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箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-10-23 15:38:58
5.0
投稿日：2018-09-12 13:58:53
5.0
投稿日：2018-07-23 09:43:51
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2018-07-23 09:33:54
5.0
投稿日：2018-06-28 15:26:58
総合4
トトロ1941さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
＜立地＞
車を置いて、混雑する箱根町・元箱根町を船で渡って見物という意味で立地は良好。
＜風呂＞
内風呂は広く、露天風呂は開放的で快適。洗い場も多い上、高い仕切りがあって、これも快適。
＜部屋＞
泊まった部屋が「森林側・露天風呂付きツイン」だったので、共用施設から遠く、かつ部屋が狭い。
＜食事＞
朝食は非常に良いが、夕食は全く評価できない。一番美味しかったのは、キッズコーナーのナポリタン。全体的に凝り過ぎ、奇を衒い過ぎで、酒の肴としても、ご飯のおかずとしても食べられるものがない。もう少し、シンプルな品を加えた方が良いと思う。
＜サービス＞
従業員は一生懸命で好感が持てる。
＜総評＞
新しい施設なので、設備も新しく、機能的。但し、夏休みの土曜日とはいえ、一人３万円以上の宿としては、部屋は狭く夕食は楽しめないなどコストパフォーマンスは良くない。サービスも設備も立地も良いホテルだけに今後に期待したい。
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。ご夕食やお部屋に関しまして、ご期待にお応えできず残念に存じます。いただきましたご意見は真摯に受け止め課題といたしまして善処して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。