楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
スタッフの方皆さん笑顔で対応して下さって、とても過ごしやすかったです。一点だけ挙げると、子供用のアメニティが無かったのが残念でした。幼児（食事・布団付）で予約したのですが、全て大人と同じアメニティでした。せめて歯ブラシだけでも子供サイズがあれば良かったかなと思います。浴衣はフロントにお願いして子供用のサイズを持ってきてもらえました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。子供用アメニティの件につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。お子様用歯ブラシも含めてご用意がございます。お気軽のご用命いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
スタッフの方皆さん笑顔で対応して下さって、とても過ごしやすかったです。
一点だけ挙げると、子供用のアメニティが無かったのが残念でした。
幼児（食事・布団付）で予約したのですが、全て大人と同じアメニティでした。せめて歯ブラシだけでも子供サイズがあれば良かったかなと思います。浴衣はフロントにお願いして子供用のサイズを持ってきてもらえました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。子供用アメニティの件につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。お子様用歯ブラシも含めてご用意がございます。お気軽のご用命いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。