総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月21日 16:49:42
-
いつもキレイで気持ちが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年06月24日 06:09:50
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回お客様から良いご評価を頂けたことは、私共スタッフにとっての何よりの励みになります。
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙のところを投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場×サウナでととのう！】室数限定ドーミーインSALEプラン!!＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆おまかせ部屋◆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月14日 07:13:47
-
サービス、設備が良く月に一度は利用してます。今回の部屋の冷蔵庫は掃除されてなく水滴だらけでした。毎回、気持ち良く宿泊してましたが今回は残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年06月16日 06:30:02
-
過日はドーミーイン宮崎に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、日頃からご愛顧いただき併せまして御礼申し上げます。
早速ではございますが、冷蔵庫の清掃につきまして、度重なるご不快な思いをお掛けしてしまい、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘につきましては、真摯に受け止め、清掃最終点検を強化し、お客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けますよう今一度問題点をスタッフ全員で共有し、改善と再発防止を最優先に取り組ませて頂きます。
まだまだ至らぬ点も多く、甚だ勝手なお願いではございますが、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。大変ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためて心よりお詫びとお礼申し上げます。
支配人 迫江
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場×サウナでととのう！】室数限定ドーミーインSALEプラン!!＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆おまかせ部屋◆】
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投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月11日 16:39:31
-
よかった点は、屋上の温泉は混雑もなかった。部屋のシャワー室がよかった。夜鳴きそばが無料で美味しかったです。連泊3日したのですが部屋が狭いのと部屋掃除の方が初日2日目と違いがわかるほど雑に感じた。ロビーの対応も良く、無料コーヒーが美味しい。また来月利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年06月13日 20:55:10
-
この度は数多くのホテルの中より「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして、誠に有難うございます。
また、大浴場や夜鳴きそば、無料コーヒー提供のサービスにつきまして沢山のお褒めの言葉をいただきました事、深く御礼申し上げます。
しかしながら、御滞在中のお部屋の清掃につきましては御不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
御投稿頂きました点につきましては、本日全スタッフに共有の上、再発の防止に努めて参る所存です。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回御来館の際に挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、御多忙の所を率直な御意見及び御感想を賜り、深くお礼申し上げます。
支配人 迫江
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場×サウナでととのう！】室数限定ドーミーインSALEプラン!!＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆おまかせ部屋◆】
総合4
いせどんさんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- いせどんさん [40代/男性] 2020年05月17日 13:20:41
-
朝食付きプランで予約しました。
ドーミーイン宮崎と大分をよく使い、その理由の一つは朝食の良さとバリエーションです。
今回は、最近の事情のせいか、朝食は小鉢方式＋和食・洋食プレートでしたが、洋食プレートは食べ応えがあり、大変美味（特にエビフライ）でした。
また、ドリンクも一部紙パックでしたが、逆に清潔感につながり、飲み残すこともなく、非常に食べやすい朝食でした。
また利用したいと思います。
（今回は夜鳴きそばを食べず、大浴場も使いませんでした。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年05月20日 09:53:50
-
この度はドーミーイン宮崎をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、朝食につきましてとても温かいコメントを頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、是非次回も朝食をご利用いただけると幸いでございます。
最後にはなりますが、どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【地元の方歓迎】宮崎県民限定お得に宿泊プラン♪≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 15平米◆】
総合4
梨べんさんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 梨べんさん [40代/男性] 2020年04月17日 22:07:47
-
この時期ですから、宿泊者は少なかったと思います。
ホテル自体には何の問題もなく快適に過ごせました。
早く情勢が良くなり活気が戻ると良いですね。
また利用させて頂きますので、これからも快適な時間を提供して頂けること期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年04月19日 15:18:55
-
この度はドーミーイン宮崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
只今ドーミーイン宮崎ではお客様に快適に、安心してご利用いただけますよう、フロントでは直接的にお客様との接触を防ぐ、大浴場では窓やドアを開放することによって密閉を防ぐといった取り組みを行っております。
これからもお客様への期待に応えられるサービスを提供できるよう、スタッフ一同一生懸命努力して参ります。
最後になりましたが、この度はご投稿ならびに応援のメッセージ、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル】＜具だくさん冷や汁と約20種類の小鉢横丁＞朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 15平米◆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月07日 17:51:55
-
お風呂もお部屋も朝食も満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年04月11日 13:18:54
-
数あるホテルの中で、この度はドーミーイン宮崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「満足」の言葉をお聞きでき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからも引き続き頑張ろうと励みになります。ありがとうございます。
尚一層、これからも一人一人のおもてなしを意識して、頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 桃谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備！癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 15平米◆】
総合4
梨べんさんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 梨べんさん [40代/男性] 2020年03月12日 17:50:12
-
今までと違い外国の方が少なく静かだったと思います。ホテル側としてはツライ所かも知れませんが。
今回、初めて不満に思うことがありましたので書き込みます。
