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おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
4/10に宿泊しました。カワラーリピーターです。今回、部屋のウオシュレットが壊れていて不便でした。温泉は毎度のごとく情緒があり癒されましたが、前回1月に行かせて頂いたときに足湯の調子が悪いとなっていましたが、3ヶ月経った今回も以前のままでした。岩盤浴付近の冷蔵庫も常温状態のままで、がっかりしました。もう少し、客の意見を反映させて頂きたいです。
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平素より、おがわ温泉花和楽の湯並びに、カワラホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お部屋のウォシュレットは、お客様からのご指摘を受け、すぐに確認させていただき、今は正常に動作するようになりました。設備等の不具合等に関しましては、ご指摘を受けた際に、すぐに確認をさせていただき、修理等の手配を進めさせていただいておりますので、今しばらくお待ちいただけましたら、幸いでございます。至らぬ点も多々ございますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、一つ一つ改善を進めて参りますので、今後も当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのご来館を、心よりお待ちしております。おがわ温泉花和楽の湯カワラホテル支配人
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総合3
投稿者さんの おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル のクチコミ
4/10に宿泊しました。
カワラーリピーターです。今回、部屋のウオシュレットが壊れていて不便でした。
温泉は毎度のごとく情緒があり癒されましたが、前回1月に行かせて頂いたときに
足湯の調子が悪いとなっていましたが、3ヶ月経った今回も以前のままでした。
岩盤浴付近の冷蔵庫も常温状態のままで、がっかりしました。
もう少し、客の意見を反映させて頂きたいです。
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平素より、おがわ温泉花和楽の湯並びに、カワラホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のウォシュレットは、お客様からのご指摘を受け、すぐに確認させていただき、今は正常に動作するようになりました。
設備等の不具合等に関しましては、ご指摘を受けた際に、すぐに確認をさせていただき、修理等の手配を進めさせていただいておりますので、今しばらくお待ちいただけましたら、幸いでございます。
至らぬ点も多々ございますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、一つ一つ改善を進めて参りますので、今後も当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
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