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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.41
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.32
  • 食事4.26

風呂5

65470210さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

65470210さん [50代/女性] 2018-10-13 17:57:10

あらゆる所のデザイン性が素晴らしく思わず写真におさめたくなるきぶんになりました。
部屋は綺麗です、、でも少し狭さを感じました。
1番残念だったのはお食事です。籠に八寸を入れたり趣向は凝って食材も自然にこだわってるのは伝わりましたが、今ひとつこれという目玉がわからず、物足りない感じでした。
味も今ひとつかな、、
それ以外は最高なロケーションを生かす作りで気持ちのいい旅行ができました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-10-14 08:30:37

このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。館内のデザインはご満足いただけたようですが、お食事がご期待にお応えできず残念に存じます。いただきましたご意見は今後の課題とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。日々、スタッフ一同切磋琢磨して参りますのでどうぞまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン【紅葉】
ご利用のお部屋
【スタンダートツイン 禁煙】