楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
女性４人で、10月7日から１泊しました。予定より早めにホテルに着いたのですが、スタッフの男性が笑顔で迎えてくれとても嬉しかったです。オープンして間もないという事もあり、とても綺麗だし、立地条件もよく、久しぶりにロープウェイや海賊船にも乗ったりして、楽しい箱根旅行をすることができました。また、食事も色とりどりで、旬の野菜を使った料理も多く、特に女性が喜ぶような工夫がされていたと思います。お風呂では、ロッカーの鍵が、二箇所、壊れていたのが、残念でした。あと、洗面にボディクリームがあると助かります。スタッフも皆、笑顔で対応してくれ、とても満足しました。是非、また宿泊したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきありがとうございます。「はなをり」を起点にした箱根観光をご満喫していただけたようでなによりでございます。しかしながら、お風呂のロッカーの件では残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。また、ボディクリームなどのアメニティ類につきましては今後の課題といたしまして善処して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。宿泊・営業部
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
女性４人で、10月7日から１泊しました。予定より早めにホテルに着いたのですが、スタッフの男性が笑顔で迎えてくれとても嬉しかったです。オープンして間もないという事もあり、とても綺麗だし、立地条件もよく、久しぶりにロープウェイや海賊船にも乗ったりして、楽しい箱根旅行をすることができました。また、食事も色とりどりで、旬の野菜を使った料理も多く、特に女性が喜ぶような工夫がされていたと思います。
お風呂では、ロッカーの鍵が、二箇所、壊れていたのが、残念でした。あと、洗面にボディクリームがあると助かります。
スタッフも皆、笑顔で対応してくれ、とても満足しました。是非、また宿泊したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきありがとうございます。「はなをり」を起点にした箱根観光をご満喫していただけたようでなによりでございます。しかしながら、お風呂のロッカーの件では残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。また、ボディクリームなどのアメニティ類につきましては今後の課題といたしまして善処して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊・営業部