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
jmh1951さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- jmh1951さん [70代/男性] 2022年06月17日 15:37:04
-
立地条件は完璧、最上階露店風呂は爽快だった。ただし有名な朝食は、ごく普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月18日 05:53:41
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎできましたでしょうか。
当ホテルの立地、大浴場においてご満足のお声を頂けて大変嬉しく存じます。
これからも快適で心地良くお過ごし頂けるような空間造りに努めて参ります。
お忙しいところ、投稿してくださりありがとうございました。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード】【2021】受賞記念ポイント10倍プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 23:42:52
-
朝食がとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月15日 22:40:03
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいところ、投稿してくださりありがとうございます。
当ホテルの朝食においてご満足のお声を頂けて大変嬉しく存じます。朝食におきまして『味めぐり小鉢横丁』~ご当地逸品と朝の彩り献立~と題して全国のドーミーインチェーンの各施設で楽しむことができます。是非とも他の地域のドーミーインでもご堪能下さいませ。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎできましたでしょうか。これからも快適で心地良くお過ごし頂けるような空間造りに努めて参ります。
どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 桃谷
- ご利用の宿泊プラン
- <13時レイトチェックアウト>【新型コロナワクチン接種済割引】安心・安全にご滞在プラン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツインルーム 19平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 20:07:01
-
文句なしです。
いつも良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月15日 22:39:49
-
平素よりドーミーイン宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、投稿してくださりありがとうございます。
ご宿泊の際には、日々の疲れを癒してごゆっくりとお寛ぎできましたでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変励みになりました。これからも皆様が色々なサービスをご堪能いただくとともに、いつも安心して寛いで頂けるホテルであるようスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 桃谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード】【2021】受賞記念ポイント10倍プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 17:24:52
-
温泉が最高でした。肌がツルツルする感触のお湯でとても気持ちよかったです。
無料のアイスや乳酸菌飲料、夜食のお蕎麦が付いているホテルは初めてでした。
平日なので割りと混雑もなく有意義に過ごせました。
街中なのでただ便利なのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月15日 22:39:34
-
この度は、「天然温泉日向の湯ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場を満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
大浴場内湯は宮崎市青島の源泉から運んでおりまして、独特のぬめりがあり肌触りが良く、血行改善や疲労回復に効果があると言われており多くのお客様にご好評頂いております。日々の疲れを癒しに、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけますホテルを目指して精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 桃谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード】【2021】受賞記念ポイント10倍プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツインルーム 19平米◆】
立地5
はだしの玄さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- はだしの玄さん [50代/男性] 2022年06月13日 16:26:57
-
まだ新しいホテルだけあって綺麗で良かったのですが
チェックインで対応してくれた以外のスタッフは伝票を広げてぺちゃくちゃ
それと残念なのは予約時の金額入とは別に入湯税として150円とられた事ですね
他のホテルでは別途でとられた事がなかったので、最初から予約時の金額に含むか
きちんと別途入湯税いただきますとか表示してほしいですね
わずかな金額ですが気分はよくなかったですね、、、
しかしチェックアウト時の男性スタッフの気持ち良い挨拶で気分よく出発する事ができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月14日 21:00:54
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿お寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのご指摘、入湯税の表記に関して不快な思いをさせまして大変申し訳ございませんでした。
フロント業務に対して改善するようにご指摘された点を共有して参ります。
入湯税に関しても予約サイトにおいて各予約プランに表記させて頂いておりますが、お客様目線での分かりやすいようにさらに改善できる点はないか検討させていただきます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 桃谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
ムースンパイさんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ムースンパイさん [50代/男性] 2022年06月12日 08:17:38
-
変わらずドーミーインブランドに相応しいサービスでしたが、近年SDGsの名の下にアメニティを置かないでいる状況は、嘆かわしいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月14日 21:01:10
-
平素より「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ドーミーインのサービスにつきましてご満足頂けて大変恐縮でございます。
アメニティを部屋に備え付けなくなったことに関しましては、ご不便おかけ致します。
これからもドーミーインをご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い致します。
フロント 秋草
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 13:07:12
-
いつも利用させて頂いています。お風呂、夜鳴きラーメン、ドリンクサービスがお気に入りでした。現在は湯上り処のアルコールサービスが終了。これは残念。いつか復活することを期待して☆5→4。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月12日 05:58:08
-
