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箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
9月16日に道路側、露店風呂付に2人に宿泊しました。【客室】入る瞬間、同等のホテルと比べて部屋が様いと思いました。また、クロゼ－トがない部屋は初めてで戸惑いました。部屋着のホケットには、誰かの飲み忘れの薬があり、洗濯してるのかな？と思い、加湿器の水はカラカラで、おまけに蓋の所は黒カビ、電気香取の電池切れ、もう少し目の付かない所にも気を使ってもらえたらと思います。【食事】全体的に、品数は豊富で芦ノ湖も一望できて良かったですが、ただ、1つ残念なことが。食事の澄んだお皿などをレストラン中央付近にあるワゴン？に返却することが気になりました。食べ残した物なとがあり、なんでこんな場所に返却しに行かなくてはならなんだろうと思いました。もう少し改善して欲しいと思います。【温泉】気持ちよかったです。
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとご滞在いただき、ご友人もご満足いただけたご様子が伝わり、大変うれしく存じます。お部屋の清掃やお食事に関しましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
9月16日に道路側、露店風呂付に2人に宿泊しました。
【客室】
入る瞬間、同等のホテルと比べて部屋が様いと思いました。また、クロゼ－トがない部屋は初めて
で戸惑いました。部屋着のホケットには、誰かの飲み忘れの薬があり、洗濯してるのかな？と思い、加湿器の水はカラカラで、おまけに蓋の所は黒カビ、電気香取の電池切れ、もう少し目の付かない所にも気を使ってもらえたらと思います。
【食事】全体的に、品数は豊富で芦ノ湖も一望できて良かったですが、ただ、1つ残念なことが。
食事の澄んだお皿などをレストラン中央付近にあるワゴン？に返却することが気になりました。
食べ残した物なとがあり、なんでこんな場所に返却しに行かなくてはならなんだろうと思いました。
もう少し改善して欲しいと思います。
【温泉】気持ちよかったです。
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在いただき、ご友人もご満足いただけたご様子が伝わり、大変うれしく存じます。お部屋の清掃やお食事に関しましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。