この度はドーミーイン宮崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの大浴場にお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
備品はフロントにご用意がございますため、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
今後もお客様の御満足頂けますホテルを目指して精進して参ります。
最後にはなりますが、御多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　遠山

この度は数多くのホテルの中より「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
当館自慢の「湯上り処SoLa」や「夜鳴きそばの無料サービス」は毎日実施しておりますので、次回御利用の際は、是非御堪能頂けたらと存じます
提携先駐車場の御利用に於かれましては御不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場御利用の際には事前に当館フロントにてお荷物もお預かりも行っておりますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
最後にはなりますが、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　上野

この度は数多くのホテルの中より「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
しかしながらせっかく御利用頂いたにも関わらず清掃の不備、御料金面にてお客様に御不快の念をお与えしました事を深くお詫び申し上げます。
御指摘頂いております清掃につきましては本日清掃スタッフとミーティングを行いまして、再発防止に努めて参ります。
アンケート用紙につきましては即座な対応は出来かねますが、お客様からの御意見は今後の運営に於きまして、お客様からのお声として参考にさせて頂く所存です。
重ねまして、料金面に於きましても残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
御料金のシステムとしましてはお部屋の残室状況を基に日々、変動するシステムにて運営を行っております。
何卒御容赦頂ければと存じます。

最後にはなりますが、この度は御多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りまして誠に有難うございます。

支配人　杉本　翔

いつもホテルドーミーインを御贔屓頂きまして、誠に有難うございます。
御朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
しかしながら、トイレの便器内出水口の汚れにつきましてはお客様に御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
御指摘賜りました箇所につきましては、早急に清掃を行いまして改善を図って参ります。
甚だ勝手な御願いでは御座いますが、また御来館の際に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は御多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りまして誠に有難うございました。

支配人　杉本 翔

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして、誠に有難うございます。
宮崎駅からのアクセスにつきましては徒歩15分とはなりますが、私共ホテル目の前に宮崎駅から往来のあるバス停「橘通り2丁目」も御座いますので、御検討頂ければ幸いでございます。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　洪

この度はドーミーイン宮崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在におきましては、折角お早くお寛ぎ頂けるプランをご利用頂いたにも関わらず、ご到着時、また夜鳴きそばの際にはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
各セクションにおいて接客等の教育が行き届きておりませんでしたこと、深く反省致しております。
今回賜りましたご指摘を教訓とし、スタッフ一同真摯に受け止め、接客サービス等、ソフト面のレベルアップを目指し精進して参る所存でございます。

大変貴重なご意見を賜り、またそのような中で大浴場ほか多数のお褒めのお言葉と共に再度ご来臨をご検討頂いておりますこと、心より御礼申し上げます。
今後ともドーミーイン宮崎、また全国のホテルドーミーインチェーンをご愛顧下さいますよう、伏してお願い申し上げます。

支配人　川野

この度は数多くのホテルの中より「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら私共の案内不足によりお客様に御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館客室は一部客室を除き、シャワーブースのみとなり、浴槽につきましては12階の大浴場をご案内させて頂いております。
尚、ご予約ページのお部屋ご選択画面にも記載しておりますので、次回のご利用の際にご確認頂けますと幸いでございます。またご宿泊の際、何かしらご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けます様精進して参りますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧の程宜し
くお願い申し上げます。
御多忙のところを御投稿賜りまして誠に有難うございます。
副支配人　宮原　

この度は数多くのホテルの中より「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
また、高い御評価を賜り大変嬉しく感じております。
当館自慢の天然温泉大浴場並びに夜鳴きそばが御利用できなかったとの事で残念ではございますが、毎日継続してサービスを行っておりますので
是非また御利用の機会御座いましたら、御賞味ください。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度は数多くのホテルの中より「日向の湯 ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして、誠に有難うございます。
併せまして日頃よりドーミーインチェーンを御利用いただいております事、深く感謝申し上げます。
しかしながら御朝食に於かれましては御満足いただけず、私共も大変心苦しい限りでございます。
御指摘いただきました件につきましてはレストランスタッフと協議の上、御宿泊者様方に満足いただける様、工夫を凝らして参る所存です。甚だ勝手な御願いではございますが、次回宮崎にお越しの際に挽回の機会をいただければ幸いでございます。

最後にはなりますが、どうぞドーミーイン宮崎及びドーミーインチェーンを末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
御多忙のところを投稿いただきまして誠に有難うございます。

副支配人　宮原　一生

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
またいつもドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして、併せましてお礼申し上げます。
提携駐車場につきまして、ご不便な思いをお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
駐車場にはエレベーターがない為、お荷物などございましたらフロントでお預かりもさせていただいておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　洪

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら風呂上りの試飲サービスに関しましては大変申し訳ございません。9/30日にてサービス終了し、ドーミーインのホームページにてご予約頂いた方へ1階ロビーにて缶1本サービスとなっておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
これからも快適且つ心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎を御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
フロント　洪