朝食の質がかなり下がっています。
種類も減っていましたし、特にご飯が最悪でした。
リニューアル工事前日と言うことで食品の調整などあったのかも知れませんが、それはホテル側の都合ですから非常に残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年03月13日 07:14:17
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」を御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角御利用頂けたにもかかわらず、朝食に於きまして残念なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
御指摘いただきました内容につきましてはレストランスタッフへ通達し、リニューアル後に同様のことが発生しないよう細心の注意を図り取り組んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は貴重な御意見及び、御感想を賜りまして誠に有難うございます。
支配人 杉本 翔
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン＜宮崎名物を取り入れた和洋食バイキング♪＞
- ご利用のお部屋
- 【◆ファミリールーム 禁煙ハリウッドツインルーム 20平米◆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 16:58:09
-
南九州を一人旅の途中初めて利用しました。
一人では勿体ないツインの部屋に泊めて頂きました。
有難う御座います。ビジネスホテルに大浴場、疲れが取れます。
ドーミーインは大浴場が在るのと朝食バイキングが気に入りです。
冷や汁も美味しい頂きました。
機会が有れば又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年03月02日 15:46:24
-
この度はドーミーイン宮崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの大浴場や朝食についてお褒めの言葉をいただけた事を光栄に思います。
当ホテルの大浴場は青島からの運び湯を提供しています。仕事の疲れや旅の疲れが癒されると大変評判を頂いております。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。
宮崎にお越しの際には是非またご宿泊いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名～2名限定】★お部屋タイプおまかせプラン★【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆おまかせ部屋◆】
総合4
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投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 23:22:49
-
綺麗でとても良かったです。
接客もとても親切でした。
露天風呂も雰囲気がありました。ただ冬だったので寒かったです。露天風呂の説明がもう少しあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年02月26日 22:15:15
-
この度はドーミーイン宮崎の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
また、当館の施設や接客にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
露天風呂につきましては気候に合わせて適温になるように努めて参ります。
最後にはなりますが、この度は御多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りまして誠に有難うございます。
フロント 洪
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備！癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 15平米◆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 17:11:22
-
大浴場の脱衣所が非常に汚く、楽しみにしていただけに残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年02月12日 07:56:53
-
この度はホテルドーミーイン宮崎を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく御利用頂いたにも関わらず、大浴場の脱衣所におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
巡回の強化を行いまして、改めて大浴場並びに館内の美化にスタッフ一同努めて参る所存でございます。
勝手な御願いでは御座いますが、挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は御多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りまして誠に有難うございます。
支配人 杉本 翔
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備！癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 15平米◆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 01:09:28
-
夜鳴きそばが美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年02月05日 09:05:55
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」を御利用頂きまして誠に有難うございます。
夜鳴きそばをご堪能いただけたということで、大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばは1階レストラン会場にて21時30分から23時まで毎日実施しております。
最後にはなりますが、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備！癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 15平米◆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 20:24:24
-
バイクツーリングで利用、駐輪は隣の有料駐車場で青空駐輪です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年02月05日 09:05:46
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が文面で触れておられますように、当館はバイクの専用駐車場がございません。
事前にご連絡頂ければ、隣設駐車場の空きスペースの確保を致します故、お気軽にお申し付け下さい。
バイクツーリングで宮崎にお越しの際は、是非またご宿泊頂けると幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬旅・年末年始】ゆく年くる年お年玉プラン♪添い寝1名無料≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 15平米◆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月23日 11:10:05
-
ホテルに大浴場があるとくつろげます。きれいで気に入っています。駐車が苦手なので、柱があちこちある駐車場で少しヒヤヒヤします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年01月28日 01:59:36
-
この度は数多くのホテルの中より「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
当館自慢の大浴場を御堪能いただけたということで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、提携先駐車場の御利用に於かれましては御不便をお掛けしてしまい、心苦しい限りでございます。
柱の配置につきましては即改善は難しいのですが、提携駐車場にも報告の上、今後の運営に活かして参ります。
最後にはなりますが、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備！癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙トリプルルーム 26平米◆】
総合4
t-low0717さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- t-low0717さん [30代/男性] 2020年01月17日 22:31:50
-
大浴場ありはビジネス利用ではありがたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年01月22日 07:17:01
-
