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おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル クチコミ・感想・情報

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おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.12
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.52
  • 食事4.11
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総合1

ヨンヨンW205さんの おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル のクチコミ

ヨンヨンW205さん [50代/男性] 2023年10月24日 07:48:45

まず最初に、ここの利用目的が間違っていたかもしれません。温泉ホテルかと思っていましたが、宿泊設備のあるスーパー銭湯でした。
写真だけで判断したのが失敗でした。食事は誰でも美味しくいただける内容で、とても良かったです。部屋は簡易的な安いビジネスホテルです。部屋の中にとても高い段差のユニットバスが入っているくらいですからとても残念でした。さらに大浴場はボイラーの故障か何かで内風呂が故障していて使えなかった。露天はどれも浅くぬるく、ゆっくりすることが出来なく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル 2023年10月25日 12:17:36

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事へのお褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉設備の故障など、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
現在、機械故障の影響で、水風呂として使用していた内風呂は、10月26日に修理を実施し、予定通り工事が完了致しましたら、10月27日には、通常通りの運用が可能になる予定でございます。

至らぬ点も多々ございますが、より良い施設になれるよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【琥珀プラン】【コース風料理の豪華御膳!】花和楽特製御膳でプチ贅沢プラン
ご利用のお部屋
【キングダブルルーム<キングベット×1>】

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