平素より「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数ある宮崎市内のホテルより当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館で実施しておりましたアルコールサービスでございますが、誠に勝手ながら2022年4月28日にて、サービス終了とさせていただきました。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。コーヒーなどのウェルカムドリンクサービスは継続致しますので、是非ご利用くださいませ。ご多忙な中、コメントを頂戴致しましたことに深く感謝申し上げ、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり◆ポイント10倍】12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 20:01:47
-
綺麗で快適に過ごせました。
ひとつだけ、
サウナの温度がやや低めだと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月11日 05:53:45
-
平素より「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたサウナの温度でございますが、機器の故障のより通常より低い温度での営業となっておりました。
ご説明が出来ておらず大変申し訳ございません。現在は復旧しておりますので、次回ご利用の際は高温サウナをお楽しみいただければと存じます。
最後にはなりますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ブース完備フロア】◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 21:24:08
-
リネンも清潔で室もベッドもひとりで泊まるなら十分な広さと静粛性がありました。夜に出る蕎麦もよろし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月11日 05:54:03
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで私共も安堵しております。
お忙しいところ貴重な投稿にも感謝申し上げます。
これからも快適且つ心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
フロント 中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ブース完備フロア】◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 18:49:55
-
サプライズに協力していただき、相手にも喜んでもらえてよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月07日 16:09:05
-
平素より「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しいところ、投稿してくださりありがとうございます。
サプライズに当館をお選びいただき、お相手の方にもお喜びいただけて大変嬉しく存じます。
これからも快適且つ心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎を御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
フロント 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード】【2021】受賞記念ポイント10倍プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ブース完備フロア】◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
けんけん8787さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- けんけん8787さん [20代/男性] 2022年06月05日 17:22:41
-
お風呂が綺麗で良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月06日 06:43:53
-
この度はドーミーイン宮崎にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、日々サービスの向上、館内美化を行って参ります。
ご多忙な中、コメントを頂戴致しましたことに感謝申し上げ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード】【2021】受賞記念ポイント10倍プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆ファミリールーム 禁煙ハリウッドツインルーム 20平米◆】
立地5
ちー7140さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ちー7140さん [50代/女性] 2022年06月05日 14:12:37
-
滞在中掃除無しのプランでしたが、外に出していたゴミ箱タオルの回収をされてない時もあったり、部屋についてたパジャマには胸の辺りにかなり大きなシミがある物が置かれていたので、タオルと一緒に回収袋に入れていたのですが、パジャマは入っておらず…、他の地域で利用した際とっても良かったイメージが吹き飛んでしまいました。
他のホテルはチェックインの際地域限定プランに変更してくれてるが、ここは申し込みの時でないとダメだと…
説明を受け仕方ないと思ってましたが、何となく後が後だっただけに良いイメージは付かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月06日 06:43:09
-
数あるホテルの中で「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、部屋着やゴミ箱の交換ができておらず、残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては清掃スタッフへ通達し、回収袋のチェックをしっかりと行い、再発の防止に取り組んで参ります。
次回こそは満点のご評価を頂きたく存じますので、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は貴重なご意見及び、ご感想を賜りまして誠に有難うございます。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【WORK PLACE DORMY】ウィークリープラン(4~29泊)【素泊まり】(ご滞在中清掃無し)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 14平米◆】
立地5
TOM'Gさんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
宮崎に宿泊する際は利用させていただいています。
今回も楽天トラベルから予約。チェックインの際にフロントで地域クーポンがあるとか、ラッキーと思ったらワクチン接種証明をご提示ください、えっなんでそんなものがいるのと尋ねると、予約の際にメール案内があったとか予約画面にはそのような告知も気づかなかったし、そもそもワクチン接種していないとダメというのもおかしな話でないのかな、ワクチン接種を強制強要するような地域クーポンに利点はあるのでしょうか、何の為の地域クーポンと疑問に思います。
地域クーポンを得たいが為にワクチン接種して重症並びに死亡でもしたら誰が責任取るんでしょうねと感じます。
まあ、フロント対応の方がバックヤードでワクチン接種証明無しで地域クーポンを渡せるのかを相談に行って、今回はということで頂きました。
ホテルサービスの変わったところとして、歯ブラシなどのアメニティがフロントロビーに置かれていて必要なら自分で持っていくように変わっていました。
それと毎度宿泊利用しているお客様くらいはデーターでわかると思うのでチェックインの際に何かしら声かけして欲しいと感じたないつもありがとうございます、とかあるともっといいホテルになると思います。
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この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用頂いた旅行代金割引キャンペーンは、宮崎観光協会が県内の観光需要を早期に回復するために、推進しているものです。
当館では、観光協会が定めるキャンペーン規約に基づき、チェックイン時に新型コロナウイルスのワクチン接種証明並びに、九州在住を証明する免許証等のご提示をいただいております。
ご予約の際の説明不足もあり、更にはチェックインの際の対応でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからもドーミーイン宮崎をご愛顧いただけましたら大変恐縮でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。
フロント 松元