この度はドーミーイン宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の大浴場のご利用並びにお褒めのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は青島からの運び湯を使用しており、筋肉痛、関節痛、肩こり、関節のこわばり等の効能がございます。
全国のドーミーインにも内装や泉質の異なる大浴場がそれぞれ御座いますため、是非違いを楽しんでいただければと思います。
改めまして、この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名～2名限定】★お部屋タイプおまかせプラン★【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆おまかせ部屋◆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月16日 00:22:49
-
コンパクトな部屋だったけどすごく寝心地が良くて、朝ギリギリまで寝てしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年01月17日 16:37:56
-
この度はドーミーイン宮崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの客室にお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにはツインルームのほかにトリプルルーム、クイーンルーム、ユニバーサルルームといったお部屋もご用意がございますので、また機会がございましたら他のお部屋タイプも楽しんでいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はご多忙の中お褒めのご投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備！癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツインルーム 20平米◆】
総合4
スイカは美味しいなさんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- スイカは美味しいなさん [40代/女性] 2020年01月06日 12:29:42
-
海外の方が多いので、大浴場の利用状況はちょっと・・・
難しいかもしれませんが、マナーよく利用してもらえるようにしてもらえるといいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2020年01月08日 09:58:09
-
この度はドーミーイン宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、大浴場の利用状況についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
外国のお客様へはチェックイン時に四か国語の大浴場マナーのインフォメーションをお渡しさせて頂いており、また一時間に一回の大浴場の巡回を行っておりますが、再度説明と巡回を強化し、皆様に快適にご利用頂けるように努めて参る所存でございます。
もしご滞在中にお気付きの点がございましたら、どうぞ気兼ねなくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
最後にはなりますがご多忙の中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 杉本 翔
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備！癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ブース完備フロア】◆禁煙ツインルーム 20平米◆】
総合4
とこみー0806さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- とこみー0806さん [40代/女性] 2019年12月13日 14:38:35
-
全体的にきれいだし、立地も便利です。そしてなんといっても、連れの大好きな無料の夜鳴きそばとこれまた無料の風呂上がりの一杯はありがたいと思います。お風呂の温泉も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2019年12月13日 22:42:59
-
この度はホテルドーミーイン宮崎にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく感じております。
夜鳴きそば、SoLaの試飲サービスに関しましても毎日行っておりますので、是非今後も御贔屓いただけますと幸いでございます。
お客様にお喜びいただけますホテルになりますように今後も精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名～2名限定】★お部屋タイプおまかせプラン★【朝食付・VOD付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆おまかせ部屋◆】
総合4
toshihiro0626さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- toshihiro0626さん [40代/男性] 2019年12月01日 21:18:13
-
朝食が非常に美味しい。
大浴場も満喫出来、風呂上りのビールのサービスもありがたい、
早めにチェックイン出来る日に宿泊して、ゆっくり過ごしたい、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2019年12月04日 04:55:56
-
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場や「湯上り処soｌa」をご堪能いただけたということで、大変嬉しく存じます。
また、朝食についてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、更なるサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
最後にはなりますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28◆朝食付】天然温泉大浴場完備！癒しのシンプルステイプラン＜事前カード決済限定＆返金不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ブース完備フロア】◆禁煙ダブルルーム 15平米◆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 15:18:04
-
夜鳴きそばを無料で提供されており楽しみに食べに行きましたが無料とは言え食堂の方の対応が悪く残念です。お一人で忙しいと思いますが、もう食べなくてもいいと思えるほどの応対でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 2019年11月23日 13:33:35
-
この度は数多くのホテルの中より「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
しかしながら、せっかく御利用頂いたにも関わらず、スタッフ応対でお客様に御不快の念をお与えしました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に寄り添った接客を心掛けるよう指導を行っておりましたが、教育が行き届いておらずこのような結果を招いてしまった事を私自身猛省しております。
今回御指摘頂いた点につきましては全スタッフに共有の上、また同じような事が無いように再度教育して参る所存です。
甚だ勝手な御願いでは御座いますが、挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は御多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りまして誠に有難うございます。
支配人 杉本 翔
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備！癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム 15平米◆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎 のクチコミ
新しいホテルでとても気持ち良かったです。お出掛けするにも、とても立地も良かったです。
ただ、最上階の露天風呂は虫や葉っぱが浮いていました。すくう網もありましたが、気になったので内風呂だけ入りました。内風呂はお湯が気持ち良かったです。
また機会があれば、利用したいと思います。
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この度はドーミーイン宮崎のご利用並びにご投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
まずは、気持ちの良いご滞在をして頂けたということで、大変嬉しく存じます。
内風呂につきましては、「アルカリ性単純硫黄冷鉱泉」という泉質の天然温泉を宮崎市青島より運んでおりまして、独特のヌメリで肌ざわりが良く、身体の疲れが取れるとご好評頂いております。
最後にはなりますが、お客様がまたご宿泊いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松元