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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.39
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.30
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019-10-15 18:49:49

まだ、築浅ということで部屋、お風呂ともにとても綺麗でした。
やっぱり新しい建物はいいですね。

お風呂は何度も入りました。お風呂にバスタオルがあるため、いちいち持っていく必要もなく、都度新しいタオルを使えるのはとても良かったです。

一つだけ注文を。お風呂を出たところにお水とお茶がありますが、もう少し冷たいほうが
風呂上がりにはいいかと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-10-17 18:57:18

この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場前の水とお茶の件は大変、失礼いたしました。冷えたものを常時提供できるように管理を徹底させていただきます。大浴場につきましてはご満足いただけた様子で安心しました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム(旧 湖畔側和洋室)】