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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.41
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.32
  • 食事4.26

サービス5

Ryuパパ1950さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Ryuパパ1950さん [60代/女性] 2021-01-06 13:19:45

コロナ感染対策もしっかりされていて、安心して宿泊できました。
以前宿泊させていただいた時より、従業員の方達の接客態度がすごく良くなりました。
少しマイナスな所は、部屋から大浴場、食事のレストランまでの移動にかなりの距離があった点です。しかしながらそれも良い運動だと考えればマイナスではないかもしれません。
家族でお世話になりました。
また、利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021-01-07 07:58:14

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、当館従業員へのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。この度のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】