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箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-10-08 11:33:15
5.0
投稿日：2019-07-18 17:06:52
4.0
投稿日：2019-05-07 14:01:23
4.0
投稿日：2019-05-07 13:59:42
5.0
投稿日：2019-05-07 13:56:35
総合4
229ゴールドさんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
山側の部屋だったのを、湖側の眺めの良い部屋に替えていただき、ありがとうございました。少し早い到着だったのですが、早めにチェックインさせていただきました。暑くて疲れていたので、たいへん助かりました。
残念だったのは食事。夕食時には、たくさんの前菜小鉢が用意されていて、まず、その説明が長い。前菜小鉢を先に食べないとメインを食べられないような気がして、なんとなく窮屈な感じになりました。あそこまでの説明は不要だと思います。
お勧めのメイン料理は、味ボリュームともにインパクトに欠けていたように思います。
食事内容さえ良ければ総合で４～５点にはなったのに。期待しすぎました。
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事の際にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め今後の課題といたしまして善処して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。