楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
BIZCOURT CABINすすきの-ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
楽天で予約の前は他社サイトから予約していました。他社と楽天で連泊になるからチェックアウトしなくていいと思うのに、一旦チェックアウトさせられた。ベッド内は清掃で使えない時間あるけど、ロビーは使っていいのに、掃除のおばさんが凄く邪魔そうな態度とってきたので仕方なく外出した。ロビーにいる間は中のトイレも使えないし、連泊者に不親切だと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度は不便かつご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。当ホテルはカプセルホテルという形態上、10時から16時の間、清掃のお時間を取らせて頂いており、ご連泊のお客様を含め、皆様に外出を頂いております。ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。また、今回の客様のご予約のご精算方法の都合上、一度チェックアウトをお願いをしておりました。ご案内の際、説明が不十分でしたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。キャビンにご滞在頂けない間、ラウンジを開放させて頂いておりますが、その際スタッフの態度に至らない点がございました事、お詫びいたします。大変申し訳ございません。私どもの指導の至らない点でございます。今後お客様に快適にご利用頂けます様、再度お客様の立場に立った接客をめざし、精進して参ります。本日は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
BIZCOURT CABINすすきの-ルートインホテルズ- クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
投稿者さんの BIZCOURT CABINすすきの-ルートインホテルズ- のクチコミ
楽天で予約の前は他社サイトから予約していました。他社と楽天で連泊になるからチェックアウトしなくていいと思うのに、一旦チェックアウトさせられた。ベッド内は清掃で使えない時間あるけど、ロビーは使っていいのに、掃除のおばさんが凄く邪魔そうな態度とってきたので仕方なく外出した。ロビーにいる間は中のトイレも使えないし、連泊者に不親切だと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は不便かつご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
当ホテルはカプセルホテルという形態上、10時から16時の間、清掃のお時間を取らせて頂いており、ご連泊のお客様を含め、皆様に外出を頂いております。ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。また、今回の客様のご予約のご精算方法の都合上、一度チェックアウトをお願いをしておりました。ご案内の際、説明が不十分でしたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。キャビンにご滞在頂けない間、ラウンジを開放させて頂いておりますが、その際スタッフの態度に至らない点がございました事、お詫びいたします。大変申し訳ございません。私どもの指導の至らない点でございます。今後お客様に快適にご利用頂けます様、再度お客様の立場に立った接客をめざし、精進して参ります。
本日は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。