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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
二度と行きません。チェックインの時、こんなに不機嫌なフロント女性担当初めて拝見致しました。研修中の名札付けてらっしゃってましたせいかもしれませんが、研修の時からもうそんなに嫌でしたら辞めればいいですのに、、他頑張ってるスタッフに失礼ですし、せっかくの休日が台無しになりました。
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この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊賜わりまして、誠に有難うございます。しかしながら、口コミを頂きましたスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。たいへん申し訳ございませんでした。今回の失態を真摯に受け止め、再発防止に努めるとともに、再トレーニングさせていただきたく存じます。これからは、少しでもお客様におくつろぎ頂ける施設を目指して、努力致してまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
二度と行きません。
チェックインの時、こんなに不機嫌なフロント女性担当初めて拝見致しました。
研修中の名札付けてらっしゃってましたせいかもしれませんが、研修の時からもうそんなに嫌でしたら辞めればいいですのに、、
他頑張ってるスタッフに失礼ですし、せっかくの休日が台無しになりました。
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この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊賜わりまして、誠に有難うございます。
しかしながら、口コミを頂きましたスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。
たいへん申し訳ございませんでした。
今回の失態を真摯に受け止め、再発防止に努めるとともに、再トレーニングさせていただきたく存じます。
これからは、少しでもお客様におくつろぎ頂ける施設を目指して、努力致してまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。