この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を多数頂きまして、大変嬉しく思います。
夕食、朝食と、ご満足頂けたようで何よりでございます。
琥珀プランのお食事は、料理長が監修した、当館自慢のコース風料理となっており、贅沢な旅館気分が味わえると好評を頂いております。

今後とも、皆様がより一層、湯治をご満喫頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、日帰り、宿泊共々、ご愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

嬉しいご感想を頂きまして、スタッフ一同、大変励みになります。
当館自慢の天然温泉であるph10.0の強アルカリ単純泉「美肌の湯」や、ぬるめの温度でじっくり入れる「高濃度炭酸泉」をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
特に、朝8時からの朝風呂は、宿泊者専用となっており、静かな朝の時間と温泉を楽しめると、大変好評を頂いております。

今後も、お客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧頂けましたら嬉しい限りでございます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

一年ぶりのご来館ということで、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉も頂きまして、スタッフ一同励みになります。
温泉、お食事ともに、ご満喫頂けたようで何よりでございます。

日帰り温泉施設と共同という都合上、至らぬ点も多々ございますが、お客様の声に真摯に向き合い、少しづつでも改善を目指せたらと思います。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。
お食事は、和食のプロである料理長が監修したこだわりのお料理となっており、ご満足頂けたようで何よりでございます。

日帰り温泉施設と併設という性質上、至らぬ点も多々ございますが、ご宿泊者様が、温泉やお食事などを満喫できるよう、今後もスタッフ一同、精一杯努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

結婚記念日という、大事な日に「花和楽の湯」をお選び頂き、大変嬉しく思います。
毎回素敵なご感想を頂き、励みになると共に、より一層、お客様にご満足頂けるように頑張ろうという気持ちになります。

今後も、スタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、変わらぬご愛顧を頂ければ幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

2回目のご宿泊ということで、大変嬉しく思います。
高濃度炭酸泉の故障につきまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
5月26日に修理を実施し、無事、通常通り炭酸泉にご入浴頂けるようになりました。

お客様の、「また行きたい」という気持ちにお応えできるよう、今後もスタッフ一同、尽力して参りたいと思います。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大雨の中でのご来館、誠にありがとうございます。
そして、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

琥珀プランのお食事は、和食のプロである料理長が監修した、当館のイチオシでございます。
このような嬉しいご感想を頂けたこと、料理長をはじめ、お食事処のスタッフも、大変励みになることと思います。

天気や季節によって、違った楽しみができるというのも、「花和楽の湯」が目指すところでございます。
今後も、ご来館頂いたお客様に、最大限「花和楽の湯」をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同、より一層尽力して参ります。

至らぬ点もございますが、今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考にさせて頂き、対策やより良い方法などを、検討致します。

至らぬ点も多々ございますが、今後とも、カワラホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事処での度重なる不手際で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
その中で、寛大なお言葉を頂きましたこと、大変ありがたく思います。
仮にどんなに忙しかったとしても、一人一人のお客様に対して、丁寧に対応することが重要だと、私も考えております。
ミスを減らすことと同時に、今一度、いついかなる時でも、お客様一人一人に対して、真摯な対応を心がけるよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。

至らぬ点もございますが、お客様のご指摘を真摯に受け止め、一つ一つ改善に努められるよう、尽力して参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

いつも、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

毎回心温まるご感想を頂きまして、大変励みになっております。
今回も花和楽の湯をご満喫頂けたようで、何よりでございます。

今回、GW期間中は、宿泊者限定で、通常22時までの「大浴場」を、24時まで利用できるようにさせて頂きました。
多くのお客様にお喜び頂きましたので、今後も定期的に行うことも検討しております。

普段の何気ない日も、連休などで活気がある日も、それぞれに違った風情や楽しさを感じて頂けるよう、スタッフ一同、今後も努力して参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
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