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箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
3/4-5で宿泊いたしました。とても良いお部屋＆お風呂で大満足でした！5日の大雨でロープウェイが止まっていたのが残念でした。。。小田原からのバスも大変助かりました。あのバスがないと結構アクセスが大変だったと思います。口コミでサービスについて苦言を呈されているものについては理解できましたが、スタッフの方にお願いすればやっていただけたので、特に不満に感じることはなかったです。食事はメインのお肉料理が私たちには脂っこくて苦手なのが残念でした。あと朝食時のフレッシュ野菜ジュースですが、あれは果物も入れてOKにしてほしかったです。とにかくお腹いっぱいになりました。お風呂はミルキー風呂も露天風呂もサウナもとても良かったですが、あえて言うならバブルバスが寝ながら楽しめるものなどがあるとより楽しいバスタイムになると思います。ダイソンのドライヤーやスチームエステなどの完備はとても嬉しかったですよ！バスタオルと一緒に小さなタオルも一緒にお風呂に置いていただけると助かるな～と感じました。かごも助かりました！有難うございます。また、リピートさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします！！！
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。大雨もあって、ロープウェイ等のアクティヴィティがご利用いただけなかったこと、大変残念に存じます。ぜひ、次回は天候に恵まれますこと、ご祈念いたします。お食事や露天風呂に関しての貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただき、善処してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊・営業部
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総合5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
3/4-5で宿泊いたしました。
とても良いお部屋＆お風呂で大満足でした！
5日の大雨でロープウェイが止まっていたのが残念でした。。。
小田原からのバスも大変助かりました。
あのバスがないと結構アクセスが大変だったと思います。
口コミでサービスについて苦言を呈されているものについては
理解できましたが、スタッフの方にお願いすればやっていただけた
ので、特に不満に感じることはなかったです。
食事はメインのお肉料理が私たちには脂っこくて苦手なのが残念でした。
あと朝食時のフレッシュ野菜ジュースですが、あれは果物も入れてOKに
してほしかったです。
とにかくお腹いっぱいになりました。
お風呂はミルキー風呂も露天風呂もサウナもとても良かったですが、
あえて言うならバブルバスが寝ながら楽しめるものなどがあるとより
楽しいバスタイムになると思います。
ダイソンのドライヤーやスチームエステなどの完備はとても嬉しかった
ですよ！
バスタオルと一緒に小さなタオルも一緒にお風呂に置いていただけると
助かるな～と感じました。かごも助かりました！有難うございます。
また、リピートさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしく
お願いいたします！！！
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。大雨もあって、ロープウェイ等のアクティヴィティがご利用いただけなかったこと、大変残念に存じます。ぜひ、次回は天候に恵まれますこと、ご祈念いたします。お食事や露天風呂に関しての貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただき、善処してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊・営業部