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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.39
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.29
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-23 11:20:16

8月18日から一泊しました、二歳の子供を連れての旅行でした、
食事も種類が多く美味しく夜も朝も大満足!種類も多く目でも楽しめます、
お風呂もキレイで使いやすかったです。
部屋のタオルを持っていくシステムですが大浴場にもタオルが有れば便利かと思いました。
部屋は湖畔側を予約しましたが 一番隅の部屋だったので芦ノ湖が木々の隙間から見る形でした・・・
スタッフの行き届いた優しい気持ちが伝わり出迎えから駐車場から出る時まで楽しい旅行が出来、感謝です!
箱根に来たら又宿泊したい宿です、

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2017-08-26 14:18:24

このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事がとてもご満足いただけたご様子で、ご旅行のよい思い出に少しでもお役に立て、とても嬉しく思います。ご指摘いただきましたお部屋のタオルに関しましては課題といたしまして善処して参ります。また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉ありがとうございました、今後の励みになります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊・営業部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【湖畔側和洋室(露天風呂付) 禁煙】