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箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
車寄せ、フロント、レストラン等々、出会ったすべてのスタッフの方々の素敵な対応に感動しました。施設はオープン間もないという綺麗さもあるかと思いますが、清掃も行き届いているようで心地よく過ごせました。【部屋】水回りが綺麗。ベッドのマットレスも非常に寝心地のいい硬さ。【食事】ビュッフェの品数が豊富。スタッフの方が多く、空いた食器を下げてくれるタイミングが絶妙。料理名の下にアレルギー品目の表示があればよかったかも。【風呂】大浴場は広々として綺麗。ゆったりつかれます。部屋の露天風呂は景観の規制でもあるのか木がいっぱいでしたが、逆に周囲が気にならなくてよかったかも。【その他】「水盤テラス」は面白い場所ですね。スタッフさんの方からシャッターを押しにきてくれるのはうれしかった。その横にある足湯カウンターも気にいりました。芦ノ湖を眺めながらボーっとしていられます。お気に入りの宿が増えました。紅葉の季節にまた行きます。
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになりました。お部屋・お食事・お風呂とそれぞれにもお褒めをいただき嬉しい限りです。「水盤テラス」での記念写真は「はなをり」にお越しいただいた際の定番です。また違う季節にお越しいただければと、スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊・営業部
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総合5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
車寄せ、フロント、レストラン等々、出会ったすべてのスタッフの方々の素敵な対応に感動しました。
施設はオープン間もないという綺麗さもあるかと思いますが、清掃も行き届いているようで心地よく過ごせました。
【部屋】水回りが綺麗。ベッドのマットレスも非常に寝心地のいい硬さ。
【食事】ビュッフェの品数が豊富。スタッフの方が多く、空いた食器を下げてくれるタイミングが絶妙。料理名の下にアレルギー品目の表示があればよかったかも。
【風呂】大浴場は広々として綺麗。ゆったりつかれます。部屋の露天風呂は景観の規制でもあるのか木がいっぱいでしたが、逆に周囲が気にならなくてよかったかも。
【その他】「水盤テラス」は面白い場所ですね。スタッフさんの方からシャッターを押しにきてくれるのはうれしかった。その横にある足湯カウンターも気にいりました。芦ノ湖を眺めながらボーっとしていられます。
お気に入りの宿が増えました。紅葉の季節にまた行きます。
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになりました。お部屋・お食事・お風呂とそれぞれにもお褒めをいただき嬉しい限りです。「水盤テラス」での記念写真は「はなをり」にお越しいただいた際の定番です。また違う季節にお越しいただければと、スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊・営業部