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室備品に関するご意見をお聞かせくださり感謝を申し上げます。
備品を追加でご準備することは現状難しいのですが、靴磨きの貸し出しはございますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
改めまして、お忙しい中ご投稿をくださりありがとうございました。今後も皆様にお選び頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　松元

この度はドーミーイン宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが、湯上り処サービスにつきまして、
終了間際にお越しになられたお客様への配慮が欠けており、
残念な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
ご提供時間は早朝05:00～10:00ではございますが、
終了間際でも柔軟に対応させていただきますので、何なりとスタッフへ申しつけ下さいませ。
まだまだ至らぬ点も多く、甚だ勝手なお願いではございますが、
変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたこと、
改めて心よりお詫びとお礼申し上げます。

支配人　迫江

この度は『天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎』に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
折角、宮崎の御滞在に於いて私共ホテルドーミーインをお選び頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく感じております。
お客様の御言葉を真摯に受け止め、お喜びいただけますホテルを目指して今後も精進して参ります。
甚だ勝手な御願いでは御座いますが、また御来館の際に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は御多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りまして誠に有難うございました。

支配人　杉本 翔

この度は数多くのホテルの中より「天然温泉　日向の湯ドーミーイン宮崎」への御利用並びに御投稿まで賜りまして、誠にありがとうございます。
コンビニにつきましてはお客様に御足労をお掛けし申し訳ございません。
近隣のコンビニでも近くて徒歩５分程度のお時間を要してしまいますが、
館内自動販売機も含め日用品の取り置きも一部フロントにてさせて頂いております。
必要なものがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　杉本

この度はドーミーイン宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけしてしまいました事、大変心苦しい限りでございます。
当館では定期的に大浴場を含めた館内の巡回を行っており、その間マスクを付けていないお客様を見かけた場合は注意喚起を行っております。
今後は巡回の際より衛生面の意識を高め、お客様が安心してご滞在いただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂きましたこと改めてお礼とお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　迫江

この度は日向の湯 ドーミーイン宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
早速ではございますが、当館をお選びいただいたにもかかわらず、
宿泊プランにつきまして、度重なるご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご予約いただきました【宮崎県民限定】みやざき県民「旅して応援!」キャンペーンプランでございますが、こちらは宮崎県民様向けの宿泊クーポン補助金を利用したプランでございますので、
宮崎県在住の方のみ適用とさせて頂いており、プランの詳細には記載はございますが、
当日はこのような説明が不足しており、お客様の大切な旅行を残念な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けてからでは遅すぎることは重々承知でございますが、
改めてお客様の目線に立ち、わかりやすいプランの詳細を心がけ、
従業員一同、取り組んで参ります。
まだまだ至らぬ点も多く、甚だ勝手なお願いではございますが、
またお近くにお越しの際には、是非挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。
大変ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、
貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに
心よりお詫びとお礼申し上げます。
支配人　迫江

いつもホテルドーミーイン宮崎を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく御利用頂いたにも関わらず、スタッフ応対でお客様に御不快の念をお与えしました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちを考えお客様の目線で接客を行えるように指導を行っておりましたが、教育が行き届いておらずこのような結果を招いてしまった事を私自身猛省しております。
御指摘頂いた点につきましては、対応したスタッフはもとより全スタッフに共有の上、同様の事が無いように再度教育して参る所存です。
また、過去の不手際につきましても改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手な御願いでは御座いますが、挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は御多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りまして誠に有難うございます。

支配人　杉本　翔

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
しかしながら折角御利用頂いたにも関わらず、大浴場にて御不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃より大浴場を含めました館内巡回を行っておりますが、今回の御指摘の点を踏まえ、今一度巡回の強化に努めて参ります。
また、朝食会場に於かれましても個別にお声掛け等を行い、防止に努めて参る所存でございます。
尚、当ホテルでは浴槽付きのお部屋はハンディキャップタイプのみの御準備となっております。
ご希望御座いましたら、空き状況に合わせご案内させて頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は御多忙のところを率直な御意見と御感想を頂きまして誠に有難うございます。

支配人　杉本

平素よりドーミーイン宮崎を御利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら折角御利用頂いたにも関わらず、お客様に御不快の念をお与えしました事を深くお詫び申し上げます。
日々、フロアをはじめ大浴場の巡回も実施しておりますが、お客様の御言葉を踏まえ、より一層巡回の強化に努めて参る所存です。
また、大浴場の混雑センサーの件に於きましても、検証し今回と同様の事が起きぬ様再発防止に取り組んで参ります。
甚だ勝手な御願いではございますが、次回御来館の際に挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は率直な御意見と御感想を頂きまして誠に有難うございます。

支配人　杉本