この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事について、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
メニューに関しましては、担当者にお伝えさせて頂きますが、仕入れ等の関係でご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

また、季節などに応じた新メニューも提供して参りますので、そちらもご賞味頂けましたら幸いです。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
日程等で、若干のお値段に変動がございますが、いついかなる時でも、お客様がお値段以上の満足度を得られるよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

日頃より、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の度に、素敵なお客様の声を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく、励みにさせて頂いております。
温泉施設の営業開始の朝10時から、存分に「湯治」気分を味わって頂けたようで、何よりでございます。

今回、電気自動車のお客様向けに、駐車場に『EV充電スタンド」を6台設置させて頂きました。
また、皆様からご要望が多かった、ホテルでのQRコード決済、電子マネー決済にも対応可能になりました。

今後も、末長く利用して頂けるよう、お客様に寄り添った施設を目指して、尽力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事へのお褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉設備の故障など、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
現在、機械故障の影響で、水風呂として使用していた内風呂は、10月26日に修理を実施し、予定通り工事が完了致しましたら、10月27日には、通常通りの運用が可能になる予定でございます。

至らぬ点も多々ございますが、より良い施設になれるよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事について、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、励みになります。
定番メニューや季節の限定メニューなど、いつ来ても、皆様がお食事をお楽しみ頂けるよう、今後も努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、皆様がまた足を運びたくなるようなサービス提供を、スタッフ一同、心がけて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と、貴重なご意見、大変参考になります。
システムの都合上、温泉施設と宿泊施設のお会計が都度払いになっております。
ご不便をおかけ致しますが、今後、より良い形にできるよう、引き続き改善策を模索して参ります。

至らぬ点もございますが、皆様に快適な「湯治」体験をお届けできるよう、スタッフ一同、今後も努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

いつもご愛顧くださいまして、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

露天風呂の温度に関しましては、当館のph10.0の天然温泉をゆったりと浸かって頂けるよう、40度前後の温度設定とさせて頂いておりますが、気温も下がって参りましたので、今一度、温度について検討させて頂きます。

至らぬ点も多々ございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、改善等をしていければと考えております。
今後も、変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、お客様が気軽かつ快適に「湯治」体験ができるよう、スタッフ一同、努めさせて頂きます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
内風呂の機器故障等、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
可能な限り、早くメンテナンスや修理ができるよう、お客様のお声として、会社側にもお伝えさせて頂きます。

岩盤浴に関しましては、清掃と安全面の観点から、日帰り温泉の営業開始時間からのご利用とさせて頂いておりますので、ご理解とご協力を頂けましたら幸いでございます。

至らぬ点も多々ございますが、お客様に「湯治」をご満喫頂けるよう、スタッフ一同、より一層勤めさせて頂きます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
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この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

いつも、温かいお言葉やお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、そして励みになっております。
毎回、季節ごとの楽しみ方や、過ごし方などを事細かにお書き頂き、私自身も参考になったり、新しい発見をさせて頂いております。

今後も20回、30回と来て頂けるよう、スタッフ一同、より一層努めて参りますので、変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
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この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変励みになります。
今後も、お客様に温泉やお食事など「湯治体験」を存分にお楽しみ頂けるよう、努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
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この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
宿泊当日に加え、翌日も温泉を一日ご利用頂けるサービスは、多くのお客様にご好評頂いております。
お客様も、当館の天然温泉「美肌の湯」をご満喫頂けたようで何よりでございます。

今後も、皆様に温泉やお食事をご満喫頂けるよう、スタッフ一同、尽力して参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
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この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢のph10.0の天然温泉「美肌の湯」が楽しめる露天風呂をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後も、皆様が温泉や食事など、「湯治」をご満喫頂けるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
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この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
特に露天風呂は、季節ならではの風情を楽しめる場所となっております。
これからの季節も、夏とは違った風情を感じることができますので、ぜひ、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
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この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、励みになります。
今後も、皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
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この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
特に、釜炊きのご飯が自慢の朝食をご満喫頂けたとのことで、大変嬉しく思います。

クシはホテルのアメニティとして、シャワーキャップは、温泉のフロントにて販売がございます。
次回ご利用の際は、お気軽にスタッフにご相談頂ければと思います。

至らぬ点も多々ございますが、スタッフ一同、より一層丁寧なサービス提供を心がけて参りますので、今後とも、当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
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この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お食事のメニューに関しましては、季節や仕入れ状況によって変更される場合がございます。
お客様のご意見は、お食事処にも共有させて頂き、検討させて頂きます。

皆様が、温泉やお食事を、心ゆくまでご満喫頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも、おがわ温泉花和楽の湯とカワラホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に寄り添った接客を心がけている中で、そのようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に寄り添った対応を、スタッフ一同、心がけて参ります。

暑い日が続き、体調を崩す方も多いと聞きます。
お体に気をつけてお過ごしください。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

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この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を多数頂きまして、スタッフ一同、大変励みになります。
花和楽の湯では、ph10.0の天然温泉だけでなく、お食事も思い出に残るようなお料理を提供できるよう、和食のプロである料理長が監修しております。
その点をご評価頂き、大変嬉しく思います。

備え付けの浴衣のサイズですが、丈が合わない場合は、サイズを変更することも可能でございます。
お気軽にスタッフにお声がけ頂けましたら幸いです。

お客様が、温泉をはじめ、お食事や館内で湯治気分を満喫できるよう、スタッフ一同、今後とも努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
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